"정답은 없다!"
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[비공개] 소셜미디어를 고려한 온라인 마케팅 기획, 이것만은 알자! ①전략
포스팅의 제목을 거창하게 달아놓긴 했지만 솔직히 말해 무척이나 조심스럽습니다. 왜냐하면 마케팅 기획이라는 것이 단순하게 A, B, C라는 요소를 넣으면D, E, F라는결과가 나오는것이 아니기 때문이죠. 마케팅을 기획한다는 것은 여러 환경요인들의 분석과 더불어 제품에 따른 변수, 트렌드 변화에 따른 변수등 고려해야 할 부분이 너무나도 많을 뿐 아니라 최근에는 조그마한 사안이라도 어떻게 대처하느냐에 따라 많은 변화가 있을 수 있기 때문입니다. 그러나, 최근 진행되는온라인 마케팅 형태를 보다보면 소셜미디어를 활용하기 위한 노력은 분명 많아진것 같지만 방법론적인 부분에 있어서 아직까지는'소셜미디어' 자체에 대한 이해도가 떨어진다는 생각을 지워버릴수가 없습니다. 때문에 비록 얕은 지식이긴 하지만제가 알고있는 범위내에서소..추천 -
[비공개] 트위터 컨퍼런스(Chirp Day)를 통해 밝혀진 새로운 사실들
정확히 오늘 새벽 1시에 시작한 트위터 컨퍼런스, 즉 Chirp Day에서 많은 새로운 사실들이 발표 되었습니다. 저희 ITH에서도 샌프란시스코 현지로 날아가 컨퍼런스에 참석 중인데요. 저희뿐만이 아닌다른분들 역시도 트위터를 통해 중요 내용들을 전해주었습니다.관심을 갖고 지켜보신 분들은 이미 알고 있는 내용이겠지만, 이 행사를 통해발표된 주요 내용들과 그 외에도 트위터와 관련된중요한 내용들은 정리해보도록 하겠습니다. 먼저 트위터와 관련된 다양한 통계 수치들이 발표되었고, 주요 내용은 다음과 같습니다. 트위터 총 가입자 : 105,779,710명 일 신규가입자 수 : 30만 트위터 유저의 전체의 60%가 미국 사용자 일일 UV : 1억8천만 사용자의 37%가 모바일을 통해 트윗 일 검색 쿼리 : 6억건 전체 트래픽의 75%가 외부 클라이언트 프로그램으로 부터 유입 ..추천 -
[비공개] 트위터 마케팅(소셜미디어 마케팅)의 사례 및 분야
이제는 트위터(소셜미디어)를 활용하여 마케팅 활동을 하고 있다는 얘기들을 심심치 않게 볼 수 있습니다.그러나TV나 신문기사에 나오는 얘기들은 대부분 뜬 구름 잡는 얘기들이 많아보다 구체적인 프로세스와 방법을 알고 싶어 하시는 분들이 꽤 있으실 것 같은데요. 앞으로 기회가 될 때 마다 소셜미디어 마케팅 사례를 하나 하나 살펴보며 그에 대한 내용을소개해 드리도록 하겠습니다. 하지만, 이 글을 보시는 모든 분들이 가장 유념해야 할 부분은 결코트위터를 비롯한 여러 소셜미디어들을 활용한마케팅방법이절대적인 것은 결코 아니며 '목적'을 위한 하나의 '수단'이라는 사실입니다.제대로 된 소셜미디어 마케팅이 파급효과가 큰 것은 확실하지만,기존(과거)의 마케팅 방법을 비롯해제품 혹은 서비스의 수준과A/S등여러 조건들이 충족될 때유기..추천 -
[비공개] 트위터의 신규 비즈니스 모델에 대한 가벼운 분석
