브랜드 마케팅 해결사를 찾아서
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"브랜드 마케팅 해결사를 찾아서"
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[비공개] 현대백화점 고객관계 마케팅 구축 과정 소개
'관계마케팅'의 사례들 중대표적인 사례들은 백화점의 고객 관계 마케팅 사례들이랄 수 있다. 백화점 고객 관리는 특히 인당 매출이 높은 VIP 고객에 대한 특별한 고객 관리가 가장 중요하며 그 고객 관리의 성패에따라 해당 백화점 브랜드의 CRM 마케팅 성패가 판가름된다. 따라서 백화점의고객 관계 마케팅은 관계 마케팅 중에서 가장 선진화 된 관리 모델을 선보이기도 한다. '마케팅공화국'이라는 네이버 카페에서 백회점 관계 마케팅 사례의 좋은 자료가 있어 소개한다.추천 -
[비공개] 퍼스널 브랜드 마케팅 - '나'에 대한 이름값을 만들자!
세계적인 상품 브랜드인 나이키, 코카콜라, 삼성, 맥도날드 등은 수많은 제품들 중에서 유독 소비자들의 기억속에 강력히 자리 잡고 있다. 세계적인스타 긴연아, 베컴,엘비스 프레슬리, 조지 부시, 빌 게이츠, 스티브잡스또한 세계인들의 머릿속에 강력히 자리잡고 있다. 62억 2천 5백만명에 달하는 세계 인류속에서 이들 처럼 대부분의 세계인들이알고 있고 기억 하고 있는 스타는 위에서 거론한 삼성, 나이키, 코카콜라 등의 세계적인 스타 상품 브랜드들과 동일한 힘과 경제적 효과 창출 능력을 가지고 있다. 세상 사람들 대부분이, 그리고 세상의 모든 상품들은 이렇.......추천 -
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[비공개] 유한킴벌리 '우리강산 푸르게 푸르게' 캠페인
유한킴벌리는 대표적인 자연 훼손(?) 기업에서 친자연 및 환경보존 대표 기업의 이미지로 거듭난 기업 브랜드이다. 주력 상품인 아기 귀저기와 여성용 생리대는 모두 펄프를 소재로한 제품들이어서 펄프의 주 원료가 되는 나무들을 벌목해야만 하는환경 비친화적기업일 수 밖에 없다. 그래서 유한킴벌리가 전개한 브랜드 캠페인이 바로 환경보호 캠페인이다. 엄청난 역발상이다 환경 저해기업이 환경보호 캠페인을 전개한다......감히 누가 이런 발칙한 역발상을 생각해 낼 것이며 생각했다 하더라도 어찌 그 층층시하의 의사결정과정을 거쳐 실행에 옮길 수 있겠는가....그러나 유한킴벌리는 1984년 9월 12일자 석.......추천 -
[비공개] 스토리텔링 마케팅 선구자, 우루사 브랜드 런칭 히스토리
대한민국 성공 브랜드 중 대표적인 사례 하나가 바로 '우루사'이다. 이 우루사는 브랜드 네임이 핵심 성분 '우루소데옥시콜린산'의 축약어로 부터 출발하였으나 '곰 쓸개 - 웅담'이라는 쉽고 엠펙트 있는 단어를 갖어다 쓰면서 폭발적인 반향을 불러 일으켰다. 우리나라는 전통적으로 '곰'과 불가분의 관계로 살아온 민족이다. 건국시조의 유래가 곰으로 부터 시작되었고 늘 곰의 영향력과 신통력(치유의역사 포함) 영향권 내에서 살아온민족이다. 곰의 쓸개, 웅담은 조상 대대로 만병통치약이었다. 그러한 웅담 성분으로 만든 간장약이라고 하면 더 말할 필요가 없었던 거다. .......추천 -
[비공개] '라코스테' 브랜드 런칭 캠페인 히스토리
1984년 프랑스 프리미엄 캐주얼 '라코스테'가 런칭 된 것은 11월 후반으로 기억 된다. 대대적인 런칭 광고도 아니고 3년에 흑백 광고로 아주 자그마한 쪽 광고가 실렸는데 그 광고의 크기에 상관 없이 이 광고는 내자 마자 이슈가 되기 시작했다. 당시 보기 드물었던 '티저'형 광고 캠페인이라는 차별화된 크리에이티브도 그렇지만 매주 토요일 3면에 같은 크기로 자그마한 시리즈 광고를 실었던 것이 오히려 사람들의 관심과 주목도를 높이는 효과를 창출한 것이다. 이런 라코스테의 26년전 런칭 광고를 되짚어 보면 또 다른 재미가 있다. 1984년 11월 24일 토요일 석.......추천 -
[비공개] 퍼스널 브랜딩 - '나'의 핵심 가치를 찾아라!
