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[비공개] [B2B 영업 담당자를 위한 공개교육 개설 안내] 성공! B2B 영업..
[B2B 영업 담당자를 위한 공개교육 개설 안내] 성공! B2B 영업 역량 과정 8월 5일 실시내게 만약 나무를 베어 넘어뜨릴 시간으로 여덟 시간이 주어진다면, 여섯 시간을 도끼날을 가는데 쓰겠다. - 에이브러햄 링컨 -혹시 여러분 기업의 B2B 영업사원은 도끼질부터 시작하고 있지는 않으십니까?링컨의 명언처럼, 고객사를 무작정 찾아가는 것 보다 중요한 것은 고객사를 제대로 찾아가고, 원하는 것을 파악하여 제안할 수 있는 방법에 대해 충분히 아는 것입니다.B2B영업을 위한 도끼날. H&K컨설팅이 '성공! B2B 영업 역량 과정'을 통해 날카롭게 만들어 드리겠습니다. 8월 5일(월)H&K컨설팅 용산교육장에서 개설 예정이오니 많은 신청부.......추천 -
[비공개] [CS컨설턴트양성 (자격증) 과정] 서비스(CS) 강사를 위한, 서비..
서비스 강사, CS강사, 강사양성, 강사 양성, CS, 서비스, CS 컨설턴트, CS컨설턴트추천 -
[비공개] 이 시대 우리들에 대한 소크라테스의 일성(一聲), ‘너 자신을 알라'
이 시대 우리들에 대한 소크라테스의 일성(一聲), ‘너 자신을 알라' 너 자신을 알라! 속된말로 초딩도 알만한 그 유명한 소크라테스가 2,500여년 전에 남긴 명언이다. 사실 이 말은 고대 그리스 델포이의 아폴론 신전(神殿) 현관 기둥에 새겨져 있던 말로, 그리스 7현인(賢人)의 한 사람인 탈레스 또는 킬론이 처음 얘기했다고 전해진다. 유명하지만, 출처가 좀 불 문명한 이 말은 소크라테스에 의해 명언의 반열에 오르게 된 것만은 확실한 것 같다. 그런데, 원조가 엄연히 밝혀진 상황에서 우리는 왜 이 말을 소크라테스의 말로 인지하게 된 걸까?’ 추측컨데, 그 이유는 “실천에 있는 것 같다.” 물론 그의 철학자로서 유명세가.......추천 -
[비공개] [서비스(CS)교육] 송파구청 이미지컨설팅(컬러&헤어 스타일, 복장 ..
[서비스(CS)교육] 송파구청 이미지컨설팅(컬러&헤어 스타일, 복장 스타일 등) 서비스(CS)교육6월 26일 ‘이미지컨설팅‘교육이 송파구청 공무원 분들을 대상으로 송파구청 신관 8층에 위치한 송파구청 아카데미에서 09:00시부터 18:00까지 총 8시간 동안 진행되었습니다.(6월 19일 ‘긍정화법’교육이 진행되었지만, 제가 직접 참여하지 못한 관계로 사진 및 후기가 없습니다...) 이미지컨설팅 교육을 이론으로 풀어나가는 경우가 많지만(예를 들면, 무슨 색은 어떤 느낌을 주고, 이런 복장은 이런 느낌을 주고, 이런 식입니다.) 저희 H&K컨설팅에서 시행하는 이미지컨설팅 교육은 이론적인 부분은 도입부분 약 30분 정도로 진행하고 나.......추천 -
[비공개] [신입직원 교육 / 직장인기본소양(예절)교육] 신입직원 대상으로 진행..
[신입직원 교육 / 직장인기본소양(예절)교육] 신입직원 대상으로 진행된 직장인기본소양(예절) 공개강좌 후기입니다!6월 24일 ‘직장인기본소양(예절)‘교육이 ㈜아로마소프트, ㈜지학사의 신입 직원분들 대상으로 진행되었습니다. H&K컨설팅 용산교육장 3층에서 진행되었습니다. 직장인 기본소양(예절)과정은 통상, 신입직원분들을 대상으로 진행됩니다. (기성사원분들이 오시는 경우도 생각보다 많아요. ^^) 교육내용은, 긍정적 사고와 동기부여, 조직이 신입사원에게 바라는 가치, 인사, 출/퇴근, 내방고객 접대 및 명함 교환시의 매너, 전화예절, 이메일 수신 및 발신 예절, 상사에 대한 매너, 회식시 매너, 묻고 답하는 법, 메모와 기.......추천 -
[비공개] [영업및 판매담당자를 위한 공개교육] '영업인, 프로세일즈 역량강화 ..
