세상을 보는 또 다른 시선
때로는 '사실'보다 '희망'이 더 절박할 때가 있습니다. 적절한 희망이야말로 사람을 움직이게 하는 원동력이 되고, 사람이 움직이면 희망은 곧 사실로 바뀌게 됩니다.
"세상을 보는 또 다른 시선"
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[비공개] 스킨푸드는 정말 1957년도에 설립되었을까?
요즘처럼 많은 광고들이 등장하는 시대에는 개성있는 이미지를 가지는 것이 참 중요할 것 같습니다. 특히나 브랜드가 중요한 제품들은 타 제품들에 비해 더욱 신경을 많이 써야 할 부분이기도 합니다. 다 아시다시피 화장품 시장은 브랜드가 중요한 시장이며, 국내시장의 경우 경쟁도 참 치열한 것 같습니다. 몇 해전 시장에 해성처럼 나타났다가 최근에 LG생활건강에 인수된 "더페이스샵"을 보더라도 화장품 시장에서 기업이 영속성을 가진다는 것이 어려워 보입니다. 아마도 끊임없는 변신이 요구되는 화장품 시장에서 제 때 변화하지 못했던 것이 인수의 가장 큰 부분을 차지했다고 생각해본다면, 친환경성과 오래된 역사성을 강조한 스킨푸드의 포지셔닝은 참으로 독특해 보입니다. 화장품을 잘 쓰지 않는 남자분들은 잘 모르겠지만 그래도 한번쯤 ..추천 -
[비공개] 3. 마케팅 이야기 - STP, 두 번째 이야기
The New York Times on the New Art of Flickr by Thomas Hawk 지난번 이야기에서 시장에 대한 이해를 하기 위해서는 최소한 2번의 인터뷰가 필요하다고 이야기 드렸는데, 그 중 처음에 해야 하는 인터뷰에 대해서 좀 더 이야기 드리도록 하겠습니다. 이전 글에서 언급한 것처럼 업에 대한 이해가 없는 경우에는 첫 번째 인터뷰를 통해 시장에 대한 이해도를 높여야 하는데, 인터뷰를 시작하기에 앞서 몇 가지를 먼저 정리할 필요가 있습니다. 시장에 대한 이해를 위한 인터뷰를 준비하는 것이므로 어느 시장에 대해 확인을 하고 싶은지를 정의해야 합니다. 다시 말해 알고 싶어하는 시장이 국내인지 해외인지 국내라고 하면 특정 지역에 국한된 이야기인지 아니면 전반적인 시장에 대해 이해를 하려는 것인지가 명확하게 정의되어야 한다는 이야기입니다. 이렇게 말씀 드..추천 -
[비공개] 2. 마케팅 이야기 - STP, 첫 번째 이야기
ci-web process 1 - lines curves colors by [u:ur] [gylεr] 이전 글에서 STP(Segmentation, Targeting and Positioning)에 대해 이야기를 시작하겠다고 말씀 드렸는데, 이번 글에서는 주로 S에 해당하는 Segmentation에 대해서 이야기를 드릴까 합니다. 일반적으로 STP와 4P는 상호 연관관계가 있기 때문에 무 자르듯 진행하기가 어렵지만, 그렇다고 하더라도 제 개인적인 의견으론 STP에서는 S를 먼저 보는 것이 가장 타당하지 않을까 합니다. 물론, 다른 접근 방식도 있을 수 있기 때문에 다른 방식으로 이미 STP에 대해 이해를 하셨다고 그렇게 하셔도 무방할 듯 합니다. 다 아시다시피 S는 시장을 세분화하는 것을 의미하며 시장을 어떻게 나누어 볼 지에 대한 생각을 정립하는 과정인데, 여기서 가장 중요한 점은 어떠한 시각으로 시장을 바라볼 것인지에 대한 생각을 정립하는 것입니..추천 -
[비공개] 1. 마케팅 이야기 - 상품기획, 첫 번째 이야기
Christopher Barson Interior Associates Project: PN Hofman by Christopher Barson 마케팅을 처음 배우게 되면 가장 먼저 듣는 이야기가 아마도 STP(Segmentation, Targeting and Positioning)와 4P(Product, Place, Price and Promotion)일 것 같은데, 하지만 가장 쉽게 접하는 용어인 STP와 4P를 좀 더 세분화되어 들어가면 이에 대해서 배우기가 쉽지 않은 것을 알 수 있습니다. 다른 나라에서는 어떻게 가르치는지 모르겠지만 제가 아는 범주 내에서는 우리나라 대학교에서 이 분야들을 세부적으로 가르치는 곳이 극히 드물기 때문에 프로젝트를 직접 수행해 보기 전에는 알 수 없는 경우가 대부분이었습니다. 저의 경우에도 대학교에서 4P 중 Promotion 과목에 해당하는 IMC(Integrated Marketing Communication)를 일부 배웠을 뿐 다른 3P에 대해서는 배운 적이 없어서 더욱 그렇게 느껴지는지 모르겠습니다. (혹시..추천 -
[비공개] 선택과 집중
