먼저 하는 것이 잘 하는 것보다 중요한 이유는 먼저 한 것이 사실상 표준을 장악하게 되면 나중에 그 표준을 바꾸기 어렵기 때문이다. 버버리, 미원, 딤채, 바나나우유통,키보드문자배열, 레미타르, 철로폭, 솔리드 로켓 부스터(SRB)... 등은 모두 먼저 소비자 마음에 자리잡아 사실상표준을 장악한 사례들이다. 이중 솔리드 로켓부스터는 우주탐사선 추진로켓인데 그 폭을 로마시대 말엉덩이가 결정했다는 사실을 접하면서도 왠지 '말엉덩이와 SRB' 영 관련이 없을 것 같다는 생각이 멈추질 않는다. 우선 철로 폭(4피트8.5인치)은 미국사람들이 영국 것을 벤치마킹했고, 영국의 철로폭은 영국 마차의 폭을 그대로 사용했고, 마차폭은 오래된 도.......

톰 피터스 에센셜은 "톰 피터스의 미래를 경영하라"의 업그레이드된 내용을 담고 있다. 21세기 미래 경영의 핵심인 리더십, 디자인, 트렌드, 인재를 다루고 있으며 번역서는 4권으로 나와 있다. 마케팅 담당자들은 트렌드, 디자인이 도움이 될 듯하다. 리더십 1. 단절 시대의 초일류 - 리더십 50 2. 보스의 일 - 영웅, 데모, 이야기 3. 새로운 보스 - 여성이 지배한다 4. 보스의 가장 중요한 임무 - 인재 법칙 50 디자인 1. 디자인 - 새로운 기업의 '영혼' 2. 디자인의 막강한 지원사격 - 아름다운 시스템 3. 디자인의 실제 - 기억에 남을 만한 '경험' 4. 경험을 넘어 - '드림 비즈니스' 5. 디자인의 최고봉 - 마음에서 우러나는 브랜딩 트렌드 1.......

고객만족 블로그를 찾아주신 분 들께 감사의 보답으로 국내 최고의 마케팅전략 프로그램인 글로벌 CMO과정에서 개최하는 전경련 2006년 CMO 포럼에 5분만(네이버 방문자) 무료로 초청합니다. CMO를 졸업한 정회원은 대상이 안됩니다. 자세한 내용은 다음과 같으며 회비(만찬비)는 무료입니다. 희망자는 오전 12시까지 메일 또는 답글로 참여의사를 표시해 주시기 바랍니다.

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고객만족이 주임교수를 맡고 있는 글로벌 cmo과정 8기를 모집합니다. 모집인원 : 50명 · 교육기간 : 2006년 3월 15일 ~ 2006년 6월 28일 · 강의시간 : 주1회, 매주 수요일 19:00-21:50 · 장소 : 여의도 전경련회관 3층 특2회의실 · 교육대상 : 마케팅 및 커뮤니케이션 담당 간부, 임원 · 교육비 : 300만원 · 입금계좌 : 외환은행 068-22-01355-2 (사)국제경영원 · 혜택 : 국제경영원 원장 명의의 수료증 수여IMI CMO FORUM 가입 후 년 2회 세미나 참가1社 2인 이사 참여시 5%, CMO 수료생 추천 5%, 조기신청 5% 교육비 할인* 중복 할인 가능 · 원서교부 및 접수기간 : 2005년 12월 1일~2006년 1월 27일 · 신청서류 : 교육 참가신청서 1매 · 신청.......

다음 카페에 올려주신 글을 소개합니다. 많은 분들의 관심에 감사드리며 더욱 노력하도록 하겠습니다. 비즈니스에서의 마케팅 역할 장기적인 관점에서 기업을 좌우하는 네 가지 성공 요소1. 고객이 가치를 부여할 수 있는 핵심 제품과 서비스, 시장 변화에 맞춰 제품과 서비스를 변 형시킬 수 있는 능력. 마케팅은 고객이 가치를 부여하는 제품과 서비스를 생산하는 과정에서 중요한 역할을 한다.2. 세계 초일류 수준의 운영능력(Operation). 마케팅은 고객에게 제공하는 가치 측면에서 효율적인 운영이란 무엇인가를 규정하는 데 기 여 한다.3. 고객의 가치를 지속적으로 증진시키도록 독려하는 창의적인 기업문화. 따분하고 싫증이 난 구성원들.......

미래 인터넷미디어 환경변화 조사와 이에 맞춘 차세대 인터넷서비스 개발을 담당하는 SK커뮤니케이션즈 연구소가 2006년에 새롭게 주목해야 할 인터넷 트렌드 5가지를 소개했다.▶집단 지성(Collective Intelligence)을 활용한 1인미디어 서비스 등장= 2006년에는 인터넷의 핵심 서비스로 자리 잡은 1인미디어 서비스의 기능이 한층 진화, 세분화된 관계 네트워크 수용 및 타 서비스 연계를 통해 ‘정보 인프라’로서 중추적인 역할을 할 것으로 보인다. 특히 미니홈피나 블로그의 콘텐츠를 재활용하면서 집단 지성(Collective Intelligence)을 이용한 1인미디어서비스들이 등장, 새로운 시장을 형성할 것으로 예상된다. 집단의 협업을 통해 완성.......

태평양의 브랜드들이 처음부터 해외에서 프리미엄 브랜드로 인정받은 것은 아니다. 시행착오도 있었다. 1990년대 중반까지 태평양은 다른 대중(Mass) 제품들과 마찬가지로 도매 중심의 수출 전략을 취했다. 제품은 대부분 마트나 방문 판매를 통해 팔렸다. 그 결과 중저가 이미지에서 벗어나지 못했고, 제값을 받을 수도 없었다. "몸값을 높여라"(브랜드 전략)IMF 구제금융 직후인 1999년 태평양은 '명품(Prestige) 브랜드' 전략을 택하는 결단을 내렸다. 우선 집중공략대상은 아시아의 고급 백화점. 브랜드 런칭에 앞서 태평양은 현지 소비자들을 대상으로 3년에 걸친 치밀한 시장 조사에 들어갔다. 중국 등지에서 3500여명의 여성이 조사에 참.......