AI&디지털 트랜스포메이션, 디지털리테일, 디지털마케팅 전략 트렌드
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[비공개] 일본 기업들은 어떻게 AI트랜스포메이션을 추진하고 있나?
오픈AI의 ChatGPT 가 출시되면서 기업들의 도입이 늘어나고 있다. 일본 기업 또한 2023년부터 ChatGPT를 내부 업무지원 및 고객커뮤니케이션을 강화하기 위하여 적극적으로 활용하고 있다. 이를 통해 업무생산성 및 효율화를 높이고 고객서비스를 강화하고 있다. 일본 기업들은 어떻게 AI트랜스포메이션을 추진하고 있나? 오픈AI의 ChatGPT 가 출시되면서 기업들의 도입이 늘어나고 있다. 일본 기업 또한 2023년부터 ChatGPT를 내부 업무지원 및 고객커뮤니케이션을 강화하기 위하여 적극적으로 활용하고 있다. 이를 통해 contents.premium.naver.com추천 -
[비공개] 자동차 회사 SUBARU는 어떻게 고객 데이터 통합하여 마케팅에 활용..
SUBARU는 2017년부터 고객 구매 행동의 변화에 대응하기 위해 포괄적인 데이터 수집 및 통합 전략을 시작했다. 이는 고객들이 웹사이트를 탐색후 매장을 방문하고 시승을 거쳐 구매를 결정하는 새로운 고객여정을 분석하기 위해서다. SUBARU는 전국 44개 딜러의 행동 로그, 고객 및 주문 정보, 매장 Wi-Fi 로그, 이벤트 데이터, 앱 사용 정보, 웹사이트 방문 기록, 광고 노출 데이터 등 광범위한 정보를 수집했다. 이 모든 데이터는 'SUBARU ID'라는 통일된 식별자로 통합 관리되어, 본사와 딜러가 동일한 데이터를 바탕으로 소통할 수 있게 되었다. 데이터 통합 과정에서 SUBARU는 세 가지 핵심 전략을 채택했다. 첫번째는 기존 핵심 시스템을 변경하지 않아 리스크를 최소화했으며, 두번째는 클라우드 기반 SaaS 솔루션을 활용해 유연성과 확장성을 확보했다. 셋번째는 ..추천 -
[비공개] 글로벌 금융기업은 어떻게 AI트랜스포메이션 전략을 추진하고 있나? -..
CBInsights는글로벌11개기업의AI전략을분석한보고서를발간했다.보고서의글로벌금융기업인JPMorgan,Visa,Mastercard,UnitedHealthGroup의AI트랜스포메이션전략을분석하였다. 글로벌 금융기업은 어떻게 AI트랜스포메이션 전략을 추진하고 있나? - JPMorgan , Visa, Mastercard, United CB Insights는 글로벌 11개 기업의 AI전략을 분석한 보고서를 발간했다. 보고서의 글로벌 금융 기업인 JPMorgan , Visa, Mastercard, UnitedHealth Group 의 AI트랜스포메이션 전략을 분석하였다. contents.premium.naver.com추천 -
[비공개] 기린맥주는 AI를 활용하여 어떻게 공장의 생산성을 높이고 있나?
기린맥주는 AI를 활용하여 어떻게 공장의 생산성을 높이고 있나? 일본 기린맥주의 카메라 시스템 구축 프로젝트는 제조 공정을 모니터링하는 목적으로 시작되었다. 각 공장당 최대 400대의 카메라를 설치하여 국내 9개 공장에 총 약 2000대가 운영 중이다. 시스 contents.premium.naver.com추천 -
[비공개] ABB는 어떻게 AI트랜스포메이션을 추진하고 있나? - ABB의 AI..
ABB는 AI와 자사의 도메인 전문 지식을 결합하여 고객을 위한 혁신을 주도하고 기술 리더십을 강화하고 있다. 이를 위해 ABB는 분석과 생성 두 가지 측면에서 AI의 개발, 배포, 사용을 가속화하는 방법을 도입하고 있다. ABB는 어떻게 AI트랜스포메이션을 추진하고 있나? - ABB의 AI트랜스포메이션 추진전략 - ABB는 AI와 자사의 도메인 전문 지식을 결합하여 고객을 위한 혁신을 주도하고 기술 리더십을 강화하고 있다. 이를 위해 ABB는 분석과 생성 두 가지 측면에서 AI의 개발, 배포, 사용을 가속화하는 contents.premium.naver.com추천 -
[비공개] 미쓰비시 UFJ 은행 고객 데이터 활용 디지털 광고 비즈니스모델을 구..
