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[비공개] [시니어마케팅] 생존력(2)_시니어의 새로운 작심
Hockey’s Senior Marketing Insight 115:생존력(2) "3년간 4천권의 책을 읽어, 인생의 그림을 그렸다" ■"생존력",조용상, 나무한그루, 2009 "시킨 것 이상으로 더 잘 해 내는 부하, 시키지 않아도 알아도 척척 해치우는 부하, 일하는 과정에서 판단하기 어려울 때는 주저 않고 상의하러 오는 부하, 말하지않아도 궁금하다고 생각될 때쯤 보고서 들고 들어오는 부하.... 성공의 자질이 보이는 부하의 특질이다. 상사가 그렇게 생각 하는 것이다." (147쪽) "주제만 이야기하고 각론은 품어라! 강조한다는 것은 중언부언 반복하는 것이 아니다.정제된 말을.......추천 -
[비공개] 거북이가 토끼를 이기는 법 4가지
※ Source: 유영제, 이공계 연구실 이야기, 동아시아, 한국경제 2009.9.4 ▧ 거북이가 토끼를 이기는 4가지 방법 1) 거북이는 걸어서 절대로 토끼를 이길 수 없으니 언덕을 내려갈 때는 온몸으로 굴러야 한다. 즉 연구의 효율성을 높이고, 안되면 연구시간이라도 늘리는 등 주어진 여건에서 최선을 다해야 한다. 2) 첨단과학기술을 이용한다. 유전공학 기술로 거북이 다리를 조작하거나 내비게이터를 이용해 토끼를 앞지른다. 3) 달리기가 아니라 상대적으로 거북이가 잘하는 게임을 한다. 4) 장기전을 펼친다. 토끼는 수명이 짧은 점을 이용해 단시간에 승부를 내는 것이 아니라 10년 정도의 .......추천 -
[비공개] [시니어마케팅] 여성의 구매결정권
Hockey’s Senior Marketing Insight 114:여성의 구매결정권 "독신 여성인 저한테 맞는 금융사가 한 군데도 없어요" ■"세계 여성 소득 13조달러",한국경제신문, 2009.9.4 ▶ 제품 구매시 여성이 결정권을 쥔 비율 (40여개국 1만2000여명 여성대상, 보스톤컨설팅(BCG)) - 가구: 94% - 휴가: 92% - 주택: 91% - 자동차: 60% - 가전제품: 51% "여성의 구매파워는 현재 미국 가계 소비 5조9000억 달러 가운데 여성이 결정권을 쥐고 지출한 금액이 72.9%인 4조3000억달러에 이름." "여성 소비비중 ==> 독일: 70%, 영국: 66%, 일본: 62.5%" &.......추천 -
[비공개] 대형마트, 백화점 연령대별 고객 구성비
※ Source: 체인스토어협회, 한국경제 2009.9.3 ■ 연령대별 고객 구성비 (2007년, 2008년) - 20대 이하: 17.7% ==> 9.9% - 30대: 32.8% ==> 30.6% - 40대: 29.3% ==> 33.1% - 50대 이상: 20.2% ==> 26.4% - 20대 이하: 14.4% ==> 19.2% - 30대: 32.3% ==> 28.8% - 40대: 32.9% ==> 30.2% - 50대 이상: 20.4% ==> 21.8%추천 -
[비공개] 고객의 감성적 충성(Affective Commitment)
※ Source: http://blog.vovici.com/blog/bid/21337/Your-Half-Human-Half-Vulcan-Customers ▨ 요약 - 고객의 감성적 충성 ==> The Human Impulse 감정적 기쁨, 고객의 동일시, 브랜드 충성도 - 고객의 이성적(계산적) 충성 ==> The Vulcan Impulse 경제적 이익과 비용의 편익비교, 실패시 겪을 파장, 기타 합리적 평가 - 감성적 충성(Affective Commitment)가 제반 고객충성도와 기대를 못 맞추었을 경우의 고객의 용인성, 나아가 경쟁자 진입을 막는데 이성적충성(Calculative Commitment)보다 큰 효과가 있음 ================================================.......추천 -
