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[비공개] 믿음은 모든 세일즈의 시작이다.
모든 세일즈는 설득하는 능력에 좌우되며 그 설득의 출발점은 바로 믿음이다! 어떤 사실에 관해 이야기 할 때 상대방은 여러분의 말을 곧이곧대로 믿어주는가? 만일 그렇지 않다면 여러분이 원하는 대로 그들을 설득할 수 있는 방법은 이 세상 어디에도 존재하지 않는다. 그들은 여러분의 말을 듣기는 하지만 여러분을 신뢰하기 전까지는 절대로 행동하지 않을 것이다. 인간은 누구나 믿지 않으면 절대 행동하지 않는다. 따라서 여러분이 주문을 받으려고 노력하는 세일즈맨이라면 고객이 여러분의 말을 어느 정도 신뢰하는지를 냉철하게 자문해 보아야 한다. 믿을 수 없는 세일즈맨에게 주문할 고객은 단 한 사람도 없을 테니까 말이다. 믿음(cr.......추천 -
[비공개] 240번째 강의일지- 쇼호스트 전문16기 양성26기 온라인 강의일지
김선희- 시간초과 , 숙제 홈쇼핑 모니터 김옥진- 더듬댄다. 목소리가 떨린다. 시간초과, 4분24초 , 꿈피, 방명록 엉망 , 신성애, 브라이언, 페이터의 산문 박근희- 홈피 엉망, 나의소원 정환희- 방명록 성실, 시간초과,숙제 시까지 오인화- 홈피관리 잘하고 있음. 김길남- 1분 29초 너무 짧다. 방명록 , 후기 부실 , 홈쇼핑개론, 뉴스 3번까지 허예라- 어미가 아직 어색, 꿈피 부실, 방명록 없음, 홈쇼핑개론, 뉴스 3번까지 경수현- 홈쇼핑개론 뉴스 3번까지 김상아- 어미가 늘어짐. 홈피관리 잘하고 있음. 최수진- 꿈.......추천 -
[비공개] 엘리베이터 스피치
저는 학생들에게 매주 한권의 책을 읽힙니다. 그리고 자기가 읽은 책을 요약해서 발표합니다. 제자 정환희가 쓴 글을 옮깁니다. ---------------------------------- 엘리베이터 스피치 샘혼 지음prologue아메리칸 아이돌 2006에 패트릭.... 좋은 목소리, 멋진 외모...but 한 가지가 부족했다.다른 이들과 차별된 확실한 뭔가를 발견하기 힘들었다. 엘리베이터 스피치? 30~60초 사이 짧은 시간에 인상적으로 설명을 해서 상대의 마음을 사로잡는다.(짧은 시간에 상대방의 관심을 끌고 의사결정을 유발하지 못하면 설득하기 힘들다.) 한 작가회의에 참석....신참 작가들이 출판업계 전문가를 만나 자신의 작품 홍보하고 가능성 알아봄한 작.......추천 -
[비공개] 239번째 강의일지- 쇼호스트 전문17기 온라인 수업후기
강채아-써서 읽지 말아라. 홈피 전반적으로 부실 동영상 못봄, 숙제 안함, 뉴스 고은정- 지난주 지적을 잘 고쳤음. 시간초과 봄봄 까지 리딩 .숙제 부실, 읽는 것 같다. 표현을 해라. 남연서- 잘했음. 3분 15초. 봄봄 까지 리딩 . 괴물까지 김경진- 결석 민경자- 수업후기? 시간초과. 4분 5초, 나의 소원 박희석- 이익은 구페적으로 표현해라. 괴물까지 최윤정- '입니다.'어미 쪼. 홈피관리 부실.7월1일부터 다시 시작뉴스 김지영- 잘했다. 어미 떨어지게 할 것. 나의 소원까지추천 -
[비공개] 나-메시지(I-message)와 너-메시지(You-message)
인간관계에 있어서 서로간에 갈등이나 불만이 있을 때 그것을 표현하는 언어적인 방법에는 두가지가 있는데 그것은 나-메시지(I-message)와 너-메시지(You-message)이다. 이것은 궁극적으로 어떤 상황에 대한 책임소재와 관계되는데 , 나-메시지는 나의 책임으로 받아들이는 것이지만 너-메시지는 상대방에게 책임을 지우는 것이다.다음의 예를 보자. 어떤 사람이 식당에서 시끄럽게 떠들면서 식사를 하고 있다. 이때 우리는 어떻게 말할까? 대표적으로 생각할 수 있는 반응이"조용히 하세요!"일 것이다. 여기서 조용히 하라는 말은 전형적인 너-메시지이다. 왜냐하면 그것은 "(당신은 너무 시끄러우니) 조용히 하세요!"란 뜻이기 때문이다. 비록.......추천 -
[비공개] 238번째 강의일지- 쇼호스트 양성21기 23기 온라인 수업
이소연- 잘했다. 마이스토리가 약하다.홈피 관리 잘하고 있음 페이터의 산문 이세희- 잘나가다가 클로징이 아쉬움. 홈피 관리 잘하고 있음, 통일노래 한마당 박진희- 어미의 늘어짐이 아직 남아 있다. 내용전개는 좋다. 시간초과 3분47초 , 비영상,시까지 전인경- 준비가 부족했는지 다소 더듬는다. 페이터의 산문 정수희- 마이스토리만 있다. 괴물 이미애- "습니다." 어미가 어색. 홈피 관리 잘하고 있음. 리딩 부실 황은연- PT 어미나 표현력이 좋다. 중간에 머뭇대는 아쉬움. 꿈피 부실 , 나의 소원까지 이시정- 방대한 학습 , 나의 소원 &n.......추천 -
[비공개] 맘이 따뜻한 제자의 문안인사.
