성공한 CFO들에겐 몇 가지 공통점이 있다. 전통적인 CFO의 역할은 재무운영, 세무 및 자금관리, 원가계획, 예산수립 등에 제한돼 있다. 그러나 이들은 회사가치를 극대화하기 위해 기획과 재무전략 수립, 투자관리, 성과관리 등으로 시야와 보폭을 넓혔다. 글로벌 금융위기 이후 변화된 환경에서 성공적인 CFO가 되기 위해서는 어떤 역할이 필요할까. 먼저 `모범사례(Best Practice)`를 회사에 정착시켜 경쟁력을 높이는 역할을 주도해야 한다. 지속가능한 기업을 만들기 위해 기업윤리와 주주가치를 높이는 주체 역시 CFO가 돼야 한다. 무엇보다 규제 변화를 빠르게 파악해 전사적 리스크 관리체계를 만드는 것이.......

- 한국경제신문(2009.7.28)

40년 가까이 헬멧 하나만 만들어 정상에 우뚝 선 홍진HJC는 일찌감치 국내시장을 석권했지만 여기에 만족하지 않고 세계로 눈을 돌렸다. 지금은 모터사이클용 헬멧분야에서 '최고 중의 최고'로 통하지만 이 회사 홍완기 명예회장이 1980년대 후반 미국시장의 문을 처음 두드렸을 때는 '장난감 수준'이라는 혹평을 듣기도 했다. 이 회사는 이때부터 누구도 따라오지 못할 세계 최고의 제품을 만들어내자는 목표를 세웠다. 미국 연방 교통국의 38개 헬멧 규격인증 항목을 파악하기 위해 영어와 씨름했고 일본에서 세계 최고가의 충격시험기를 수입해 전혀 다른 새 제품을 개발했다. 결국 이 .......

2년 전만 해도 빵들이 어지럽게 뭉쳐져 운송되는 바람에 포장하기가 쉽지 않았다. 빵을 집다가 옆에 있는 빵을 흠집 내서 불량이 생겼다. 하루에 빵 1000개는 그렇게 버렸다. 반죽과 성형, 발효, 빵 굽는 과정에도 낭비 요소가 있었다. 비 오거나 더운 날 반죽 물 비율, 오븐 내 위치에 따른 온도 조절, 날씨에 따른 발효 온도와 시간 등 상황에 따른 매뉴얼이 제대로 정리되어 있지 않았다. 정말 답답했다. `레드오션`에서 살아남으려면 원가 절감은 절체절명의 과제였다. 고심하던 조 대표는 지난해 7월 불량률을 줄일 수 있는 답을 책에서 찾았다. 바로 `도요타처럼 .......

중소기업의 약점은 '사람'이다. '이제 일 좀 하겠다'는 생각이 드는 직원은 어김없이 사표를 들고 나타난다는 게 중소기업 CEO들의 공통된 설명이다. 자문단은대기업식 'HR(인적자원) 관리 시스템'을 구축하라고 권유한다. 돈은 많이 못 벌어도 경력개발에는 도움이 된다는 생각을 직원들에게 심어주는 게 HR 시스템 구축의 목적이다. 전사적 업무 프로세스를 점검,일상 업무와 핵심업무를 구분하고 이에 따른 부가가치를 측정하는 게 첫 단계다. 개별 직원들이 자신이 하는 업무가 회사의 전략목표와 긴밀한 연관성을 갖는다는 것을 알려줘야 자신의 일에 자부심을 갖게 된다.능력에 따라 차별적인 교.......

"외상매출금 평균 회수기간이 얼마나 됩니까?" "그게…서류를 좀 뒤져 봐야 합니다. " "지난달 순이익은 계산이 끝났습니까?" "담당자가 지난달 퇴사를 해서요. "중소기업 CEO들이 현장과 거래처 관리에만 신경을 쓰고 재무관리는 회계담당 직원 한두 명에게 맡겨 생긴 일이다. 대우 계열사 사장을 지낸 권동열 경영자문단 위원장은 "재무관리 프로그램이 뭐냐고 묻는 기업도 부지기수이다. 이런 기업들은 위기를 감지하기 힘들고 적절한 투자 타이밍도 잡지 못한다"고 말했다. - 한국경제신문(2009.9.30)

어떻게 해야 큰 생각을 할 수 있을까. 슈밋 교수는 가장 먼저 큰 생각과 반대되는 작은 생각(small think)을 폐기 처분하라고 말한다. 그러기 위해서는 기존에 금과옥조처럼 믿어 왔던 성우(聖牛ㆍsacred cow)를 죽일 필요가 있다. 인도에서 소를 죽이는 것은 신성모독과 같은 일이다. 그만큼 충격적이면서도 상상을 초월하는 생각을 하라는 얘기다. 그렇다고 슈밋 교수는 단순히 `스몰싱크`를 하지 말고 `빅 싱크`를 하라는 뻔한 말을 반복하지는 않는다. 그는 상반ㆍ통합ㆍ핵심ㆍ초월 네 가지 전략을 제시한다. 상반 전략은 기존 사업전략을 180도 반대로 뒤집어 생각하.......

조직 관리의 핵심은 보상과 평가를 확실히 해줘야 합니다. 보상은 미리 원칙을 정해놓고 그대로 실행하는 것이 필요합니다. 예를 들어 '회사 이익의 3분의 1은 회사 발전을 위한 유보금, 3분의 1은 주주 배당, 3분의 1은 직원들 몫'이라는 원칙을 세울 수 있겠죠. 회사에 이익이 많이 발생했는데도 직원들에게는 전혀 나눠주지 않는다면, 열심히 일할 필요가 없어지겠죠. 보상 기준을 미리 정해 놓으면 직원들은 분명한 목표 의식을 갖게 될 것입니다.평가의 경우 업무 특성에 따라 개인적으로 평가할 것인지, 아니면 집단으로 평가할 것인지 구체적으로 정해 둬야 합니다. 팀 전체가 열심히 .......