[비공개] 영향력(Influence)
■ 요약 "누구나 전세계적인 영향력을 끼칠 수 있습니다." - 5가지 핵심 트렌드 by Dawson 1) 영향력이 민주화되고 있다. 모든 사람이 영향을 끼칠 수 있게 되었다. 2) 영향력은 측정될 수 있다. 3) 고객들은 기업을 신뢰하지 않는다. 그러나, 고객들을 위해 일하는 사람들을 신뢰할 수 있다. 4) 영향력은 Media의 미래다. 5) 영향력을 활용한 사업모델이 등장하고 있다. (예: TweetROI, IZEA) ==================================================================== SAN FRANCISCO, Aug. 28 /PRNewswire/ -- "There is a social transfo.......추천 -
[비공개] 불황기 중국시장 소비트렌드 변화 - 인터넷 쇼핑
● 불황기 중국 주요 트렌드 "일상용품 인터넷 쇼핑 증가" ==> 저비용 유통채널로 자리매김 - '08년 말 기준 인터넷 인구: 2억 9,000만명 (+41.9% 증가) - 중국 인터넷 보급율: 22.6% - 인터넷 누적 회원가입자 수: 1억 2,000만명 (+185% 증가) - 거래 총액: 1,281억9,00만 위앤 (+128.5%) - 중요 이슈 상품 의류: 27.9%, 도서/음반: 16.6%, 충전카드: 11.9%, 화장품/미용: 11.3% 식품/건강: 2.4% - 넷북은 디자인과 가격면에서 높은 경쟁력을 보유하고 있는 것으로 평가되며 가전下鄕 품목에 .......추천 -
[비공개] 신흥시장 신소비계층 공략
■ 노키아의 저가 시장 공략 이유 1) 저가 시장에서도 충분히 수익 창출 가능 2) 대규모의 업그레이드 시장 존재 3) 경쟁기업에게 추격의 여지를 주고 싶지 않음 - 전세계 휴대전화 미 사용고객: 40억명 (Financial Times, "Emerging Markets Bolster Nokia", 2006.7.20) ■ 신흥 중산층의 여행 증가 "지난 13년간 미국이 전 세계 여행 및 관광산업에서 차지하는 비중이 35% 감소한 반면, 인도와 중국의 거대 신흥중산층의 소득증가로 전 세계 여행 및 관광산업은 61% 증가" - 빌 매리어트, www.blogs.marriott.co.......추천 -
[비공개] [시니어마케팅] 글로벌 D세대와 표준화
Hockey’s Senior Marketing Insight 113:글로벌 D세대 마케팅 "인터넷,유통망의 영향으로 범세계적 표준화가 빠르게 진행되고 있습니다" ■"글로벌 D세대의 소비트렌드",삼성경제연구소 CEO Information 671호 -글로벌 D세대 (Digital Native): 동질화의 4대 동인 1) 인터넷의 일상화 2) 대중미디어의 글로벌화 3) 글로벌 브랜드의 확산 4) 거대 유통기업의 성장 (예: 월마트,까르푸,아마존,이베이,UPS) - 글로벌 D세대가 국내기업에 주는 시사점 1) 글로벌 D세대를 주기적으로 모니터링(관찰) 2) 찰나의 순간에 발산되는 상품의 매력 = 감성적 가치 (가.......추천 -
[비공개] [시니어마케팅] 히트상품과 한국인의 특성
Hockey’s Senior Marketing Insight 112:히트상품 "기다리는 것을 싫어하고, 싸고편리한인터넷 PC" ■"2008년 히트상품",삼성경제연구소 CEO Information 685호 -2008년 일본 히트상품: Eee PC(초저가 미니 노트북 PC), Wii fit, 닌텐도 Wii - 2008년 미국 히트상품: 트위터(마이크로 블로그 서비스), Will Fit - 교통요금 결제 서비스: '편의성+할인혜택'이 불황기 히트의 주된 원인. 하이패스 서비스는 지체없이 톨게이트를 통과할 수 있을 뿐 아니라 충전금액이 클수록, 이용빈도가 높을수록 할인율이 높아진다는 점이 자가운전자들.......추천