서류전형의 급소-입사지원서 심사요령의 급소 필기시험이 점차적으로 없어지는 추세에는 1차 서류전형의 비중은 면접과 다름없을 정도로 지원자에게는 중요하고, 인사실무자 입장에서도 오류를 최소화하고 선택의 실수를 줄일 수 있는 순간이기도 하다. 입사지원서(종전에는 이력서, 현재는 입사지원서라고 함)는 최소 3배수, 최대 15배수를 자기소개서와 함께 채택하는 추세이고, 심사는 종전에는 인사부서에서 전담했으나 현재는 사업부 중심이 되면서 사용부서와 함께 서류전형을 하는 추세에 있다. 아울러 지원방식도 직접 또는 우편 제출보다는 전자메일을 통한 인터넷 접수가 대부분이다. 입사지원서 심사 목.......

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타협하여 채용하고 있지는 않은가? 채용활동에 있어서의 최대 적은 타협이다. 타협하여 채용한 사람 중 좋은 인재가 절대로 없다고는 말할 수 없다. 그러나 채용 후에 실패했다고 후회하는 경영자의 대부분이 타협한 것을 인정하고 있다. 타협한 결과 채용을 실패 해 버리면, 회사 만이 아니라 지원자도 불행하게 된다. 채용기준이나 기업이념에 맞지 않는 지원자를 타협하여 채용해 버리면 그 사람은 곧 퇴직해 버릴지도 모른다. 이렇게 불행해진 사람을 세상에 내보낸 책임은 타협하여 채용한 회사에 있다. 지원자를 위해서도 회사를 위해서도 타협은 절대로 해선 안 된다. 자주 있는 실패의 예로 구인광고를 내 지원자 중에 서류전.......

채용은 중장기적인 관점을 가지지 않으면 안 된다 채용은 1개월 후나 2개월 후의 상황을 생각해서는 안 된다. 눈앞의 일을 생각해 채용 활동을 하면, 채용활동에 신중을 기할 수 없다. 그래서 인원수를 채우는 식의 채우기 채용을 해버리기 쉽다. 채용이라고 하는 것은 반년 후, 일년 후, 3년 후, 5년 후 와 같이 중장기적인 시점에서 볼 필요가 있다. 제1장에서 이야기 했듯이 「채용의 목적은 회사가 더 높은 이익을 내는 것이다.」 만일 눈앞의 일이 시급하다면 인재파견, 위임, 위탁, 도급 등을 활용하면 좋을 것이다. 이와 같이 채용의 시점을 눈앞이 아니고 좀 더 먼 중장기적인 관점에 초점을 맞추고 희망하는 인재나.......

철새 직장인과 텃새 직장인 철에 따라 이동하지 않고 한 지방에 서식하는 새를 텃새라고 한다. 이와 반대로 철에 따라 풍부한 먹이와 적합한 환경을 찾아 이동하는 철새가 있다. 아무도 새가 철새라고 나무라지 않는다. 한자리에서 묵묵히 있다고 텃새가 무능하다고 하지 않는다. 하지만 인간 세계로 오면 이야기는 달라 진다. 정치인들의 변절은 수없이 봐 왔다. 2차 대전의 영웅인 윈스턴 처칠조차 대표적 철새 정치인이었다. 보수당에서 출발해 자유당으로 말을 바꿔 타 알짜 요직을 맡아 일하다 다시 보수당에 복직해 재무장관까지 지냈다. 전형적인 철새였다. 정치인들은 흔히 자리를 옮기면서 “국민의 뜻”임을 내 세운다. 비즈니스.......

조직/인사관리의 최근 Trend 제2편

조직/인사관리의 최근 Trend 제1편

칭찬의 기술 1. 칭찬을 싫어 하는 사람은 없다 마크 트웨인은 ‘좋은 칭찬 한 마디에 두 달은 활력 있게 살 수 있다’는 말을 했다. 그만큼 누구나 칭찬을 들으면 기분이 좋아지고 활력이 생기는 것이다. 하지만 인색한 것이 또 다른 사람에 대한 칭찬이다. 누구에게나 하는 똑 같은 칭찬은 지양해야 하지만 말이다. 거짓 칭찬은 마음을 사기 위한 것이고, 그것이 알려지게 되면 칭찬을 안 한만 못하기 때문이다. 결국 칭찬을 할 수 있다는 것은 그 사람에 대한 관심의 문제이다. 당신은 주위 사람들에게 얼마나 관심을 가지고 있으며, 다른 사람은 당신에게 얼마나 관심을 가지고 있는 것 같은가? 만약 다른 사람을 자기에게 호감을 느끼게.......