H&K컨설팅
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[비공개] [H&K컨설팅 즐거운일터만들기칼럼] 맴버육성에 대하여(26회차)
멤버육성에 대하여(26회차) 지난달에 이어 ‘즐거운 일터 만들기’를 주제로 김동석 ㈜H&K컨설팅 책임연구위원의 칼럼을 연재합니다. 이번 칼럼은 “멤버육성에 대하여(26회차)를 게재합니다. 여러분의 조직이 즐거운 일터가 되어 행복한 직장생활을 하는 데 있어 도움이 되시기를 바랍니다. (주)H&K컨설팅 편집실 VISION이 왜 중요한가? 라는 질문에 대한 학자나 전문가의 견해는 매우 다양하지만 TEAM MOTIVATION을 최대화 시키고 TEAM의 일원인 멤버들의 강력한 에너지를 촉발시키는 보이지 않는 힘의 원천임에는 모두가 동감하는 분위기입니다. GE ㆍVision (추구성, 방향성) ㆍPassion/E.......추천 -
[비공개] [공개교육] 2013년 6월 CS기본 및 커뮤니케이션 과정, 기업교육..
5월 8일 수요일에 이어서 6월 12일 수요일에도 ‘CS기본 및 커뮤니케이션‘이 H&K컨설팅 용산교육장에서 진행되었습니다. (비가 오는 궂은 날씨였음에도 불구하고 참여해주신 교육생 분들게 먼저 감사의 말씀을 올립니다!) 13년 이후 매달 개설 되고 있었지만 제가 게을러서 모든 교육에 후기를 올리지 못했던 점.. 죄송합니다.. (앞으로는 꾸준히 올리도록 하겠습니다..) 같은 CS기본 및 커뮤니케이션 과정이라고 하더라도 저희는 각 고객사의 요청사항과 업무특성을 고려하여 집중교육할 부분을 선정하여 교육을 진행하기 때문에 이번 교육에서는 저번 5월 교육에 비해 실습이 더욱 강화된 형태로 진행되었습니다. 실습은 모.......추천 -
[비공개] [힐링, 감성교육] 조직 구성원의 경쟁력을 높이는 방법! 바로 구성원..
[힐링, 감성교육] 조직 구성원의 경쟁력을 높이는 방법! 바로 구성원 개개인의 감성지능을 높이는 것입니다. '감성지능(EQ)가 1점 높아질 때, 연간 1,300만달러(약 150만원)정도의 더 높은 수익을 얻을 수 있다'는 연구결과가 있습니다. 조직 구성원 개개인의 감성역량은 올라 갈 수 있습니다. 그리고 그에 비례해서 회사의 성과는 당연히 제고될 수 있습니다. H&K컨설팅의 새로운 감성역량 개발 프로그램들로 다양한 감성 & 심리 프로그램들을 만나보세요~ ㆍ당당하게 상처를 마주하고 그에 대응할 수 있는 - 역량개발 프로그램 1. SAL형 액션러닝 과정 : 현업에서의 사례 및 특정문제를 아젠다로 설정하여, 현업.......추천 -
[비공개] [감성역량 칼럼] 상처받기 쉬운 마음, 수치심의 긍정적 활용
[감성역량 칼럼] 상처받기 쉬운 마음, 수치심의 긍정적 활용 브리네 브라운 미국 휴스턴대학교 연구교수는 ‘사랑을 잘 하는 사람과 혁신적인 기업가의 본질은 똑같다.”라고 말한다. 무슨 뚱딴지 같은 소리냐는 반응을 보일 수 있지만, 그에게 사랑과 혁신은 본질적으로 같은 것이다. ‘수치심이 혁신을 죽인다’라는 제목의 TED강연이 최근까지 무려 796만회의 시청 횟수를 기록할 만큼 세계적인 명성을 얻고 있는 브리네교수가 얘기하는 서툰 사랑과 서툰 혁신의 이야기는 다음과 같다. # 프랑스 영화 `사랑한다면 이들처럼`의 결말은 이렇다. 폭우가 치던 날, 여주인공 마틸드는 남편과 격렬한 사랑을 나눈다. 그 직후 마틸.......추천 -
[비공개] 2013년 H&K컨설팅 공개교육 안내 (계층별, 서비스, 업무성과, ..
강 좌 명교 육 대 상교육비직장인 기본 소양(예절) 과정신입 또는 입사 1년 차 이내의 초급직원 평일 1일(8시간) /220,000원초급직원 핵심역량 강화 과정신입 또는 입사 1~2년 차 이내의 초급직원 평일 1일 (8시간) /220,000원성과관리 리더십 과정 초급 및 중견관리자, 구성원의 성과촉진과 관리역량이 필요하신 모든 분평일 1일(8시간) / 240,000원관리자 교육 과정초급 및 중견관리자, 또는 진급을 앞둔 예비관리자 평일 1일(8시간) /평일저녁 3일(8시.......추천 -
[비공개] [회의문화개선] 매번 뻔한 회의 이제그만! 회의스킬을 통한 회의문화 ..
