한국마케팅교육연구소
미국마케팅협회 공인마케팅자격증 AMA PCM에 대한 여러가지 정보와 이야기를 공유하기 위한 블로그 입니다.
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[비공개] 마케팅정보시스템이 무엇인가요?
마케팅정보시스템이 무엇인가요? (2012년11월22일 제가 강의한 마케팅관리론 자료입니다. 3장 Collecting Information and Forecasting Demand중 1절 Components of a Modern Marketing Information System에 대한 부분입니다) 자, 3장 중 1절 현대 마케팅정보시스템의 구성요소에 대해 공부를 시작하겠습니다. 마케팅 정보시스템(MIS)의 정의입니다. 정보에는 두 가지가 있는데 하나는 information, 다른 하나는 intelligence입니다. 일반적으로 MIS라고 하면 information이 들어가는 게 맞습니다. 정의는 우리말로 다음 장에 해설했습니다. 우리말로 해설한 MIS의 정의입니다. 다음 슬라이드에 한글 해.......추천 -
[비공개] 마케팅플랜 어떻게 만드나요?
마케팅플랜 어떻게 만드나요? 제2장의 마지막 절 4절 Product Planning:The Nature and Contents of a Marketing Plan 입니다. (2011년11월20일 강의한 내용입니다) 자, 전사전략, BU전략까지 다루었습니다. 이제는 전략을 기획서로 표현하는 부분입니다. 아직 2장이므로 기획서에 들어가는 내용에 대해서는 아직 배우지 않았지만, 여기서는 일단 기획서의 구성에 대해 먼저 배우도록 하겠습니다. 완벽한 기획서란 애초부터 존재하지 않습니다. 어떠한 불변의법칙도 있을 수 없습니다.하지만 기본적 원칙은 있습니다. 여기서는 이 부분을 간단하게 다뤄 보도록 합니다. 마케팅플랜은 다음과 같이 정의합니다. A marketing plan.......추천 -
[비공개] 사업단위와 제품 차원의 전략은 어떻게 세워야 할까요?
사업단위(BU)와 제품 차원의 전략은 어떻게 세워야 할까요? (마케팅관리론 2장 3절 Business Unit Strategic Planning에 대한 내용입니다. 2012년11월20일 강의안입니다) 바로 전 장에서 회사 및 사업부차원의 전략기획에 대해 이야기 했습니다. 거기서 SBU 만드는 것과 자원배정하는 것에 대해 공부했습니다. 이번에는 좀 더 아래로 내려와서 본격적인 제품(군) 마케팅에 돌입하는 부분입니다. 회사 및 사업부 차원의 전략이 자원배정과 성장에 대한 것이라면, 사업단위 및 제품 차원의 전략은 시장에서 어떻게 성공을 거둘 수 있을까를 고민하는 부분이라고 볼 수 있습니다. 이 미션은 제가 월스트리트인스티튜트에서 마케.......추천 -
[비공개] 회사와 사업부 차원의 전략기획에 대해 알아봅시다
회사와 사업부 차원의 전략기획에 대해 알아봅시다 (마케팅관리론 2장2절 Corporate and Division Strategic Planning 강의록입니다) 전략은 회사와 사업부차원의 전략과 사업단위(BU)와 제품차원의 전략으로 나누어 볼 수 있습니다. 전자(前者)는 실제 제품을 판매하는 전략이라기 보다는 각각의 BU에 어떻게 투자를 해서 어떻게 성장을 이끌어 낼 수 있는가에 대한 전략입니다. - 회사의 미션은 어떻게 정할까? - 사업 단위는 어떻게 나누면 좋을까? - 각 사업단위에 어떻게 자원을 투자할까? - 성장 기회는 어떻게 활용할 수 있을까? - 회사의 조직문화는 어떠해야 할까? - 마케팅 혁신은 어떻게 이뤄낼 수.......추천 -
[비공개] 고객 가치란 무엇을 말하는 걸까요?