이번 주 화요일(13일), 트위터의 공동 창업자인 비즈 스톤(@biz)은 블로그를 통해 트위터를 광고 플랫폼으로 활용하는 (Promoted Tweets)을 소개 했습니다. 그리고, 트위터 개발자 컨퍼런스(Chirp Day)에서도 관련된 내용에 대한 언급이 있었는데요. 언론에서 발표한 기사에서는 그런 내용이 없지만 현지에서 컨퍼런스에 참석한 저희 대표님(@bskim)의중계에 따르면 다음과 같이 말했다고 합니다.(전체 내용을 보시려면 해쉬태그인#chirp_kr를 클릭하셔서 확인하시면 됩니다.) 'promoted tweet'은 광고가 아니라고 주장. 기업이 하는 기존 트윗을 공명하게끔 도와주는 시스템' 또, Ollehkt의중계에 따르면"Promoted tweet 은 광고가 아니라 기업 등이 보여주고 싶어 하는 트윗을 다른색의 백그라운드 칼라 등을 도입해 눈에 잘띄게 해주는 것이라고 합니다."라고 말했다고합니다. ..추천 -
[비공개] 트위터 마케팅에 대한 진실 혹은 거짓
이달 초, 언론에 재미있는 기사가 하나 떴습니다. 다름아닌 바로 트위터의 영향력에 대한 기사였는데요. 제목이"트위터 팔로워 숫자는 영향력과 무관"이였습니다. 여러분들은 어떻게 생각하시나요? 일반적으로 트위터 팔로워의 숫자는 영향력에 비례한다고 알려져 있습니다. 더군다나 요즘같이, 팔로워를 늘리기 위한 이벤트들이 하루에도 몇번씩 벌어지고 있는 현실속에서는 아마 쉽게 이해가 가지 않으실수도 있을 것 같은데요. 위의 기사는 KAIST 출신의 차미영 박사가 참여했다는 논문의 내용을 다루고 있으며, 간단히 요약하자면 다음과 같습니다. 많은 팔로워를 가진 유명한 사용자는 정보의 재전송과 인용 측면에서 살펴보면 큰 영향력이 있지 않다는 것 대부분의 영향력 있는 사용자는 다양한 토픽에서 큰 영향력을 가지고 있다는 것 영향..추천 -
[비공개] 온라인 광고시장의 규모와 소셜미디어 마케팅의 성장 가능성
현대인들은 수 없이 많은 광고의 홍수속에 빠져살고 있다고 해도 과언이 아닙니다. 그중 근래 들어서 가장 주목받고 있는 광고의 분야를 꼽으라면 단연'온라인 광고'가 꼽히는데요. 2009년에는 2008년 하반기에 발생한 전 세계적인 금융위기를 거치면서광고시장 자체가 축소되는 경향을 보였는데요. 특히, 국내 보다 해외의 경우 온라인 광고시장은 마이너스 성장이 예측되고 있습니다. 그 대표적인 예로서 미국을 들 수 있겠는데, 미국 인터넷 광고시장 규모는2009년상반기 115억불 대비5.3%감소한 109억불로나타났습니다. 2009년2분기 시장규모는 1분기 54.6억불 대비 0.7% 감소한 54.3억불을 기록했으며 2008년 2분기 57.4억불과 비교해보면5.4% 감소한 수치이죠. ※ 출처 :IAB(Interactive Advertising Bureau) &PwC발표 보고서2009. 10(클릭하시면 원문으로 이동합니다.) 출처 : ..추천 -
[비공개] 소셜미디어 마케팅을 다시 한 번 생각해본다
소셜미디어라는 단어가 화두가 되고, 사람들이 관심이 갖는 것 만큼 그에대한 기업들의 관심 역시 뜨겁습니다. 물론, 많은 기업들이 새로운 마케팅 수단으로서 소셜미디어를 주목하는 것은 어떻게 보면 당연한 일입니다. 기술의 발전에 따른사람들 관심도의 변화에 따라 대중의 관심을 먹고 사는 '마케팅'이라는 녀석이 그 관심을 따라가는 것은 당연한 일이니까요. 출처 : http://www.flickr.com/photos/somethinnew/384489940 그렇다면, 기업들이 어떤 방식으로 소셜미디어에 접근하고 있을까요? 먼저온라인상에서기업들이 활동하는 영역을 보자면, 크게홈페이지 / 블로그 / 트위터 / 해외의 경우 페이스북까지 들 수 있을 것입니다. 그렇다면 각 영역들의 역할 분담은 어떻게 될까요? 저는 홈페이지의 경우 말 그대로 그 회사의 정체성을 보여줄 수 있는 집이 되야하..추천 -
