대전 프뢰벨 강의를 다녀왔다. 기차가 연착되서 빡빡했었는데 다행히 늦지 않았다. 400여명의 여성들이 강의장을 빽빽히 메웠다. 사람이 많으면 힘이난다. 그리고 프뢰벨에 대해서 나름 공부를 했기 때문에 자신도 있었다. 아주 환대해주고 반응이 뜨가워서 나도 즐겁게 강의했다. 강의을 듣고 메일이 왔다. 난 그들에게 짧지만 정성스럽게 답장을 해주었다. 이게 강의의 기쁨이 아닐까?살짝 자랑해 본다. (강의 후기 메일) --------------------- 안녕하세요^^ 몇 일전에 대전프뢰벨에서 교육받았던 교육생 차해미입니다... 강사님이 처음으로 연락처를 알려주시는 것 같아요...^^ 강사님이 다 알려주시지 못한 부분.......

김민좌- 1등으로 등교(?). 파워있게 잘 했다. / 숙제 못했다. 김형주 - 전파견문록을 비유들어 설명 시간 오버가 좀 아쉽니다. 게시판 몰아서 씀. 방명록 29일 결석 김지선- 자신간 있게 진행해서 좋다. 더듬대지 않았고 시간이 좀 부족하고 마이스토리 부족. 결론이 더 강력했으면.. 이지영- 귀에 잘들어 온다. 다른 책의 사례도 좋고. 시간 오버 유민홍(양성11기)- 발음이 안되는 것이 안타깝다. 목소리는 좋고 활기차게 진행했다. 처음 치고는 대박. 원효선- 속도 조절이 좋아졌다. 기상일기와 후기 완벽. 양혜주- 2분이 지나이 귀에 잘 들어오지 않는다. 시간초과 신은경-.......

지난 주 금요일과 어제,오늘 계속된 공주영상대 여성부 지원 특강. 한달간 진행되는 수업일정 중에 내가 맡은 부분은 3일이다. 3일동안 홈쇼핑을 제대로 경험하게 해 주고 싶었다. 그래서 일정을 변경하면서까지 무리하게 공주에서 홈쇼핑바자회를 진행했다. 홍보가 전혀 되지 않아서 보는 사람은 별로 없었지만 다들 훌륭히 잘해냈다. 공주영상대 학생이 아닌 외부학생 11명은 좋은 경험을 했으리라 생각된다.

전 강의 끝나면 꼭 메일 주소를 알려드리고 계속 저와 커뮤니케이션을 할 것을 당부합니다. 이제는 매일 저에게 메일 주시는 분도 계시고 아무 부담 없이 저의 강의 자료를 요구하시는 분이 많아 졌습니다. 저는 매일 그들에게 답장하면서 즐거워합니다. 그러던 중 오늘 감동적인 메일을 받아서 이 곳에 옮깁니다. ----------------------- 윤선생 목포 용해 오 명진입니다. 옥천 교육 다녀와서 이제 짐 정리하고 젤 먼저 멜 보냅니다. 세상에 존재하는 많은 사람들 중에서 교수님을 알게되서 제 삶의 기쁜 꺼리가 하나 더 늘었습니다. 교수님은 그저그런데 저만 기쁜거면 죄송!!! 어젠 인테리어업자와 광고사 사람 만나서 견적서 .......

김효석교수가 알려드립니다.http://www.kecschool.co.kr to. 사랑을 함께 나누는 당신께 안녕하세요! 김효석입니다. 우리나라에 중증 장애 아동이 무료로 장애를 치료하고 극복하기 위한 병원이 한군데도 없다는 사실 아시나요? '사랑의 쌀 나눔 운동본부(http://www.loverice.kr)'에서는 중증 장애 아동을 위한 병원 건립기금을 만들기 위한 바자회를 매월 인터넷으로 하고 있습니다. 이번에는 제가 근무하는 공주영상대 학생들과 함께 합니다. 시간은 내일(30일) 오후 1시 부터 3시까지 생방송으로 진행됩니다. 방송 전에 미리 구입하실 수 도 있습니다. 판.......

마음은 여는 유쾌한 대화법 이날 강의의 주제다. 주말 아침 10시의 강의인데도 불구하고 1시간 전부터 와서 기다리는 사람이 있을 정도로 늦는 사람이 없이 출석률이 대단했다. 강의실을 가득 메운 청중들. 그리고 적극적인 호응도. 자신이 필요해서 목말라 하는 분들이라 그런지 언제 시간이 가는지 모르게 빨리 시간이 지났다. 내가 가지고 있는 노하우를 하나라도 더 알려드리려고노력했지만 아쉽게도 많이 강의를 못했다. 강의 후에도 계속적인 커뮤니케이션을 기대하면서 강의를 마쳤다.

1.Customer 시장 경쟁의 격화는 기업측의 고압적인 판매활동에서 고객의 필요나 욕구에 부응하는 저자세 판매활동으로의 전환을 불가피하게 하였다. 고객지향이란 이러한 상황하에서 나타난 경영이념으로서, 말하자면 기업의 노골적인 이윤 추구의 태도를 감추는 것이라고 할 수 있다. 구체적인 행위를 설명하기는 어렵지만, 기본적인 것은 고객이 가지고 있는 선호(選好)의 다양성 및 행동의 비합리적 요소의 인식을 통해 시장을 이질적 집단의 집합체로 보고, 그 속에서 표적시장(標的市場:target market)을 설정하는 것이 첫 과제가 된다. 그리고 이러한 표적시장을 구성하는 사람들의 필요와 욕구를 경영정책 전반에 반영.......

신은경- CJ오쇼핑 대비 자기소개. 외어서 읽는 것 같다. 김민좌- 뉴욕에 관한 책을 발표. 편하게 발표함./ 숙제는 강하게 하는법을 연습하자 김지선- 마무리에 또 더듬는다. 차분히 잘 진행하는데.. 원효선-귀에 잘 들어온다. 발표 잘함. 김형주- 잔잔하게 진행했다. 중간에 타닝 포인트가 있었으면 이지영- 쪼를 고쳤으면 한다. "그래서~", 등 말 뒤를 끈다. 양혜주-CJ오쇼핑 대비 자기소개 . 도입부가 약하다.