왜 도는 것처럼 보일까?

맞춤(on demand expectation)은 2016 마케팅 트렌드 red monkeys 에서 제시한 이슈이다. 고객의 기대에 부응하기 위한 마케팅은 one to one 마케팅과 유사하나 원투원 마케팅이 기업이 고객의 니즈를 파악해서 그를 충족시켜주려는 제공자 입장이라면 맞춤마케팅은 고객의 입장에 촛점을 두고 있다. 즉 원투원마케팅이 민감성 피부룰 가진 사람을 파악하였다면 기존 제품중 트러블이 적은 화장품을 제공하는 것이다. 반면 맞춤화장품의 핵심은 기업에서 출발하는 것이 아니라 고객의 피부 진단으로부터 시작한다.맞춤화장품은 다음과 같은 아람(ARAM)모델을 따른다.1. Audit(고객의 피부 관리 방식 및 현재 피부 상태 진단)2. Recipe(피부 진단 결.......

브랜드명의 선정기준 좋은 브랜드명이 갖추어야하는 기준을 살펴보면 다음과 같다. ① 브랜드명은 짧고 간단해야 한다. ② 좋은 브랜드명은 발음이 쉽고 쓰기 쉬워야 한다. ③ 브랜드명은 이해하기 쉽고 의미를 분명히 하는 것이 좋다. ④ 브랜드명은 친숙한 것이 좋다. ⑤ 좋은 브랜드명은 개성이 있고 차별성이 있어야 한다. ⑥ 브랜드명은 제품 영역을 넘어서는 연상 작용을 통해 또 다른 의미를 도출해내면 좋다. 이러한 기준을 가지고 브랜드명 후보들을 평가하여 최종 ㅂ브랜드명을 확정한다. 아이도우미, 베이비 스캔, 아이스캔, 맘스캔, 아이맘스캔, 베베스캔 위 브랜드명 후보군에서 아이도우미, 아이스캔은 아이(우리말)가 글로벌화 하.......

브랜드 네이밍 배경 및 절차 1. 목표 고객 확정: 영유아 제품 시장을 나눈 후 목표 시장을 명확히 해야 한다. 예를 들어 인구통계적으로 성별: 남/여 연령별: 영유아, 13-18세, 19-24, 25-35. 중장년, 실버 2. 제품 특성 및 기능 - 아이를 볼봄 - 아이 행동을 모니터 네이밍 후보안: 아이도우미, 베이비 스캔, 아이스캔, 맘스캔, 아이맘스캔, 베베스캔 네이밍 최종안 베베스캔 /bebescan

O2O(Online To Offline) 마케팅최근 마케팅에서 자주 언급되는 O2O마케팅의 의미는 O2O라는 단어와 마케팅이란 단어의 복합어이다. 따라서 O2O마케팅을 이해하기 위해서는 ‘O2O’와 ‘마케팅(marketing)' 의미를 이해하는 것이 도움이 된다. O2O는 ‘Online to Offline’의 약자이므로 온라인과 오프라인을 의미한다. 여기서 온라인은 주로 스마트폰을 활용하는 것을 의미하며 오프라인은 전통적인 마케팅믹스(제품, 가격, 유통, 프로모션)활동을 수행하는 것을 의미한다. 즉, O2O서비스는 소비자가 온라인으로 상품이나 서비스를 주문하면 오프라인으로 이를 제공하는 서비스를 말한다. 마케팅(Marketing)은 고객의 니즈(needs)와 원츠(wants)를.......

오늘은 주제는 #사용자경험#ux 를 디자인 할 때 고려해야 할 사항 입니다.👐 사용자 경험(ux)의 최종 목표 - 사용자의 마음, 감성을 잡아야한다. -쉽게 사용할 수 있는 인터페이스(아이콘, 레이아웃, 애니메이션 등) -꾸준히 사용하게 만드는 보상과 동기부여를 제공 1. 사용자의 행동 요소를 이해하자. 스마트폰은 한 시도 사용자와 떨어져 있지 않습니다. 그 만큼 사용자의 시간, 상황, 장소 등에 대한 이해가 없다면 훌륭한 사용자경험 서비스도 없다. understand the elements of behavior that influence experience design 2. 분류와 분석하기. 예를 들자면 ,사용자가 공항에 한 달에 2~3번 중국으로 출국, 스타벅스 아메리카노는 아.......

고객중심 브랜드자산을 창출하는데 중요한 것은 무엇인가? 마케팅담당자들은 브랜드자산을 어떻게 구축할 것인가? 고객중심 브랜드자산은 고객들이 브랜드에 대해 잘 알고 있고(인지도), 그 브랜드를 좋아하며(이미지), 그 브랜드가 다른 브랜드와 차별화된 개성을 가지고 있을 때 형성된다. 물론 제품 및 서비스 특성에 따라 또는 고객이 구매의사결정에 관여하는 정도에 따라 브랜드자산의 요소가 달라진다. 고객들이 별로 중요하게 생각하지 않는 제품의 경우는 인지도가 선택의 기준이 될 수 있다. 그러나 경쟁이 치열하고 브랜드 인지도가 비슷할 경우에는 브랜드 이미지와 브랜드 개성이 주요 자산이 된다.

2016년 세계 최대의 소비자 가전 전시회(CES)에 나타난 새로운 변화는 자동차의 등장이다. 전시회에서 보인 자동차 업체의 위상이 전자 업체를 압도할 지경이다. 자동차의 전자화가 급속하게 이뤄지면서 자동차와 전자제품의 경계가 무너지고 있다. 1월 6일 미국 라스베이거스에서 열리는 CES 2016에는 Ford, Benz, GM·BMW·도요타·기아자동차 등 9개 완성차 업체와 150여 개가 넘는 자동차 관련업체가 참가했다. 올해 CES에서 가장 주목받는 분야는 자율주행이다.