저를 비롯해 엄마들은 아이를 다른 아이들과 비교하기 일쑤입니다. "옆집 ○○는 안 그러는데 너는 왜 그러니?" "뒷집 ○○는 숙제를 잘하는데 너는 이게 뭐니?" "앞집 ○○는 엄마 말 잘 듣는데 너는 왜 안 들어?" "윗집 ○○는일찍 자고 일찍 일어난다는데 너는 왜 이렇게 늦게 자니?" 하지만 아이는 제가 엄마인 것에 대해 아무런 불평도 하지 않습니다. 다른 사람이 엄마였으면 하고 생각하지 않습니다. 혼이 나도 금세 헤헤거리며 엄마 품을 비집고 들어옵니다. - 서형숙 외, 《 엄마학교 이야기》

어린아이더러 너무 양보하고 사이좋게 지내라고 다그치진 마세요. 그게 어른도 쉬운 일이 아니잖아요? 아이를 아이로 인정하고 바라보세요. 아이의 심술이 당연하게 여겨지면 엄마의 에너지 고갈도 덜할 겁니다. - 서형숙 외, 《 엄마학교 이야기》

짜증내는 아이 바로잡는 주문이 있어요. 우리 아이나 어떤 아이에게도 백발백중인 주문입니다. 고래고래 고함을 쳐도 웃는 낯으로 "예쁜 아이, 예쁘게 말해야지"를 뇌되었어요. 말하는 동안, 아이의 흥분이 가라앉고 엄마의 화도 사라져요. 터지려던 풍선이 바람 빠져 말랑말랑해지듯. 아이가 자라는 동안 수도 없이 해야 할 말입니다. - 서형숙 외, 《 엄마학교 이야기》

모 곰탕집의 경우 하루에 정해진 수량을 팔고 나면 시간이 몇 시가 됐든, 기다리는 손님이 아무리 많더라도 무조건 문을 닫는다고 한다. 그 주인은 손님이 기다리고 있는데 돈 욕심이 없어서 그렇게 하는 것은 아닐 것이다. 만일 곰탕에 물을 타서 판매량을 늘렸다고 가정해 보자. 당장 눈에 보이는 매출 규모는 늘겠지만 장기적으로는 품질(곰탕의 맛)에 실망한 손님은 등을 돌릴 것이다. 이렇게 되면 가게의 명성에 큰 타격을 입히게 되고 심지어 존립마저 위태로울 수도 있음을 알고 있었기 때문일 것이다. 그 곰탕집 주인은 자신의 적정규모와 한계를 명확히 아는 지혜가 있는 사람이다. &nbs.......

상처가 두려워 사랑에 빠져들지 않으려는 사람, 그는 고통과 슬픔을 피할 수 있을지는 모른다. 그러나 그는 배울 수 없고, 느낄 수 없고, 달라질 수 없으며, 성장할 수 없다. 기억하라. 상처 없는 사랑은 없다. - 김혜남, '어른으로 산다는 것'

10여 년 전 어느 전자 회사의 AS 기사들을 대상으로 한 특강에서 ‘자신을 OO전자 AS기사 말고 다른 말로 뭐라 표현할 수 있겠습니까’ 라고 물어봤다. 한 사원의 답변은 세월이 꽤 지났는데도 생생하게 기억이 난다. “저는 ‘사람들을 행복하게 만드는 일’을 합니다. 제가 냉장고를 고치면 사람들은 시원한 음료수를 기분 좋게 마시고 신선한 요리를 먹게 됩니다. 제가 텔레비전을 고쳐 주면 그들의 저녁 시간이 즐거워집니다. 제가 하는 일은 사람들을 행복하게 만드는 일입니다.” 그는 지금 어디에서 무엇을 하고 있을까. 물론 모른다. 그러나 분명한 건 어디에서 무엇을.......

최근 펴낸 《멀리 가려면 함께 가라》(갤리온)에서 그가 강조하는 성공의 조건은 '사람'이다. 능력만 있으면 회사가 붙잡는다고 믿는 것은 오산이다. 세상에는 당신 말고도 실력 있는 사람들은 많으며 중요한 것은 좋은 인간관계와 공감 능력이라는 것이다. 그는 심지어 "사람에게 최선을 다하라, 그것이 모든 것의 시작이고 끝"이라고 말한다. 임원급 헤드헌팅 시장에서 '평판'의 비중이 갈수록 커지고 있는 것이 그 예다."몇 차례 대표 후보에 올랐다가 번번이 탈락한 한 임원이 자기 실적을 근거로 회사에 억울함을 호소했어요. 탈락에 대한 회사의 변이 뜻밖이었죠. '유머가 전.......

국내 상장사들의 전체 시가총액이 1년여 만에 900조원을 회복했다. 14일 코스피지수가 1.71% 오른 1591.41로 연중 최고치를 경신하면서 유가증권시장의 시가총액은 826조원으로 불어났다. 코스닥시장의 시가총액도 81조원 수준으로 늘어나 두 시장을 합친 전체 상장사 시가총액은 907조5330억원을 기록했다. 이는 지난해 7월24일(907조2054억원) 이후 처음으로 900조원을 웃돈 것이다. 상장사 전체 시가총액은 글로벌 금융위기로 인해 작년 10월24일에는 519조원까지 추락했다 - 한국경제신문(2009.8.15)