[신입사원교육] 한국마이크로소프트 신입사원 워크샵 과정 운영(하모니&시너지 등 조직개발프로그램)안녕하세요~! 배움지우입니다.오늘은 2월 26일 동양인재 개발원에서 실시된 한국마이크로소프트 하모니 & 시너지 방송댄스 과정에 대한 후기를 올려볼까 합니다. ^^교육이 진행되는 날 평소 맑은 날과 달리 비가 오기 시작했습니다. 하지만! 방송댄스 과정은 실내에서 진행되는 과정이기 때문에 진행하는데는 아무런 문제가 없기에 걱정은 되지 않았습니다. 오히여 레드와 블랙의 드레스 코드에 맞춰 준비한 ‘레드 팀’과 ‘블랙 팀’의 퍼포먼스 발표가 기대될 뿐이었습니다.^^하모니 & 시너지 방송댄스 과정은 신나는 최신곡의 음.......

[고용보험환급과정] 전화 한 통화의 가치와 CS커뮤니케이션의 중요성!! 전화응대능력 과정 공개교육 마감임박!! 우리 조직의 이미지와 경쟁력을 획기적으로 향상시킬 수 있는 가장 빠르고 확실한 방법!! 바로 고객접점에 대한 철저한 관리입니다.고객과의 접촉이 가장 빈번한 고객접점이 바로 전화입니다. 그것이 전화 한통으로 우리회사의 이미지와 경쟁력이 좌우되는 이유입니다.구성원의 전화응대능력을 관리하고 제고하기 위한 노력은 회사의 어떤 기능을 보강하는 것보다 최우선적으로 관리되어야 할 역량입니다. 전화응대능력 향상과정 전화응대 스킬이 필요한 모든 분을 대상으로, 실습위.......

[스팟&아이스브레이킹 자료] “그림으로 속담 맞추기”를 활용한 스팟 & 아이스브레이킹“그림으로 속담 맞추기”를 활용한 스팟 & 아이스브레이킹- H&K컨설팅 전임강사 김희경효과적인 FT활동이나 부드러운 강의의 시작을 위해서 일반적으로 활용되는 것이 스팟이나 아이스브레이킹 기법입니다. 배움지우는 H&K컨설팅 전임강사진들이 강의 중에 활용하고 있는 여러 가지 스팟과 아이스브레이킹 기법을 지면을 통해 소개하고 있습니다. 여러분들의 강의나 FT활동에 도움이 되시기를 바랍니다.이번에 소개할 기법은 '그림으로 속담 맞추기'입니다. H&컨설팅에서 전임강사로 활동하고 계신 김희경 강사님이 정리한 글을 소.......

[리더십 분야/전략적 리더십 과정] 조직의 비전과 가치체계가 연계한 전략적 리더십 과정을 소개합니다.조직의 계층구조에 따라, 체계적이고 전략적으로 이루어져야 할 리더십과정이 즉흥적, 일회적인 이벤트로 진행되고 있는 경우가 많습니다. 우리회사가 추구하는 비전체계, 인재상, 직급별 인재 요건 및 직급별 역할역량에서 도출된 내용을 바탕으로 한 리더십 과정을 체계적이고 전략적으로 진행하여, 더 강한 회사, 더 체계화된 조직을 만들어 봅시다. 퀵엔데드 인더시티(The Quick And Dead In The City) 과정구성원의 위기의식과 하나된 도약 의지를 이끌어 낼 수 있는 팀빌딩 프로그램으로 팀별 점령경쟁을 벌이며, 훈련 포스트별 점령 과.......

[스팟&아이스브레이킹 자료] “1%가 다른 프로서비스”를 활용한 스팟 & 아이스브레이킹 “1%가 다른 프로서비스”를 활용한 스팟 & 아이스브레이킹 - H&K컨설팅 전임강사 유연주 효과적인 FT활동이나 부드러운 강의의 시작을 위해서 일반적으로 활용되는 것이 스팟이나 아이스브레이킹 기법입니다. 배움지우는 H&K컨설팅 전임강사진들이 강의 중에 활용하고 있는 여러 가지 스팟과 아이스브레이킹 기법을 지면을 통해 소개하고 있습니다. 여러분들의 강의나 FT활동에 도움이 되시기를 바랍니다. 이번에 소개할 기법은 ‘1%가 다른 프로서비스’입니다. H&K컨설팅에서 전임강사로 활동하고 계신 유연주 강사님이.......

[리더십 분야/팀장 리더십 과정] 리더십역량진단을 통한 최고의 솔루션 팀장 리더십 과정을 소개합니다. H&K컨설팅 팀장 리더십 과정은 리더십역량진단 _ HLCA™ 프레임을 기본으로 하여 학술적, 실증적 연구 등을 종합적으로 고려한 차별화된 팀장 교육과정입니다. 팀장급 리더에게 일반적으로 요구되는 리더십 역량인 팀코칭역량, 성과 및 갈등관리 역량, 팀웍구축 역량 등을 중심으로 과정설계 되어, 리더십을 발휘하기 위한 핵심역량을 습득할 수 있습니다. 교육목표 :▪ 팀리더(부서장)로서 필요한 역량수준을 사전에 진단하고 소단위 그룹의 리더로서 필요한 핵심역량을 개발한다. ▪ 현업에서 필요로 하는.......

[직장인환급교육(고용보험환급교육)] 직장인환급교육(고용보험환급교육)으로 진행되는 영업/협상/마케팅 분야 교육프로그램이 3월에 개설예정입니다. 안녕하세요. 배움지우입니다. ^^ 영업인 여러분들,, 혹시 지금 상품이 아니라 발품만 팔고 계시지는 않으신지요?? 지금, 영업인에게 필요한 건 무작정 돌아다니는 것이 아니라 전략적으로 상품을 파는 것입니다. 영업인의 기본과 대화스킬, 거래처 및 고객 특성별 대응전략 및 관리 기술, 시장관리 스킬 향상을 위한 H&K컨설팅의 영업인 특화 교육. “영업능력향상과정” 왜 영업인을 기업의 ‘꽃’ 이자 ‘뿌리’ 라고 이야기 할까요?영업인은 기업에 직접적으로 이익.......

[CSM컨설팅/CS교육 등 고용보험환급과정] CSM컨설팅/CS교육 등 H&K컨설팅의 다양한 서비스분야 교육 프로그램들을 소개합니다. 안녕하세요. 배움지우입니다. H&K컨설팅에서는 CS교육(서비스교육) 및 CSM컨설팅 등 다양한 서비스분야 교육을 진행하고 있습니다. 기업체 출강은 물론 개설일에 맞춰 진행되는 H&K컨설팅 공개교육 과정도 다양하게 준비되어 있으니 많은 관심과 수강신청부탁드립니다. 기업의 성공을 위한 가장 중요한 핵심요소는 고객과의 관계관리이며, 이를 위해 과학적인 접점분석과 휴먼웨어, 하드웨어, 소프트웨어적 측면의 통합적인 접점 서비스관리 역량은 CS교육과정의 핵심 컨텐츠입니다.H&.......