2-1. 마케팅과 고객 가치 고객 가치란 무엇을 말하는 걸까요? 마케팅관리론 2장은 마케팅 전략에 대한 단원입니다. Developing Marketing Strategies and Plans 2장에서는 먼저 고객 가치란 무엇인가에 대해서 공부하고, 그 다음 회사와 사업부 차원의 전략기획에 대해서 공부하고, 그 다음은사업단위(BU)와 제품 차원의전략기획에 대해서도 공부하고, 마지막으로, 실제 마케팅 플랜에 대해 공부하는 시간을 갖도록 하겠습니다. 마케팅은 전략과 전술이 있는 학문입니다. 대부분은 광고, 홍보, 판촉같은 전술적인 마케팅에 치우치는 경향이 있는데, 오히려 전술적인 부분보다 지금 말씀 드리고자 하는 전략적 부분이 중.......추천 -
[비공개] 슬라이드로 쉽게 정리한 SWOT 분석
슬라이드로 쉽게 정리한 SWOT 분석 전략을 세울 때 단골처럼 등장하지만, 사실 너무 피상적으로만 알고 있는 SWOT분석. 한 회사를 무작정 머리에 떠 올려 보고 그 회사의 입장에서 강점, 약점, 기회, 위협을 걍 생각나는 대로 적는 경우가 많습니다. 올바른 방법이 아닙니다. 이번 포스팅을 통해 SWOT분석에 대해 좀 더 쉽게, 좀 더 자세하게 알아보는 시간을 가져 보도록 하겠습니다. 사실, SWOT분석은독립적인 의미를 갖는분석도구라기 보다는 (사실 SWOT분석은 분석이라는 말을 붙이기조차 좀 거시기할 정도로 분석스럽지 않지요) 외부분석, 내부분석의 내용을 SWOT이라는 틀에 맞게 정리한 것에 지나지 않습니.......추천 -
[비공개] 소비자는 신제품을 어떻게 수용할까요?
20-7. 소비자는 신제품을 어떻게 수용할까요? 신제품 개발의 마지막 절인 신제품 수용 부분입니다. 10월12일 토요일 강의한 내용입니다. - 신제품 수용의 단계 - 신제품 수용에 영향을 주는 요인 에 대해 공부하겠습니다. 소비자가 제품을 수용하는 단계는 다음과 같습니다. 1. 인지 2. 관심 3. 평가 4. 시험구매 5. 수용(채택) 사람들이 혁신을 받아들이는 태도를 정규분포처럼 나타내 보았습니다. 맨 왼편의 2.5%가 혁신가 그 다음 13.5%가 얼리 어댑터 그 다음 34%가 초기 다수 그 다음 34%가 후기 다수 가 다음 16%가 추종자입니다. 사람들이 서로 다른 혁신에 대해 꼭 일치된 반응패턴을.......추천 -
[비공개] 개발에서 상용화까지의 신제품 개발 프로세스
20-6. 신제품 개발 프로세스: 개발에서 상용화까지 10월12일 강의자료 중 개발에서 상용화까지에 대해 다룬 부분입니다. 1) 제품 개발 -물리적 프로토타입 -고객 테스트 2) 시장 테스트 - 소비재 마켓 테스트 - 비즈니스 제품 마켓 테스트 3) 상용화 - 시기 - 지역 - 대상 - 방법 많은 마케터 중 신제품 개발 프로세스를 직접 경험해 보는 사람은 소수에 불과하므로, 일반적으로 마케팅의주요 파트로다루지 않는 경우가 많습니다. 사례도 적고 생생하게 실감 나지 않는 경우이기도 합니다. 하지만 잘 알아두셔야 할 중요한 부분이니, 다소 지루하시더라도 함께 공부해 봅시다!! 이 부.......추천 -
[비공개] 신제품 개발 컨셉 개발에서 전략 수립까지
20-5. 신제품 개발 프로세스: 컨셉에서 전략까지 아이디어가 컨셉이 되어야 비로소 제품이 될 수 있는 자격이 주어집니다. 아이디어가 회사가 돈을 벌기 위해 떠올린 생각이라면, 컨셉은 고객의 입장에서 실제 가치가 될 수 있는 혜택입니다. 1) 컨셉 개발 및 테스팅 - 컨셉 개발 - 컨셉 테스팅 - 컨조인트 분석 2) 마케팅전략 개발 3) 비즈니스 분석 - 매출 예측 - 비용 및 이익 예측 아이디어를 컨셉으로 만드는 부분으로부터 5절을 시작하도록 하겠습니다. 신제품 개발 프로세스 중 컨셉을 전략으로 바꾸는 부분에 대한 설명을 마치겠습니다. 너무 설명적인 부분이 많아서 좀 지루했을 겁니다. 어떤 질문이.......추천 -
[비공개] 좋은 아이디어는 좋은 제품의 출발점
20-4. 제품개발프로세스: 아이디어 좋은 아이디어는 좋은 제품의 출발점입니다. 나쁜 아이디어를 갖고 좋은 제품이 나올 수는 없는 것입니다. 하지만 출발점은 단지 출발점일 뿐 성공을 보장하지는 않습니다. 아이디어 자체가 고객에게 가치를 주진 못하기 때문입니다. 아이디어를 어떻게 컨셉으로 발전시키고 그 컨셉은 어떻게 제품화되어 고객에게 전달되어야 하는지 살펴보도록 하겠습니다. 10월12일 토요일 강의한 내용입니다. NP는 신제품의 약자입니다. new product라는 뜻입니다. NPD는 신제품 개발이라는 뜻입니다. new product development입니다. 너무 길어서 약자를 썼습니다. 신제품 아이디어는 여러 그룹의 사.......추천
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