[비공개] 사례와 통계를 통해 바라본 Business 트위터 계정의 운영
날이 갈수록 유명세를 더해가고 있는 트위터 열풍 속에 많은 기업들 역시 속속 그 대열에 동참하고 있다. 이렇게 연일 트위터에 뛰어드는 기업들은 트위터 계정을 어떻게 운영하고 있으며, 또 어떤 부분들이 중요한지에 대해 몇 가지 통계 수치를 통해 들여다 보려고 한다. 3월 8일 현재, 약 370여개의 비즈니스 트위터 계정이 파악되며 그 가운데 브랜드 인지도가 있는 기업들의 트위터 계정 122개를 선정하여 평균적인 트위터 활동을 분석한 결과는 아래와 같다. (이하 트위터 계정과 관련된 모든 수치는 3월 7일 기준) 전체 평균 계정 유지일 Following Flowers Tweets 일별 Tweets 155.5 495.1 1,112.2 755.9 4.9 * 계정 유지일 : 계정을 오픈한 날부터 3월 7일 까지 일수를 의미 이러한 수치들은 어떤 의미를 가지고 있을까? 위의 표를 봐서는 이해하기 어려운..추천 -
[비공개] 미디어 권력과 블로그(소셜미디어)의 상관관계
요즘 블로고스피어는 '블로그' 때문에 무척이나 시끄럽습니다. 하루이틀 벌어지는 일은 아니지만, 블로그의 상업화/권력화 논쟁과 더불어도덕성 논란까지 거론되는 모습을 보며개인적으로는 안타까움 마저 느끼고있습니다. 블로그가 도대체 무엇이길래 이토록 시끄러운 논란거리를 제공하는 것일까요? 저는 2007년 초, 우연한 기회에 블로깅을 시작하게 되었고그렇게 시작한 블로깅은저에게 있어서 많은 변화를 가져다준 계기가 되었습니다. 때문에 블로그 자체에 대한 관심도가 높아져 책도 읽어보고, 여기저기 찾아다니며 '블로그'가 무엇인지에 대해 생각도 많이 해보게 됐습니다. 지금보면 부끄러운 부분들이 많지만, 그 당시 생각했던 부분에 대해서 글을 몇 번 썼던적이 있었습니다. 블로그의 진정한 힘 블로그의 매력 미니홈피와 블로그의 특..추천 -
[비공개] 소셜미디어의 본질적 가치와 마케팅
국내의 기업들은 2007년 하반기 부터 조금씩 소셜미디어에 대해 관심을 갖기 시작했고, 2008년을 거치며 그 중요성을 인식하기 시작했다고 보여집니다. 그런 소셜 미디어에 대한 관심은 미국의 대표적인 언론매체인 뉴욕타임즈의 변화를 돌아보면 알 수 있다시피 이미 국내를 비롯한 많은 국가의 기업들이 미디어 환경의 변화, 커뮤니케이션의 환경 변화를 몸소 느끼기 때문이겠죠. (물론, 뉴욕타임즈가 보여준 변화의 배경에는 재빠른 대처를 하지 못해 어려움에 빠진것도 크게 작용 했을 것입니다.) 국내 기업들의 소셜미디어에 관한 국내의 상황과 배경은 블로그코리아의 이지선 대표님께서 작성하신 "2009년 전망 : 기업들, 소셜미디어에 주목한다." 에 자세히 언급되어 있으니 참고하시면 도움이 되리라 생각됩니다. 그렇다면 소셜미디어가 ..추천
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