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[비공개] [AMA PCM 자격증] 4. 마케팅 분석 - 우리말 연습 문제
AMA PCM 자격증은 미국마케팅협회에서 주관하는 세계적인 마케팅 자격증입니다. 실제 문제는 영어이지만, 우리말로 미리 연습을 하면 실제 문제 풀이에 큰 도움이 됩니다. 기출 문제 출제 경향과 유형에 맞도록 우리말 문제를 개발하여 싣습니다. 1. 잠재적 트렌드를 알아내고 분석하기 위해 회사 외부에서 일어나는 사건에 관한 정보를 지속적으로 수집하는 프로세스를 지칭하는 말은? A) SWOT 분석 B) 외부 환경 스캐닝(environmental scanning) C) 기회와 위협 D) 데이터 수집(data collection) E) 2차 자료(secondary data) 2. 다음 중 외부 환경 요인이 아닌 것은? A) 법과 제도 B) 환율과 금리 C) 유행과 트렌드 D) 잠재 고객의 니즈 E) 경.......추천 -
[비공개] [AMA PCM 자격증] 3. 마케팅 기획 - 우리말 연습 문제
AMA PCM 출제 경향에 맞게 제가 우리 말로 직접 만든 문제 입니다. (주의: 실제 문제는 영어로 되어 있습니다) 1. 전략적 마케팅 프로세스를 계획, 실행, 평가라는 세 단계로 구분할 때, 다음 중 계획 부분에 포함되기에 적절하지 않은 것은? A) 목표 수립 B) 시장 세분화 C) 마케팅 프로그램 만들기 D) 광고 제작 업자 선정 E) 적절한 포지셔닝 방안 검토 2. 어떤 기업이 특정 기간 동안에 달성하고자 하는 목표와 그것을 달성하기 위한 마케팅 활동을 나타낸 로드맵을 무엇이라고 하는가? A) BCG 매트릭스 B) 마케팅 플랜 C) 기업 플랜 D) 마케팅 대쉬보드 E) 미션 선언문 3. 기업이 고객들에게 가치를 제공하기 위해 개발하는 전략들을 무엇이.......추천 -
[비공개] [AMA PCM 자격증] 2. 마케팅 기초 - 우리말 연습 문제
1. 마케팅에서 이야기 하는 market의 가장 올바른 의미는? A) 물건을 사고 파는 물리적 공간 B) 물건의 거래가 실질적으로 이루어 지는 곳 C) 물건을 사고 파는 가상적 공간 D) 제품과 서비스에 대해 욕구(needs)를 갖는 사람들 E) 보기 중에 정답이 없음 2. 일반적으로, 아기를 키우지 않는 집은 유아용품 시장의 일원이 아니다. 그 이유는? A) 구매력이 없기 때문 B) 구매의 권한이 없기 때문 C) 수요의 가격 탄력성이 높기 때문 D) 유아용품 제품에 대한 니즈가 없기 때문 E) 기업이 이들로부터 충분한 수익을 창출할 수 없기 때문 3. 미국마케팅협회의 마케팅의 정의에서, 마케팅은 _________을(를) 위해 가치를 제공한다. A) 고객, 클라이언.......추천 -
[비공개] [AMA PCM 자격증] 1. 마케팅 윤리 - 우리말 연습 문제
1. 마케팅 윤리를 올바르게 설명한 것은? A) 마케팅 의사 결정의 긍정적 파급효과 B) 마케팅 의사 결정의 도덕성 C) 마케팅 의사 결정의 합법성 D) 광고 제작시 과장이나 속임수를 배제하는 것 E) 효과적인 마케팅 실행을 통해 국가 경제를 성장시키는 것 2. 다음 중 그린마케팅의 사례라고 할 수 있는 것은? A) 리바이스가 해외 아동 노동 근절을 위해 해외 공장에 감시단을 파견함 B) 월마트가 무인 계산 시스템을 도입함 C) 맥도날드가 힌두교 신자 고객을 위해 야채버거를 판매함 D) 세븐일레븐이 일회용 봉투를 요청하지 않는 고객에게 포인트를 지급함 E) 아마존이 익일배송 적용 지역을 더 넓힘 3. 다음 중 그린 마케팅이 아닌 것은? A) 생.......추천 -
[비공개] 피터 드러커 Peter Drucker / Peter Ferdinand..