저는 학생들에게 매일 저에게 글을 쓰게 합니다. 조선시대로 말하자면 스승에게 문안인사 하는 것 처럼요.. 그럼을 해서 자신의 꿈을 한순간이라도 잊지 않게 해주고 싶어서 입니다. 쇼호스트를 공부한다는것. 참 외롭고 힘든 싸움입니다. 그래도 많은 학생들이 포기하지 않는 것은 그 어려움이 오히려 자신을 단련시키기 때문이지요. 그래서 그 희망과 열정을 나누고 북돋아 주기 위해서 글을 쓰게 합니다. 저는 매일 모든 학생들과 대화를 하는 셈입니다. 제홈피 방명록에는 매일 50-60개의 글이 올라오고 전 매일 글에 답을 달아줍니다. 오늘은 마음이 따뜻한 글이 남겨져 있어서 이곳에 옮겨봅니다. (6월 25일 취침일기.. )&n.......추천 -
[비공개] 삼성전자 전문게스트로 있는 제자에게 기본 좋은 메일을 받았습니다.
오늘 메일을 열어보니 제자에게 기쁜 메일이 왔네요. 이맛에 학생들을 가르치나 봅니다. 이름은 OO로 가렸습니다. 쇼호스트를 준비하는 제자들에게 보여주고 싶어서 이곳에 옮겨봅니다. ----------------------- 안녕하세요 교수님. 저 OO입니다. 너무 오랜만에 드리는 인사라 어색하고 그동안 연락드리지 못해 너무 죄송한 마음뿐입니다. 저야 늘 KEC 띠링띠링~! TV를 통해 교수님을 뵙기에 아직도 교수님의 모습이 눈에 선합니다. 교수님의 가르침을 받고 삼성게스트로 입사한지 벌써 1년이 되어갑니다. 1년이 지났지만 아직까지 카메라를 보고 방송을 한다는 것이 실감이 나질 않을때도 있습니다. 매 순간순간 어려.......추천 -
[비공개] 237번째 강의일지- 쇼호스트 양성25기 온라인 수업일지
박선경- 독특한 마이스토리 좋다.봄봄까지 김선혜- 잘했다. 홈피관리 성실, 목소리 좋다. 시까지 강경아- 써서 읽지 말아라. 봄봄 최지혜- 읽는 것 같다. 홈피관리 성실, 목소리 좋다. 스피드 좋다. 차분하게 좋으나 좀 더 대화형으로 할 것. 봄봄까지 김성현- 홈피 부실 , 시간초과 ,너무 차분 , 뉴스까지 김주희-아직 기운이 없다. DJ를 흉내내 본다. 홈피관리 잘하고 있음. 동영상 홈쇼핑개론. 모바일이용법 봄봄까지 박다정- 홈피 잘 하고 있다. '쇼호스트'발음 , '교묘한' 등의 발음 부족,어미를 끈다. "문장의 완성도.......추천 -
[비공개] 236강의일지 - 서울메트로 강의를 마치고
236강의일지 - 서울메트로 강의를 마치고 서울 매트로 창의전략 아카데미 강의가 있는 날이다. 프리젠테이션 스킬 뿐 아니라 설득에 대한 교육으로 진행을 하면서 오늘 수업은 경청과 설득Role Play를 하게되었다. 우선 창의전략 아카데미에 참석하는 인원들 전원경청을 통한 스피치 훈련을 하였다. 처음에는 다소 스피치에 대한 자신감이 부족해서 말을 멈추거나 매끄럽지 못했는데, 교육이 진행되면서 모두들 스피치 솜씨가 부쩍 향상되고 있다는 생각이 들었다. 경청에 대한 강의가 끝난 후, 설득Role Play를 하였다. "기러기 아빠가 되는 것에 대한 찬반 설득 토론" .. 설득 주제와 토픽에 혼돈이 있어서 시작.......추천