개인적으로 마케팅에 관심이 생긴 것은 아마도 상당히 우연한 기회였던 것 같습니다. 원래는 MBA 코스에서 전략에 관심을 두고 시작한 공부가 확장이 되더니 실질적인 솔루션을 줄 수 있는 마케팅에 더 관심이 갔다고나 할까요? 아무튼 저와 마케팅과의 인연은 참 우연치 않게 시작된 것 같습니다. 그런데, 이 마케팅에 대해서 공부를 하다보면 아쉬운 점이 참 많습니다. 마케팅의 가장 기초적인 내용들은 어느 정도 잘 정리가 되어있지만, 이를 응용하여 사용할 수 있는 툴들은 아직은 원론적인 수준에서만 소개가 되어있어 더 그런 것 같습니다. 다른 나라는 어떤지 몰라도 한국의 경우에는 마케팅과 관련해서 심도있게 다루는 코스가 거의 없는 상황이여서 더욱 그렇다는 생각이 듭니다. 그렇다보니 마케팅이라는 것이 실체가 없는 뜬 구름 잡는 이..추천 -
[비공개] [책광고 릴레이] 삼성을 생각한다
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[비공개] 앞으로의 10년을 준비하며
원래 인간은 미래를 보며 현재의 삶을 준비하는 존재다. 많은 사람들이 종교에 귀의하는 이유 중 하나가 죽은 뒤에 가게 되는 천국이라고 점을 생각해본다면 그다지 어려울 것이 없는 명제이지 않을까. 하지만, 인간은 또한 자신의 삶의 무게를 주체하는 못하는 존재임으로 그저 미래만을 바라보고 살 수 없다. 매일 아침 눈을 뜨면 무언가를 먹어야 하고, 그 무언가를 먹기 위해서는 매일 끊임없는 노동에 시달려야 하기 때문이다. 물론, 그러한 노동이 없이도 남이 제공해주는 노동만으로 살 수 있는 존재들이 있긴 하지만, 전체적으로 본다면 결코 다수가 아니기에 많은 사람들이 아침에 일어나서 그 지긋지긋한 삶의 현장에서 벗어나지 못하고 소용돌이치는 공간으로 빨려 들어가고 만다.돌이켜보면 지금까지 살아오면서 이런 삶의 현장에서 벗어날 ..추천 -
[비공개] 던킨도너츠와 고객만족
최근 들어 경영에 있어 가장 중요한 것 중 하나가 바로 MOT(Moment of Truth)가 아닐까 합니다. 다 아시다시피 고객은 자신의 접하는 서비스나 제품을 통해 회사에 대해 평가를 하는 순간이 오게 되고, 그 과정을 통해 그 회사에 대한 이미지를 가지게 된다는 것인데, 요즘과 같이 브랜드가 중요해지는 환경에서 특히나 평판을 중요시 여기는 산업에는 매우 중요한 관점이지 않을까 합니다. 이론 자체는 마케팅 기초에 나올 만큼 지극히 고전적인 논리이긴 하지만, 실제로는 많은 회사들이 고객만족을 위해 노련하게 대응하는 경우가 많지 않기에 이렇게 대응하는 회사를 보게 되면 그 회사의 능력에 대해 다시 보게 되는 것 같습니다. 오늘 고객사 근처에 있는 던킨도너츠에 가서 회사 분들과 같이 차를 한 잔 할 기회가 있었습니다. 오늘 중요한 고객과의 만남..추천 -
[비공개] B2B 마케팅에 대한 소고
2~3년 전부터 국내 전자업체들이 B2B 분야에 대해 관심을 가지고 관련 역량을 개발하는데 집중하고 있습니다. 아무래도 B2C 시장에서의 역량이 어느 정도 성숙되어 있기 때문에 더욱 큰 시장으로 보고 있는 B2B 분야로 진출을 하려는 것인데, 해당 분야에 대해 경험이 상대적으로 적기 때문에 이 분야에 대해 많은 고민을 가지고 있는 것 같습니다. 특히나 대부분의 전자회사들이 주로 B2C 시장에 집중을 해서 제품을 공급했던 관계로 시스템 에어컨이나 네트워크 설비와 같이 특정 제품에 대해서는 경험을 가지고 있긴 하나 종합적인 관점에서의 접근은 아직은 생소한 분야라고 판단이 됩니다.예를 들어 삼성의 경우 반도체 부품을 중심으로 시장에서 경쟁력을 가지게 되어 이를 핸드폰 시장에 투입하면서 마케팅에 대한 개념이 강해졌고, 다시 이를 SET에 투..추천 -
[비공개] 아바타 - I See You
지난 금요일에 간만에 시간이 나서 아바타를 보았습니다. 원래 SF가 좋아하는 분야인데다가 CG의 발전적인 모습이 어디까지 왔는지에 대한 궁금증이 있어 몹시 기대가 되었던 작품이었는데 역시 기대를 한 것 이상으로 시간 가는 줄 모르고 보게 된 것 같습니다. 워낙 많은 분들께서 보셔서 저의 글을 보신다고 해서 크게 문제가 되지는 않을 것 같지만, 그래도 혹시나 아직 영화를 보지 않으신 분들께는 불편을 드릴 수 있을 것 같습니다. 영화를 보신 다른 분들께서 이미 이야기 하신 바와 같이 판도라 행성의 이야기는 미국의 근대사를 축약해 놓은 듯한 이야기입니다. 서부 개척시대에 원래 원주민이었던 인디언들을 기병대가 학살하고 결국 그들은 보호구역이라는 좁은 지역에 몰아놓고 살게 한 그들의 역사에 기대에 만들어진 이야기를 애니메이션 ..추천
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