STP 시장세분화, 타겟팅, 포지셔닝 시장세분화, 타겟팅, 포지셔닝을 STP라고 부릅니다. 시장세분화가 segmentation이고 타겟팅이 targeting이고 포지셔닝이 positioning이니 앞 자를 따서 STP라고 하는 것이죠. 현대 마케팅의 아버지라 불리는 필립 코틀러 박사는 이 세 부분을 합쳐 전략적 마케팅이라고 부릅니다. (그리고 마케팅 믹스를 전술적 마케팅이라고 하죠) STP가 중요한 것은 이 부분이 바로 마케팅의 뼈대가 되기 때문입니다. 마케팅의 정의에서 말했지만, 마케팅은 고객의 니즈를 충족시켜 주는 일입니다. 따라서 고객이 누구인지(시장세분화 및 타겟팅), 그리고 그 고객에게 어떤 혜택을 줄 것인지(포지셔닝) 정하는 것이 매우 중요.......

마케팅의 정의 Definition of Marketing 아마 여러분들이 마케터라면 "자네는 마케팅이 뭐라고 생각하나"라는 질문을 최소 열 번 이상 받아보았을 겁니다. 여러분은 뭐라고 대답하셨나요? 물어 본 사람은 여러분의 답에 만족하던가요? 많은 사람들이, 특히 영업 출신의 관리자들이 마케팅을 잘못 알고 있습니다. 마케팅은 돈을 버는 것이다. 마케팅은 영업을 도와주는 것이다. 절대 아니죠. 마케팅의 정의에 대해 알아 봅시다. 전세계에서 통용되는 마케팅의 정의를 내리는 미국마케팅협회(AMA)의 마케팅 정의를 향해 한 발짝 한 발짝 가 보겠습니다.마케팅이란 무엇인가?마켓 + ing어떤 명사에 ing를 붙여 새로운 명사가 되는경우가 많죠. 하우.......

코즈 마케팅 Cause Marketing 코즈 마케팅은 영어로 Cause Marketing 또는 Cause-related Marketing 이라고 씁니다. 후자의 경우 CRM이라고도 불리는데 고객관계관리라고 할 때의 CRM과 혼동되어 널리 쓰이지는 않습니다. Cause는 대의명분이라는 뜻입니다. 따라서 코즈마케팅은 대의명분 즉 올바른 일을 돕기 위해 하는 마케팅입니다. 코즈 마케팅은 공익적 활동과 마케팅 활동을 연계 시킵니다. 즉 즉정 제품이나 서비스의 판매를 촉진 시키기 위해 공익적인 사업을 연계시키는 것입니다. 아래에 자세히 설명 드리겠습니다. 코즈 마케팅에 대해 설명 드리겠습니다.2003년 LG화재는 자사에서 판매하는 꼬꼬마상해보험 보험료 중 일부를 적립하여.......

기업의 사회적 책임 Corporate Social Responsibility 미국마케팅협회는 기업의 사회적 책임을 중시합니다 미국마케팅협회 공인마케팅자격증(AMA PCM) 시험에서도 이 부분을 중요시 합니다. 기업의 사회적 책임에 대해서 알아 봅시다. 사회적 책임에 대해 알아 봅시다.기업은 더 큰 사회의 일부이며, 기업은 사회 구성원으로부터 이익을 취하면서 성장합니다. 즉, 사회의 자원을 희생해 가면서 성장했다는 것입니다.기업의 사회적 책임을 세 단계로 나누어서 보기도 합니다. R.Kerin 저서에 나오는 관점입니다.먼저, 기업은 수익을 내야 하는 책임이 있습니다. 그래서 주주에게 이익을 주어야 한다는 것입니다. 사실 사회적 책임이라고 말하기에.......

미국마케팅협회 공인마케팅자격증 (AMA PCM)학습을 위해 마케팅 윤리 공부는 반드시 해야 하는 중요한 부분입니다. 마케팅 윤리가 미국마케팅협회 공인마케팅 학습 컨텐츠의 TOPIC 1로서 가장 앞에 위치할 정도로 중요성이 높습니다. 마케팅 윤리에 대해 공부해 봅시다.마케팅 윤리란 무엇인가?윤리는 도덕과 유사한 개념입니다. 도덕은 특정 사회에서 바람직하다고 인정되는 가치입니다. 그래서 윤리는 속한 사회에 따라 달라집니다.수용 가능하다는 말이 보이시죠? 그 말이 바로 바람직하다는 것, 올바르다는 것, 즉 도덕적이라는 것을 의미합니다.도덕은 사회에 따라 달리 적용될 수 있습니다. 문화는 각 사회의 특징을 한 데 모은 것입니다.문.......

AMA PCM 자격증은 American Marketing Association's Professional Certified Marketer 자격증입니다. 미국마케팅협회가 주관하는 세계적인 마케팅 자격증입니다. 우리말 학습자를 위해 우리말 연습문제를 자체적으로 만들어 여러분들과 공유합니다. 1. 성별, 구매 빈도, 거주 지역, 구매량, 라이프스타일 등은 무엇을 나타내는가? A) 인구통계학적 변수 B) 지역적 변수 C) 타겟팅 전략 D) 시장세분화 변수 E) 지리적 특성 2. 다음 시장세분화 변수 중 심리도식적(psychographic) 변수에 해당하는 것은? A) 나이 B) 성별 C) 라이프스타일 D) 구매 빈도 E) 추구하는 혜택 3. 조직시장(organizational market)을 세분화하는 변수가 아닌 것은? A) 조.......

AMA PCM 자격증은 AMA(American Marketing Association)에서 주관하는 Professional Certified Marketer 자격증 입니다. 우리나라에서는 제가 독점적으로 보급하고 있습니다. 아래 문제는 우리나라의 학습자들의 학습 편의를 위해 우리말로 만든 문제들입니다. AMA PCM 학습에 큰 도움이 될 것으로 확신합니다. 1. 글로벌 환경 분석 중 경제적인 고려사항에 해당하는 것이 아닌 것은? A) 경제개발 단계 B) 경제적 인프라 스트럭쳐 C) 소비자 소득과 구매력 D) 환율 E) 유행 및 트렌드 2. 다음 중 세계에서 가장 많이 수입을 하는 나라와 가장 많이 수출을 하는 나라를 올바로 나타낸 것은? A) 미국 – 미국 B) 미국 – 중국 C) 중국 &#.......

AMA PCM 자격증은 세계최대의 마케팅 기관인 미국마케팅협회가 주관하는 마케팅자격증입니다. 세계적인 기업들의 마케팅 매니저들이 갖고 있는 자격증입니다. 우리나라에서는 한국마케팅교육연구소에서 독점적으로 교육하고 있습니다. 우리나라 학습자들의 학습 편의를 위해 아래와 같이 우리말 연습문제를 공유합니다. 1. 개인용도 또는 가정용도로 제품이나 서비스를 구매하는 사람을 가리키는 말은? A) 최종 소비자 B) 조직 구매자 C) 정부 구매자 D) 소매업자 E) 개인 2. 다음 중 조직구매자를 나타낸 것은? A) 자신의 딸의 결혼식에 입고 갈 양복을 구입하는 사람 B) 자신의 식당 앞 주차장을 청소하는 서비스를 고용하는 사람 C) 회사 업무.......