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[비공개] 감성마케팅
BCG가 미국에서 2002년 현재 연 소득 5만불 이상 되는 소비자들을 대상으로 조사한 결과에 따르면 이들의 55% 이상이 더 맛있는 것, 더 보기 좋은 것, 보다 나은 서비스를 제공해 주는 음식에 대해 프리미엄 가격을 지불할 용의가 있다고 응답했다고 한다. 이들은 심지어 라떼 한 잔을 마시기 위해 운전을 해 원하는 곳으로 가기도 하고 친구와 함께 먹는 한 끼의 맛있는 저녁을 위해 한 시간 이상씩 줄을 서 기다리기도 한다. 그렇다면 이러한 현상은 왜 어떻게 생기는 것일까? 이러한 현상은 일반적인 현대인들의 삶과 무관하지 않다. 경제의 발전과 더불어 수입이 증가하고 자산가치가 늘어났지만 가족의 수는 오히려 줄어들었으며 교육과 여.......추천 -
[비공개] 감성마케팅
BCG가 미국에서 2002년 현재 연 소득 5만불 이상 되는 소비자들을 대상으로 조사한 결과에 따르면 이들의 55% 이상이 더 맛있는 것, 더 보기 좋은 것, 보다 나은 서비스를 제공해 주는 음식에 대해 프리미엄 가격을 지불할 용의가 있다고 응답했다고 한다. 이들은 심지어 라떼 한 잔을 마시기 위해 운전을 해 원하는 곳으로 가기도 하고 친구와 함께 먹는 한 끼의 맛있는 저녁을 위해 한 시간 이상씩 줄을 서 기다리기도 한다. 그렇다면 이러한 현상은 왜 어떻게 생기는 것일까? 이러한 현상은 일반적인 현대인들의 삶과 무관하지 않다. 경제의 발전과 더불어 수입이 증가하고 자산가치가 늘어났지만 가족의 수는 오히려 줄어들었으며 교육과 여.......추천 -
[비공개] 레디컬 마케팅
‘래디컬 마케팅’으로 경기불황 뚫는다성공 마케팅 전략은 새로운 시장을 창조하는 기발한 아이디어에서 출발해 고객가치(Customer Value)를 다양한 방법으로 높여 서비스 혁신을 이룩하고 이를 통해 고객만족을 극대화하는데 있음을 잊어서는 안 된다. 그렇다면, 날로 어려워져만 가는 치열한 경쟁시장에서 살아남기 위한 생존전략은 과연 무엇일까? 바로 마케팅에서 그 해답을 찾고자 한다. 그것은 다름 아닌 ‘철저한 고객지향적 마케팅 전략의 일관성 있는 전개’를 손꼽을 수 있겠다. 아울러 보다 독창적이고 참신한 아이디어를 겸비한 마케팅이라면 더욱 유리할 것이다. 마케팅 전략과 기법도 과거의 전통적 마케팅 기법에서 디지털 시대.......추천 -
[비공개] 레디컬 마케팅
‘래디컬 마케팅’으로 경기불황 뚫는다성공 마케팅 전략은 새로운 시장을 창조하는 기발한 아이디어에서 출발해 고객가치(Customer Value)를 다양한 방법으로 높여 서비스 혁신을 이룩하고 이를 통해 고객만족을 극대화하는데 있음을 잊어서는 안 된다. 그렇다면, 날로 어려워져만 가는 치열한 경쟁시장에서 살아남기 위한 생존전략은 과연 무엇일까? 바로 마케팅에서 그 해답을 찾고자 한다. 그것은 다름 아닌 ‘철저한 고객지향적 마케팅 전략의 일관성 있는 전개’를 손꼽을 수 있겠다. 아울러 보다 독창적이고 참신한 아이디어를 겸비한 마케팅이라면 더욱 유리할 것이다. 마케팅 전략과 기법도 과거의 전통적 마케팅 기법에서 디지털 시대.......추천 -
[비공개] 레디컬 마케팅
‘래디컬 마케팅’으로 경기불황 뚫는다성공 마케팅 전략은 새로운 시장을 창조하는 기발한 아이디어에서 출발해 고객가치(Customer Value)를 다양한 방법으로 높여 서비스 혁신을 이룩하고 이를 통해 고객만족을 극대화하는데 있음을 잊어서는 안 된다. 그렇다면, 날로 어려워져만 가는 치열한 경쟁시장에서 살아남기 위한 생존전략은 과연 무엇일까? 바로 마케팅에서 그 해답을 찾고자 한다. 그것은 다름 아닌 ‘철저한 고객지향적 마케팅 전략의 일관성 있는 전개’를 손꼽을 수 있겠다. 아울러 보다 독창적이고 참신한 아이디어를 겸비한 마케팅이라면 더욱 유리할 것이다. 마케팅 전략과 기법도 과거의 전통적 마케팅 기법에서 디지털 시대.......추천 -