[회의문화개선] 매번 뻔한 회의 이제그만! 회의스킬을 통한 회의문화 개선으로 원할한 소통까지~ 혹자는 조직의 회의문화가 조직의 성패를 가른다고도 이야기 합니다. 때문인지 모든 기업 및 조직의 구성원들은 상당한 시간을 회의에 투자하고 있습니다. 미국의 정보컨설턴트 리처드 사울 워먼의 말에 따르면 중간관리자는 일주일 평균 11시간, 최고 경영자들은 23시간을 회의에 소비한다고 합니다. 직장생활을 40년으로 본다면, 4만 1,510시간을 회의에 사용하는 셈이고 이를 하루 8시간으로 환산한다면 5,188일이 됩니다. 결론적으로 약 21년 6개월을 회의에 소비하는 셈입니다. 회의에 참가하는 참가자의 연봉을 근무일수로 환.......추천 -
[비공개] [공개교육 후기] 롯데손해보험 직원 대상, 서비스강사(CS강사) 양성..
[공개교육 후기] 롯데손해보험 직원 대상, 서비스강사(CS강사) 양성 단기과정 교육후기(별도개설) 5월 20일~21일 2일간 롯데손해보험 직원 여섯분을 대상으로 ‘서비스강사양성단기 과정’교육이 진행되었습니다. 이번 공개교육은 별도개설 요청에 의해 개설되었는데요, 별도개설은 정해져있는 개설일 외에 고객사에서 동시에 3인~5인 이상 교육신청을 해주실 경우 원하시는 날짜에 개설해주는 H&K컨설팅의 공개교육 시스템입니다. 특히나 이번 별도개설은 기존 3일로 진행되는 과정을 2일로 압축하여 진행되었기 때문에 ‘고객사 맞춤 공개교육’ 형태로 진행되었다고 할 수 있습니다. 3일의 교육을 2일로 단순히 압축하여 진행하.......추천 -
[비공개] [H&K컨설팅 심리학칼럼] 사랑하는 사람의 목소리를 들읍시다.
사랑하는 사람의 목소리를 들읍시다. 이번 달 심리학 칼럼의 제목은 “사랑하는 사람의 목소리를 들읍시다” 입니다. 행복, 즐거움, 낙관적인 생각 등 긍정적 감정의 소유자들이 삶의 재미를 느끼며 업무 능력에도 많은 도움이 된다고 합니다. 성충모 박사(H&K컨설팅 책임연구위원)의 심리학 칼럼을 통해 힘들고 지친 여러분들의 정서적 힐링에 도움이 되시길 바랍니다. (주)H&K컨설팅 편집실 벌써 5월입니다. 5월하면 떠오르는 것이 어버이의 날입니다. 어버이의 날 말고도 스승의 날도 있고 어린이날도 있고 보통은 석가탄신일도 있고 해서 5월은 행사도 많고 휴일도 많은 달이어서 많은 사람들이 매우 행복해하는 달이기도.......추천 -
[비공개] 국민대학교 교육학과 학생들과 함께 한 '인적자원개발론' 관련 인터뷰
5월 16일 국민대학교 교육학과 인적자원개발론 수업을 들으시는 학생분들께서 수업과제와 관련하여 기업 인터뷰를 요청해오셨습니다. 친절하시게도 사전에 어떤 내용으로 인터뷰를 하실지 미리 보내주셔서 저희도 답변해드리기가 한결 용이했는데요, 보내주신 인터뷰 질문은 다음과 같았습니다. 인적자원개발을 위한 다양한 질문을했고이에 대해 다양한 이론과 경험을 답변해주었습니다. 위와 같은 내용으로 약 한 시간 남짓 인터뷰가 진행되었는데,학생 여러분들이 저희가 예상했던 것 보다심도깊은 질문을 해주셔서 놀랐습니다. 저희가 말씀드린 답변이 과제에 도움이 되셔서 좋은 점수 받으시면 정말 좋을 것 같습.......추천 -
[비공개] [교육후기] 마이크로소프트 영업 임직원 세일즈협상[영업협상]교육 후기.
마이크로소프트 세일즈협상 과정 교육후기 5월 14일, H&K컨설팅 용산, 5층 교육장에서 마이크로소프트 영업담당부서 임직원 20분을 대상으로 한 세일즈 협상과정 교육이 8시간동안 진행되었습니다. 이번 과정은 교육진행이 확정된 후, H&K컨설팅의 HRD기획팀이 1차, 마이크로소프트 영업부서 관계자분들과의 사전 인터뷰를 통해 교육대상자들의 Needs와 현재 담당부서 임직원 분들이 현장에서 겪는 어려움을 집중적으로 분석한 후, 2차, 1차 분석결과에 기초하여 일반 영업미팅 상황이 아닌, 협상국면에 접어들었을 경우의 상황으로 설계,진행하였습니다. 교육의 진행방식은 이론 교육을 선행한 후 해당 이론을 토대로 가.......추천
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