-
[비공개] [필립 코틀러의 교육기관마케팅] 6. 교육기관 리소스와 전략방향의 정의
6. 교육기관 리소스와 전략방향의 정의1) 교육기관 리소스 평가2) 목표와 목적의 공식화추천 -
[비공개] [필립 코틀러의 교육기관마케팅] 5. 환경 분석 및 적용
5. 환경 분석 및 적용1) 교육기관의 거시적 환경 이해2) 환경 탐색3) 환경 예측의 본질4) 트렌드와 이벤트를 확인하는 방법5) 트렌드와 이벤트 평가6) 환경 탐색 및 예측 제품7) 변화하는 환경에의 적응추천 -
[비공개] [필립 코틀러의 교육기관마케팅] 4. 마케팅 플래닝 프로세스
4. 마케팅 플래닝 프로세스1) 전략적 마케팅 플래닝2) 전략적 마케팅의 단계3) 마케팅 플랜의 양식4) 마케팅 플래닝 시스템5) 마케팅 프로세스 모니터링추천 -
[비공개] [필립 코틀러의 교육기관마케팅] 3. 마케팅 이슈의 확인 및 리서치
II. 마케팅 기획3. 마케팅 이슈의 확인 및 리서치1) 마케팅 이슈의 확인2) 학교/학원의 현재 실적 이용하기3) 마케팅 인텔리전스의 수집4) 마케팅 리서치 수행5) 마케팅 리서치 데이터의 분석추천 -
[비공개] [필립 코틀러의 교육기관마케팅] 2. 고품질 서비스, 가치, 고객만족..
2. 고품질 서비스, 가치, 고객만족의 제공1) 반응성 중시 문화 수립하기2) 고객 만족에 집중하기3) 고객 가치의 증진4) 고품질 전달 시스템의 개발5) 서비스 품질의 측정6) 뛰어난 조직의 벤치마킹7) 서비스 품질의 개선8) 지속적 개선의 목표추천 -
[비공개] [필립 코틀러의 교육기관마케팅] 1. 교육 시장
I. 마케팅의 이해1. 교육 시장1) 마케팅이란 무엇인가?2) 시장중심적 사고란 무엇인가?3) 고객의 원츠와 니즈에 부합하기4) 학교/학원 관점에서 본 마케팅의 진화5) 교육 시장의 혼란6) 마케팅 영향력의 범위7) 마케팅이 제공할 수 있는 가치8) 이 책의 서술 계획추천 -
[비공개] [마케팅관리론 Chapter22] 5. 마케팅의 미래
5. 마케팅의 미래(The Future of Marketing)업데이트: 2014.5.11The coming years will see:수 년 내에 마케팅은 다음과 같이 변화할 것입니다.■The demise of the marketing department and the rise of holistic marketing 마케팅 부서는 쇠퇴하고 홀리스틱 마케팅(마케팅을 전체적이고 통합적으로 보는 관점)이 부상할 것입니다.■The demise of free-spending marketing and the rise of ROI marketing 마케팅 비용을 자유롭게 쓰는 관행은 쇠퇴하고 마케팅 비용의 투자대비 수익을 따지는 관행이 부상할 것입니다.■The demise of marketing intuition and the rise of marketing science 직감에 의존하는 마케팅은 쇠.......추천 -
[비공개] [마케팅관리론 Chapter22] 4. 마케팅 실행 및 통제
4. Marketing Implementation and Control(마케팅 실행 및 통제)4-1. 마케팅 실행(Marketing Implementation)4-2. 마케팅 통제(Marketing Control)4-3. 연간 계획 통제(Annual-Plan Control)4-4. 수익성 통제(Profitability Control)4-5. 효율성 통제(Efficiency Control)4-6. 전략적 통제(Strategic Control)1) 마케팅 감사(THE MARKETING AUDIT)[정리] 마케팅 감사의 네가지 특징(marketing audit’s four characteristics)■ 포괄성(Comprehensive)■ 체계성(Systematic)■ 독립성(Independent)■ 주기성(Periodic)2) 마케팅 탁월성 리뷰(THE MARKETING EXCELLENCE REVIEW)추천 -
[비공개] [마케팅관리론 Chapter22] 3. 사회적으로 책임있는 마케팅
3. 사회적으로 책임있는 마케팅(Socially Responsible Marketing)3-1. 기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)1) 법적 행동(LEGAL BEHAVIOR)2) 윤리적 행동(ETHICAL BEHAVIOR)3) 사회적 책임 행동(SOCIAL RESPONSIBILITY BEHAVIOR)4) 지속가능성(SUSTAINABILITY)3-2. 사회적으로 책임있는 비즈니스 모델(Socially Responsible Business Models)3-3. 대의관련 마케팅(Cause-Related Marketing)명분관련 마케팅(cause-related marketing)의 목적 ■ 브랜드인지 구축■ 브랜드 이미지 향상(enhance) ■ 브랜드 신뢰(credibility) 수립(establish) ■ 브랜드 느낌 환기(evoke brand feelings) ■ 브랜드 커뮤니티의 의식(a sense of br.......추천 -
[비공개] [마케팅관리론 Chapter22] 2. 내부 마케팅
2. 내부 마케팅(Internal Marketing)2-1. 마케팅 부서 조직하기(Organizing the Marketing Department)1) 기능적 조직(FUNCTIONAL ORGANIZATION)2) 지역적 조직(GEOGRAPHIC ORGANIZATION)3) 제품관리조직 또는 브랜드관리조직(PRODUCT- OR BRAND-MANAGEMENT ORGANIZATION)■ 허브 및 가지 시스템(hub-and-spoke system)■ 브랜드 자산 관리 팀(brand-asset management team (BAMT))4) 시장관리 조직(MARKET-MANAGEMENT ORGANIZATION)■ 시장관리조직(market-management organization)■ 시장중심적조직(market-centered organizations)■ 고객관리조직(customer-management organization)5) 매트릭스관리 조직(MATRIX-MANAG.......추천