피터 드러커 Peter Drucker / Peter Ferdinand Drucker 20세기 최고의 경영 사상가 피터 드러커에 대해 정리해 보았다. 그는 오스트리아계 미국인 경영자문가,교육자,작가이다. 그의 저서는 현대 기업의 철학적·실제적 토대를 제시하고 있다. 현대를 대량생산원리에 입각한 고도산업사회로 보고, 그 속에서 기업의 본질과, 이를 바탕으로 한 경영관리의 방법을 전개한 학자로, 스스로는 "사회생태학자(social ecologist)"라고 불렀다. 경영학의 전문내용을 대중들이 쉽게 읽을 수 있도록 하였으며, '지식 노동자'라는 개념을 고안하는 등 미래 사회의 변화와 인간이 사업과 정부기관과 비영리단체를 통하여 조직화되는가에 대한 탐구에 관한 내용.......추천 -
[비공개] 20세기의 각 10년을 한 마디로 표현하면
20세기의 각 10년을 한 마디로 표현하면 시대 / 한마디 / 기여한 사람, 학문, 실험 순으로 정리해 보았다. (출처: 스튜어트 크레이너) 1900년대 / 노동통제 / 테일러 1910년대 / 대량생산 / 포드 1920년대 / 조직관리 / 슬론 1930년대 / 인간중심 / 호손공장실험 1940년대 / 전쟁과 품질관리 / 슈하르트 1950년대 / 소비주의 / 인간관계학파 (맥그리거, 매슬로, 헤르츠베르크 등) 1960년대 / 전략과 분석 / 챈들러, 엔소프, 드러커 1970년대 / 회의주의 / 민츠버그 1980년대 / 일본탐구와 자성 / 피터스 & 워터맨, 겐이치 1990년대 / 혁신 / 챔피 & 해머추천 -
[비공개] 칠성사이다 이야기
칠성사이다 이야기 칠성사이다는 1950년 5월에 처음 생겼다. 많이 알려져 있다시피 칠성이라는 이름은 주동익, 김명근, 박재화, 최금덕, 최경연, 장계량, 박운석 7인에 의해 설립된 것에서 유래한다. 상표는 '칠성'이었지만, 법인명은 칠성이 아니고 동방청량음료합명회사였다. 동방청량음료는 후에 콜라도 팔았는데 그 이름은 스페시코라(speci cola)였다(콜라가 아니라 코라다). 스페시코라는 1957년 발매를 시작하였다. 스페시코라는 많은 인기를 누렸다. 1964년 기사를 보면 스페시코라 위조 사범까지 적발 되었음을 알 수 있다. 펩시콜라가 한국에 진출한 때는 1967년이다. 펩시콜라는 동방청량음료에서 출자한 자회사인 한미식품에서 들여.......추천 -
[비공개] 필립 코틀러의 22가지 마케팅 명언
22 Phillip Kotler’s Quotes on Marketing 필립 코틀러의 22가지 마케팅 명언 업데이트 2014.5.6 업데이트 2014.5.7 재수록 2018. 2.18 직접 만나 본 적은 한 번도 없지만 제 마케팅 스승은 단연 필립 코틀러 박사입니다. 2002년 1월 처음으로 마케팅을 정식으로 공부할 때 본 책이 그의 Marketing Management 10판이었고, 그 이후로도 그의 책으로 계속 마케팅 지식을 업데이트 해 왔습니다. 공저가 아닌 그의 책은 거의 100% 섭렵했습니다. 구글 검색을 통해 발견한 그의 명언 22가지를 다음과 같이 옮겨 싣습니다. 시간이 되면 번역해서 올리겠습니다. • “The future is not ahead of us. It has already happened. Unfortunately it .......추천 -
[비공개] 전략적 마케팅과 전술적 마케팅의 일관성
전략적 마케팅과 전술적 마케팅의 일관성 STP(시장세분화, 타겟팅, 포지셔닝)으로 대표되는 전략적 마케팅과 MM(마케팅 믹스 = 4P)로 대표되는 전술적 마케팅은 일관성이 있어야 합니다. 전략적 마케팅이 전술적 마케팅의 뿌리가 되어야 한다는 것이죠. 구체적으로 말하면 STP의 결과물이라고 할 수 있는 P(포지셔닝)와 MM의 일관성입니다. 포지셔닝에서 "이 제품은 최고의 성능을 갖춘 고가형 제품이다"라고 선언했는데, MM에서 높은 불량률, 낮은 가격, 세련되지 못한 유통채널, 촌스러운 광고, 잦은 할인판매라는 전술로 응답한다면, 성공적인 마케팅이 이루어지기 어려울 것입니다. 박찬수교수님의 마케팅원리라는 책에서 관련 부분을 다음과.......추천 -
[비공개] 중소기업 마케팅에 대한 단상 세 가지
중소기업 마케팅에 대한 단상 세 가지 중소기업 마케팅에 오랫동안 연관되어 있으면서 내가 배운 마케팅과 내 앞에 현실로서 펼쳐진 마케팅 환경 사이에는 크나 큰 간극이 있다는 것을 느꼈다. 정리하자면 다음과 같다. 1. 마케팅 전략은 '전적으로' 경영자의 몫이었다. 마케터는 그것을 단지 실행으로 풀어내는 사람이었다. 전략이 잘못되었다고 판단하는 사람도 경영자였고, 전략을 수정해야겠다는 결정을 내리는 것도 경영자였고, 실제로 수정하는 것도 경영자였다. 마케터는 그 논의 과정에 좀처럼 참여하지 못했다. 사실은 참여하지 못하는 건 마케터 뿐만이 아니었다. 많은 대부분의 간부들도 그런 처지였다. 일부는 그런 현실에 답답해 했.......추천