퍼스널 브랜딩 프로세스도 일반 브랜드 Build-up 프로세스와 대등소이하다. 퍼스널 브랜딩의 프로세스도 일반 상품(제품 또는 서비스) 브랜드의 브랜딩 프로세스와 대등소이하다 하겠다. 일반적으로 브랜드의 브랜드 Build-up 프로세스에 있어 가장 우선 적으로 선행해야 할 것은 해당 브랜드의 핵심 가치를 정립하는 것이다. 1. '나'에 대한 브랜드 핵심 가치를 정립한다. 브랜드의 핵심 가치를 정립하기 위해서는 브랜드 컨셉의 추출이 먼저 필요한데 브랜드 컨셉트는 해장 상품의 기능적, 감성적(심리적) 편익과 시장상황(경쟁과 소비자들의 구매.......추천 -
[비공개] '나'를 마케팅 하자!...........
'필립 코틀러'........마케팅의 대부라고 할 수 있지요 제가 27년전 대학에 처음 입학해 마케팅 공부를 시작했을 때도 이 분의 원서책과 씨름 하곤 했으니까요 이런 마케팅 대부의 '퍼스널 마케팅'에 대한 지침서라고 해야 하나요? 기회 있으시면 꼭 읽어 보세요^^ 정말 후회 없으실 겁니다. 앞으로 시간에 쫓기어 못 읽으신 분들을 위해핵심만 정리해 올리도록 하겠습니다. 더불어 제가 바라보는, 생각하는 퍼스널 브랜딩에 대해서도 정리해 올리도록 하겠습니다.추천 -
[비공개] '개인의 브랜드화'는 왜 필요한가?
평생 직장은 없고, 평생 직업이 있을 뿐 우리 나라가 급변한 생활환경의 변화를 맞은 건 1990년대 말 IMF를 거치면서다. 그전까지는 대부분 직장을 자주 옮기는 사람들은 무언가 문제 있는 사람으로 평가 받는, 소위 평생직장 개념이 주류를 이루는 환경이었다. 이러한 종신고용을 기초로한 경영방식은 일본을 포함 가장 동양적인 문화적 특성이 반영된경영기법(?) 이자인적자원 관리전략의 하나로 인정 받기도 하였다. 실제 1970년대 후반 부터세계경영 학계에서는 '오지마 이론'이라는 새로운 경영 이론이 등장하였는데 그것이 바로 이같은 동양적 종신고용제를 바탕으로한 경영관리기법이다. &nbs.......추천 -
[비공개] '풀무원' 브랜드 성공기 - (2) 신 제품의 대대적인 런칭을 통한 ..
1980년 중반을 넘어 서자 풀무원은 본격적인 건강식품 영역의 브랜드 강화를 시작, 1989년 봄 '샤크라'라는 40대 남성 타켓의 영양밸런스 유지 건강식품을 런칭 하였다. 이 샤크라 런칭은 10단 35센티미터(즉, 10단 통 광고) 신문광고를 통해 "40대 남자 잘 먹고 있는가?" , "나 오늘 또 늦었어" 등의 시리즈 광고 집행함과 동시에 롯데 호텔에서 성대한 신제품 발표회도 실시 통합적인 브랜드 마케팅을 실시 했다. 게다가 방한한 스즈끼 아카데미(미국 바이올린 교육기관) 공연을 협찬하여 호암아트홀과 계몽문화센터에서의 연주회 입장권을 '건강 레이디' 판촉용으로 활용 선풍적인 인기를 끌기도 하였다. 풀무원은.......추천
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