어제 코오롱 스포츠의 '컬쳐 스테이션'프로젝트를 소개 했었다. 공교롭게도 오늘 아침 언론에 보도된바에 따르면 코오롱 스포츠가 아웃도어 브랜드지수에서 노스페이스를 따돌리고 1위에 등극했다는 기사가 올라왔다. 이 같은 코오롱의 성공에는 몇 가지 이유가 있는데 정리해 보면 다음과 같다. 첫째, 브랜드 마케팅에 대한 CEO로 부터 직원에 이르기 까지 하나 된 '비전과 전략의 공유'가 있었다. 코오롱 패션사업 부문을 책임지고 있는 백덕현 CEO는 '코오롱은 제품을 파는게 아니라 가치를 판다'라는 확고한 브랜드 마케팅.......

우리나라는 바야흐로 '아웃도어 산업'의 시대를 맞았다. 아웃도어 패션 시장이 폭발적으로 성장해고 있으며 각종 기기 및 용품 시장 또한 급속도로 성장하고 있다. 이것은 소득 수준의 증가와 함께 라이프 스타일이 '헬스' 및 '친자연, 친환경을 중심으로한 웰빙'으로 그 지향점을 가지고변화해 가기 때문이다. 시장 성장이 급속도로 진행됨에 따라 각 브랜드간의 경쟁 또한 치열하게전개 되고 있으며 조만간 1차 정리 단계에 접어들 것으로 업계에서는 예상하고 있다. 이러한 시장 환경 및 마케팅 환경의 변화에 따라 각 브랜드들의 브랜드 마케팅 전략들도 다양하게 전개 되고 있는데 그중에서 코.......

1990년 5월 30병상 규모로 시작한 '순화의원'은 화상전문 병원의기치로 야심찬 도약의 대장정을 시작한다. '화상전문병원'이라는 차별화 된 컨셉트의 덕분으로전국의 화상환자들이 넘쳐나자 2002년 강남구 대치동에 120병상 규모의 병원을 신축 하고 그동안 축적된 화상진료 기술과 노하우를 바탕으로 '세계적인 화상치료 전문병원'을비전으로 '베스티안 병원'으로 새롭게 시작한다. 세계최고의 화상치료 전문병원의 비전 달성을 위해OCS(Order Communication System), PACS(Picture Archiving Communication System), EMR(Electronic Medical Record), CRM(Cust.......

모든브랜드는 고객의 마음 속에서 일어나는 기대와의 교류를 합친 것이며상품과 고객사이의 암묵적 계약이기도 하다. 더불어 구매자에게 '이것을 사면 이런 점이 좋을 것이다'라는 신뢰를 주는 약속이기도 하다. 퍼스널 브랜드도 마찬가지다. 훌륭한 퍼스널 브랜드란 '수용자에게 한 개인의 가치와 자질에 대한 정확하고 의미 있는 개념을 심어주는 그 사람의 정체성'이다. 퍼스널 브랜딩이 인간의 주관적 생각을포함하기 때문에 부정확한 측면이 있기도 하다. 그러나 퍼스널 브랜드는 그 사람의 이미지와 느낌과 인생관, 가치관과 생활양식 등 다양한 요소들이 어우러져 만들어 내는 복합 결정체이.......

감성 마케팅이 모두 성공하는 건 아니다. 따라서 성공적인 감성 마케팅을 위해선 다음의 몇 가지를 잊지말아야 한다. 첫째, 감성이 품질을 높이지는 않는다. 감성 마케팅이 성공 하려면 품질과 서비스에 대한 1차적인 충족이 이루어져야 한다. 품질, 서비스, 가격은 고객이 기대하는 기본 요소이고 마땅히 충족되어야 한다. 아름다운 포장이 고객의 눈길을 끌수는 있지만 그것만으로는 지속적인 관계를 유지 할 수 없다. 1990년대 유명 헐리우드 스타들이 투자로 문을연 음식점 '플래닛 헐리우드'는 할리우드를 테마로 브루스 윌리스, 아놀드 슈워제네거, 실베스터 스탤론 등 쟁쟁한 스타들이 대거 투자 하면서 개.......

삼성전자와 LG전자가 미국 라스베거스에서 열린CES 2011을 통해 명품 안경 브랜드들과 손 잡고 3D 입체 안경을 선보였다고 한다. 3D입체 TV에 있어 보조적 수단이었던 입체 안경을 굳이 세계적인 명품 안경 브랜드들과 손 잡고 생산해 제공하는가?에 대한 사람들의 궁금증이 많은가 보다. 이러한 현상은 크게 2가지 관점에서 볼 수 있는데 첫번째 , 마케팅의 변천사 및 발전 과정의 관점에서 볼 수 있다. 즉마케팅은 공급부족의 시대로 어떤 제품이든 만들면 팔리던'제품의 시대'를 거쳐대량생산 체제가 구축되고 동일군에서 다.......

유통업체들은 고객과의 지속적인 관계를 효과적으로 잘 관리하는 것이 경쟁력의 핵심이므로 그동안 관계 마케팅에 있어 가장 앞선다는 평가를 받기도 한다. 유통업체들의 관계 마케팅은 구매력 있는 고객을 중심으로 특별한 혜택을 제공 하여 더욱더 견고히 자사 충성고객으로 육성하거나 좀더 높은 가격대나 많은 금액의 구매를 발생 시키는 것에 촛점을 맞추어 왔다. 자신의 매출제고에 도움이 되지 않는 고객은 관심을 두지 않음은 물론, 거래관계를 끊는 '디 마케팅 (Demarketing)' 전략 까지 실시하기도 하였었다. 이러한 전략은 필립 코틀러가 '고정고객이 반복 구매뿐 아니라 호의적 구전광고를 통해서 새로운 구.......

요즘은 '신년광고'라는 단어조차 생경할 정도로 새해 벽두 각 신문의 지면을 온통 장식하던 신년광고가 뜸하다. 이런 세태도 기업과 브랜드들의 마케팅 환경 변환는 물론, 커뮤니케이션 환경 변화가 가장 큰 원인일 것이다. 새해를 맞이 하는 사람들의 세태도 예전처럼 주고 받는 연하장이나 달력에서, 그리고 지면을 장식 하던 신년광고 들로 부터 교감하고 공유하던 시절은 아~~옛날이여! 로 변해 버린 결과일 것이다. 1978년 1월 1일 집행 된 미원의 신년광고 1980년 1월 1일 집행 된 종근당 신년광고 1985년 1월 1일 집행된 인켈 신.......