박애주의에 마케팅의 명찰을 다는건 좀 꺼려진다. 그러나 자선단체도 커뮤니케이션 계획을 세울땐 마케팅 전문가인 광고회사에게 도움을 청한다. 자신의 즐거움을 위해서건, 도움이 필요한 타인을 위해서건 소비자가 지갑을 여는 매커니즘은 사실 다르지 않기 때문이다. Pro bono. 원래는 변호사를 선임할 비용이 없는 약자를 위한 무료 변론을 뜻한다. 하지만 광고대행사가 fee를 청구하지 않고 자선단체들의 광고를 제작하는 것도 같은 용어로 불리운다. 목적은 두가지다. 이윤의 사회 환원을 위한 재능 기부이기도 하고, 광고제 수상을 노리는 숨겨진 의도도 부정할 수 없다. 비용을 지불하지 않다보니 자선 단체도 일반 광고주처럼 자기 입맛만 강요할 수 없다. 하지만 그뿐만은 아니다. 매체비가 절대적으로 부족한데다 이타적 소비를 촉진하기 위해..

리전에서 일하면서 일본 비지니스를 많이 할 수 있었던건 행운이었다고 생각한다. 얼치기 관광객이나 애니메이션팬 정도로나 일본을 알고 있었던 내가, 그 나라와 그 나라 사람들에 대해 더깊이 이해할 수 있었으니까. 어찌하다 보니 일본과 글로벌 사이에 다리 역할도 많이 했다. 나도 영어가 모국어가 아니니까 일본 동료들의 부족한 영어 앞에 가장 큰 인내심을 발휘했고, 나 나름의 일본 문화론이 글로벌 동료들의 인기를 얻기도 했다. 일본인들과 서양인들이 한데 뒤섞인 회의에서 나는 대개 홀로 한국인이었다. 외국인들 앞에서 자신감 없는 일본인들에게 우쭐하기도 했고, 어떻게든 일본의 독특한 문화를 이해해 보려는 서양인들의 짝사랑이 부럽기도 했다. 도호쿠 지진이 일어나기 딱 일주일 전에 일본 출장을 다녀왔다. 큰 위기를 모면했구나..

어느 분야든 조금만 파고들면 이미 그곳에 자기만의 영역을 만들어 놨었던 나라, 무얼하든 묘하게 자존심을 긁으며 우리를 분발케했던 나라, 그 나라에 큰 일이 생기니 마치 라이벌이 큰 병에 걸렸다는 소식을 들은 느낌입니다. 그래도 그나마 마음이 놓였던 것은그렇게 쉽게 포기할 친구들이 아님을 알기에 금방 일어나서 또 우리를 질투하게 하고, 들끓게 하리라고 믿었기 때문입니다. 그런데 들려오는 소식은 쉽게 나을 병이 아니고점점 깊어가고 있다는...왠지 모르게 조금씩 불안해지고, 이것 저것 다 잊고 응원해주고 싶은 마음이 듭니다.그러고 보니 고작 내가 아는 일본말이라고는 벤또 다꾸앙이나 술이름 뿐입니다. 알량한 밑천으로 그래도 꼭 하고싶은 말을 전해봅니다. "간빠레 오또상"

(중편에서 계속) Tall poppy syndrome: "키 큰 양귀비" 신드롬. 남보다 빨리 자라는 꽃목을 치다. 아리스토텔레스가 한 말이다. 부자들에 대한 대중의 혐오심. 중편에서 설명했듯이 럭셔리 브랜드들의 리포지셔닝 필요성은 오랜 기간 진행되온 사회 변화의 결과다. 그러나 이것을 가속화시킨 사건이 있었으니 바로 2008년의 세계 금융 위기다. 자본주의의 심장부부터 무너지면서 서구 사회가 부(富)에 대해 갖고 있던 존경도 함께 사라졌다. 럭셔리 자동차의 예를 들어보자. BWM와 Audi가 이런 캠페인을 들고 나온건 우연이 아니다. 과거의 화법으론 '돈자랑하는 재섭는 넘'이란 욕 듣기 딱 좋은 세상이 되었다. 거의 모든 럭셔리 브랜드들이 "인간적인 가치" 경쟁에 나선 느낌이다. (고도 성장이 이어지고 있는 아시아에선 아직도 럭셔리 신화가 흔들림없다. 아시아..