[비공개] 입소문 마케팅
계획적으로 소문을 퍼뜨리자!‘입’이 무섭다는 말이 있다. 그 이유는 첫째, 많은 것을 먹어치우기 때문이고 둘째는 말의 영향력과 파급효과 때문이다. ‘임금님 귀는 당나귀 귀’라는 우화에서 볼 수 있듯, 소문은 누군가에게 전파되기 마련. 사람들은 깨어 있는 시간의 70% 이상을 의사소통(communication)을 하기 위해 말하고, 남의 말을 들으면서 보내고 있다. 기업의 업무수행활동 가운데 85%가 원활한 커뮤니케이션을 위한 노력이다. ㅇ기후, 자연현상, 환경문제 등ㅇ취미, 기호, 오락 등ㅇ정치, 사회, 투자정보 등 관심사 뉴스 (TV, 신문, 라디오, 잡지, 인터넷 등)ㅇ여행, 명소, 명물, 풍속, 습관, 맛집.......추천 -
[비공개] 입소문 마케팅
계획적으로 소문을 퍼뜨리자!‘입’이 무섭다는 말이 있다. 그 이유는 첫째, 많은 것을 먹어치우기 때문이고 둘째는 말의 영향력과 파급효과 때문이다. ‘임금님 귀는 당나귀 귀’라는 우화에서 볼 수 있듯, 소문은 누군가에게 전파되기 마련. 사람들은 깨어 있는 시간의 70% 이상을 의사소통(communication)을 하기 위해 말하고, 남의 말을 들으면서 보내고 있다. 기업의 업무수행활동 가운데 85%가 원활한 커뮤니케이션을 위한 노력이다. ㅇ기후, 자연현상, 환경문제 등ㅇ취미, 기호, 오락 등ㅇ정치, 사회, 투자정보 등 관심사 뉴스 (TV, 신문, 라디오, 잡지, 인터넷 등)ㅇ여행, 명소, 명물, 풍속, 습관, 맛집.......추천 -
[비공개] 입소문 마케팅
계획적으로 소문을 퍼뜨리자!‘입’이 무섭다는 말이 있다. 그 이유는 첫째, 많은 것을 먹어치우기 때문이고 둘째는 말의 영향력과 파급효과 때문이다. ‘임금님 귀는 당나귀 귀’라는 우화에서 볼 수 있듯, 소문은 누군가에게 전파되기 마련. 사람들은 깨어 있는 시간의 70% 이상을 의사소통(communication)을 하기 위해 말하고, 남의 말을 들으면서 보내고 있다. 기업의 업무수행활동 가운데 85%가 원활한 커뮤니케이션을 위한 노력이다. ㅇ기후, 자연현상, 환경문제 등ㅇ취미, 기호, 오락 등ㅇ정치, 사회, 투자정보 등 관심사 뉴스 (TV, 신문, 라디오, 잡지, 인터넷 등)ㅇ여행, 명소, 명물, 풍속, 습관, 맛집.......추천 -
[비공개] 튀는 마케팅 -일대일
1:1 마케팅은 고객 맞춤서비스대량생산과 대량매체가 없었던 산업혁명 이전에는 상인들과 소비자가 직접 만나 대화하고 직거래하는 1:1 상거래 내지는 1:1마케팅만이 존재했다. 그러나 매스마케팅 시대가 열리고, 21세기에 접어들면서 마케팅 전략은 철저히 고객 지향적으로 접근되면서 고객을 1:1로 관리하고 유지하는 전략이 필요하게 되었다. 시대별로 변천해온 마케팅 발전 과정은 아래 그림과 같다.마케팅에 대한 초점은 시대에 따라 변천해 왔음을 알 수 있다.50년대의 소비자제일주의 마케팅에서 출발하여 90년대 이후 관계마케팅 또는 1:1 마케팅이 도입되게 되었다.또한 마케팅 변화측면에서 살펴보면 산업혁명이후 도입된 전통적인 매.......추천 -
[비공개] 튀는 마케팅 -일대일
1:1 마케팅은 고객 맞춤서비스대량생산과 대량매체가 없었던 산업혁명 이전에는 상인들과 소비자가 직접 만나 대화하고 직거래하는 1:1 상거래 내지는 1:1마케팅만이 존재했다. 그러나 매스마케팅 시대가 열리고, 21세기에 접어들면서 마케팅 전략은 철저히 고객 지향적으로 접근되면서 고객을 1:1로 관리하고 유지하는 전략이 필요하게 되었다. 시대별로 변천해온 마케팅 발전 과정은 아래 그림과 같다.마케팅에 대한 초점은 시대에 따라 변천해 왔음을 알 수 있다.50년대의 소비자제일주의 마케팅에서 출발하여 90년대 이후 관계마케팅 또는 1:1 마케팅이 도입되게 되었다.또한 마케팅 변화측면에서 살펴보면 산업혁명이후 도입된 전통적인 매.......추천