[영업및 판매담당자를 위한 공개교육] '영업인, 프로세일즈 역량강화 과정'(구 영업능력 향상과정) 공개교육 실시 6월 20일~21일 ‘영업인, 프로세일즈 역량 강화과정‘이 H&K컨설팅 용산교육장 3층에서 진행되었습니다! 이번 ‘영업인, 프로세일즈 역량 강화과정’(구 영업능력 향상과정)또한, 저번 주 과정과 마찬가지로 별도개설 형태로 진행되었습니다. 20일 ~ 21일 진행된 ‘영업인, 프로세일즈 역량 강화과정’은 과거 교육에 참가하셨던 교육생분들의 의견을 종합 반영하여, 접근방식에 변화를 주었습니다. 즐거운 액티비티 활동을 통해 영업현장에 대한 상황묘사를 접목시켜서 고객과 영업인의 의식차이를 느낄 수 있.......추천 -
[비공개] [H&K컨설팅 리더십 칼럼] 혹시,, 당신도 이련 유형의 리더이십니까?
멍청한 리더는 조직을 망친다. “훌륭한 상사는 구성원들의 친구요, 스승이요, 동맹군이자 영감의 원천이다. 훌륭한 상사는 직원들의 삶까지 변화시킨다. 하지만 나쁜 상사는 직원들의 신체를 병들게 하고 영혼까지도 파괴하는 주범이다.” GE의 잭 웰치 전 회장이 그의 저서 [위대한 승리]에서 훌륭한 리더의 중요성과 나쁜 리더가 입히는 피해에 대해 언급한 말이다. 이런 인용문을 사용하지 않더라도 리더의 역할이 중요성에 대해서 모두 공감할 것이라 생각한다.“훌륭한 상사는 구성원들의 친구요, 스승이요, 동맹군이자 영감의 원천이다. 훌륭한 상사는 직원들의 삶까지 변화시킨다. 하지만 나쁜 상사는 직원들의 신체를 병들게 하고.......추천 -
[비공개] [영업 공개교육] 13년 6월13일 ~ 14일 공개교육으로 진행 한 ..
[영업 공개교육] 13년 6월13일 ~ 14일 공개교육으로 진행 한 '영업인, 프로세일즈 역량강화 과정' 후기입니다. 6월 13일~14일 ‘영업인, 프로세일즈 역량 강화과정‘이 H&K컨설팅 용산교육장 3층에서 진행되었습니다! 이번 ‘영업인, 프로세일즈 역량 강화과정’은 별도개설 형태로 진행되었습니다. (6월 20일 ~ 21일에도 추가로 별도개설되어 진행될 예정입니다.) 별도개설은 기준은 동일 기업에서 5인 이상 공개교육을 희망하실 경우 원하시는 날 공개교육을 별도로 개설해드리는 H&K컨설팅의 공개교육 시스템 중 하나입니다. (단, 이 경우 식비 및 교재개발비, 교재비는 지원되지 않습니다.) ‘영업인, 프로세일즈 역.......추천 -
[비공개] [CS 공개교육] 13년 6월 13일 공개교육으로 시행된 '전화응대능..
[CS 공개교육] 13년 6월 13일 공개교육으로 시행된 '전화응대능력 향상과정' 후기입니다. 6월 13일 ‘전화응대능력 향상 과정‘이 H&K컨설팅 용산교육장 5층에서 진행되었습니다. 전화응대능력 향상 과정 또한, 13년 이후 매달 개설 되고 있었지만 저의 게으름으로 인해.. 모두 올리지 못한 점 진심으로 죄송스럽게 생각합니다... (앞으로는 부지런해지겠습니다!) 전화응대 업무의 경우 일반적인 내방고객에 대한 응대와 유사하면서 매우 다른 특성을 가지고 있습니다. 그 이유는 전화응대의 경우 비대면 커뮤니케이션이기 때문에, 표정, 몸짓 등의 정보를 고객이 얻을 수 없어, 잘못된 언어사용을 하게 될 경우, 고객이 상당.......추천 -
[비공개] [체육대회/한마음행사] (주)열린기술 전직원 체육대회 및 한마음 행사..
[체육대회/한마음행사] (주)열린기술 전직원 체육대회 및 한마음 행사 진행 후기 산업용 IT솔루션 개발업체인 ㈜열린기술 전 직원이, 오랜만에 모여서 전 직원 체육대회 및 한마음 행사를 개최했습니다. 장소는 회사에서 이동하기 편리한 잠실체육관 보조경기장, 날씨도 화창하고 아침일찍부터 시작한 행사라, 시작부터 상쾌하고 기분도 아주 좋습니다!! H&K컨설팅은 한마음 행사의 오픈이자 행사의 성패를 좌우할 수 있는 시작부분을 멋지게 열기 위해서, 한계돌파전략게임이라는 다이나믹하고 생동감 넘치는 교육과정을 준비했습니다.오후에는 구기종목을 중심으로 한 한마음 체육대회 및 회식으로 이어지는 행사입니다.H&K컨.......추천