2021년 은행법 개정으로 은행 그룹은 금융 및 비금융 서비스 제공을 확장할 수 있게 되었다. 이러한 변화는 은행이 금융 외 다양한 분야에서 가치를 창출할 기회를 제공하고 있다. 미쓰비시 UFJ 은행은 폭넓은 고객 기반과 방대한 금융 데이터를 활용하여 광고 비즈니스를 개발하기로 결정하였다. 이는 은행이 소유한 중요 자산을 활용하는 최초의 시도이다. 미쓰비시 UFJ 은행 고객 데이터 활용 디지털 광고 비즈니스모델을 구축하다 - 미쓰비시 UFJ 은행 Ba 2021년 은행법 개정으로 은행 그룹은 금융 및 비금융 서비스 제공을 확장할 수 있게 되었다. 이러한 변화는 은행이 금융 외 다양한 분야에서 가치를 창출할 기회를 제공하고 있다. 미쓰비시 UFJ 은 contents.premium.naver.com추천 -
[비공개] [워크샵]코스콤-AI트랜스포메이션 비즈니스모델 기획 워크샵 -
디지털트랜스포메이션 아카데미는 8월 1일 코스콤 AI리더 양성과정에서 'AI트랜스포메이션 비즈니스모델 기획' 워크샵을 진행했습니다. AI트랜스포메이션 기반 비즈니스모델 발굴 워크샵 - AI 디지털 트랜스포메이션 아카데미 AI트랜스포메이션 기반 비즈니스모델 발굴 워크샵 | 과정소개 과정개요기업 AI트랜스포메이션 전략 추진에 따른 신규 비즈니스 모델 도출 또는 기존 업무의 생산성 향상/비용절감을 하기 위해 academy.digitaltransformation.co.kr추천 -
[비공개] NBA는 어떻게 생성형AI를 활용하여 팬덤을 강화하고 있나?
NBA(National Basketball Association )는 디지털 플랫폼에서 시청하는 팬들을 위한 실시간 경기 시청 경험을 개인화할 수 있는 혁신적인 생성형AI 서비스인 'NB-AI'를 출시했다. NBA는 어떻게 생성AI를 활용하여 팬덤을 강화하고 있나? NBA(National Basketball Association )는 디지털 플랫폼에서 시청하는 팬들을 위한 실시간 경기 시청 경험을 개인화할 수 있는 혁신적인 생성AI 서비스인 'NB-AI'를 출시했다. contents.premium.naver.com추천 -
[비공개] 영국 패션 및 가정용품 소매업체인 마탈란(Matalan)은 어떻게 생..
영국의 유명 패션 및 가정용품 소매업체인 Matalan는 고객에게 원활한 온라인 쇼핑 경험을 제공하기 위해 Kin + Carta와의 제휴를 통해 새로운 생성AI 서비스를 출시했다. 영국 패션 및 가정용품 소매업체인 마탈란(Matalan)은 어떻게 생성AI를 활용하여 옴니채널을 강화 영국의 유명 패션 및 가정용품 소매업체인 Matalan는 고객에게 원활한 온라인 쇼핑 경험을 제공하기 위해 Kin + Carta와의 제휴를 통해 새로운 생성AI 서비스를 출시했다. contents.premium.naver.com추천 -
[비공개] 아마존(Amazon) 무인매장 AI기술 'Just Walk Out' 중단
아마존은 고객이 계산대를 거치지 않고 식료품을 쉽게 픽업할 수 있도록 해주는 인공지능(AI) 기반 기술인 'Just Walk Out'의 사용을 중단할 예정이다. 이 결정은 고객들이 식료품을 스캔할 수 있는 스마트 쇼핑 카트, 'Amazon Dash Cart'를 더 선호하기 때문이다. 아마존은 이 기술을 미국 내의 'Amazon Fresh' 매장에서 제거할 계획이지만, 영국 내의 'Amazon Go' 매장에는 영향을 미치지 않을 것이라고 밝혔다. 아마존(Amazon) 무인매장 AI기술 'Just Walk Out' 중단 아마존은 고객이 계산대를 거치지 않고 식료품을 쉽게 픽업할 수 있도록 해주는 인공지능(AI) 기반 기술인 'Just Walk Out'의 사용을 중단할 예정이다. 이 결정은 고객들이 식료품을 스캔할 수 있는 contents.premium.naver.com추천
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