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[비공개] 필수 정보 모음, 커뮤니케이션
필수 정보 모음, 커뮤니케이션 커뮤니케이션 컨설팅 효과, 그것이 궁금하다면? 생각하는 대로 노력하지 않으면 사는 대로 생각하게 된다는 멋진 문장이 있습니다. 여러분은 생각하는 대로 살고 있나요? 쉽지 않은 일임은 틀림없지만, 더욱 자주적인 삶을 위해 오늘도 생각대로 살기 위해 열심히 노력해야겠습니다. ^^ 커뮤니케이션 관련 소식도 생각한 대로 알아갈 수 있도록 저와 함께 시작해요! 비즈니스 대화의 핵심은 상대가 듣고 싶은 대화를 하는 것입니다. 커뮤니케이션 컨설팅은 타인을 고려한 대화를 가능하게끔 도와주기 때문에 상대방과의 친밀감과 신뢰도를 증진시킬 수 있게 됩니다. 상대방의 말을 경청하는 것은 커뮤니케이션에서.......추천 -
[비공개] 클릭! [커뮤니케이션]
클릭! [커뮤니케이션] 설득을 위한 커뮤니케이션, 철저히 알아보기! 어떨때는 익숙히 알고 있던 것도 관심을 갖고 들여다 보면 그 안에서 , 예상치 못했던 것을 가져다 주곤 하죠. 오늘은 커뮤니케이션에 대한 정보를 준비 해왔습니다^^ 익숙치 않은 분들께는 신선하느 뜻밖의 정보가 되고, 이미 알고 있던 분들은 다시금 정보를 점검하고 또 생각치 못한 사실을 새로이 알 기회가 될 거예요! 상대방을 설득하고 싶다면 의사소통을 하는 그 순간만큼은 진심을 다해야 하는데요. 눈짓, 몸짓, 표정과 같이 이야기를 나누며 표출되는 비음성어는 나의 마음이 그대로 표현되는 부분이므로 진심이 아니라면 여기에서 표현되기 때문입니다. 만약 의견을.......추천 -
[비공개] 커뮤니케이션 정보 속으로 GO GO!
커뮤니케이션 정보 속으로 GO GO! 세세하게 따져보자! 커뮤니케이션 시 주의사항에 대해! 괜히 나에게 불편한 사건만 일어나는 것 같은 머피의 법칙! 이는 사실 평소에 우리가 잘 마무리하는 일을 기억하지 않고 어쩌다 나쁜 일이 생긴 것만 기억하기 때문이라고 합니다. 그러니 오늘 기분 나쁜 일이 있었더라도 훌훌 털어 버리고~ 커뮤니케이션에 대한 포스팅을 보면서 기분전환 하세요! 한 곳에 초점을 두지 못하고 시선이 불안해 보이면 대화 중 자신감이 결여되 보이거나 성의가 없어 보여 신뢰성이 떨어질 수 있으므로 특별한 이유가 없는 한, 상대방과 아이컨텍을 하면서 대화를 진행해야 합니다. 정치나 종교는 대화 시 피하는 게 좋은 주.......추천 -
[비공개] About 커뮤니케이션
About 커뮤니케이션 손쉽게 알아보는 커뮤니케이션 심리학 무언가 열정적으로 한다는 것은 매우 멋져요!! 여러분은 ‘열정’ 이라는 단어를 새겨본지가 언제였나요? 저는 오늘 커뮤니케이션에 대해서 열정적으로 포스팅해 보려고 합니다. 여러분은 다음 정보를 열정적으로 활용해 보세요~! 커뮤니케이션 심리학은 인간의 언어 뿐만 아니라 손짓이나 몸짓 등의 비언어적인 움직임을 포함해 심리적으로 분석한 이후에 더 효과적인 소통 방법을 발견하는 것입니다. 커뮤니케이션 심리학은 자기의 행동이나 말, 커뮤니케이션 방식 등에 대한 인식이 앞서 되어야 합니다. 그것을 기반으로 타인을 이해하고, 소통 방식을 발전 및 개선시키는 것입니다. .......추천 -
[비공개] 이건 몰랐지? 커뮤니케이션
이건 몰랐지? 커뮤니케이션커뮤니케이션 시 주의사항, 간단히 알아봅시다! 환절기 건강관리 다들 잘 하고 계시나요? 환절기에는 면역력이 쉽게 떨어진다고 하잖아요. 이런 때 뜨듯한 차나 물을 많이 마셔 주는 게 좋다고 합니다. 생활에 유용한 커뮤니케이션 생활지침을 모두 모아 봤습니다^^ 포스팅 보시면서 따뜻한 차 한잔, 어떨까요? 의사소통에서 가장 중요한 것은 솔직함이지만, 솔직함을 핑계로 넘치게 직설적인 화법을 구사하는 것은 성공적인 커뮤니케이션을 방해하는 요소입니다. 성공적인 의사소통을 하기 위해서는 상대가 원하는 바가 무엇인지를 명확하게 파악할 수 있어야 하는데요. 만약 본인이 하고자 하는 말만 할뿐 듣지 않는.......추천 -
[비공개] [추천정보] 조직활성화
[추천정보] 조직활성화동기부여이론, A to Z 파헤쳐볼까요? 무언가를 본격적으로 시작하기도 전에 미리 겁먹고 포기한 적 있으신가요? 조직활성화에 대한 공부는 그렇지 않을 겁니다. 저와 함께이니까요. ^^ 조직활성화를 가장 재미있게 또 알기 쉽게 알려 드릴게요! 따라오세요~ 동기부여를 의미하는 motivation은 라틴어로 ‘움직이다’라는 뜻의 movere에서 유래하였는데요. 어원에서 유추할 수 있듯이 동기부여는 인간의 마음을 움직임으로써 행동하게 만드는 힘을 뜻합니다. 또한 동기부여를 학문적으로 정의하면 개인으로 하여금 목표 달성을 위하여 행동하게 자극함으로써 동기가 생기도록 유발하여 구체적인 행동으로 유도하도록 이끌고.......추천 -
[비공개] CS, 정보 총 집합!
CS, 정보 총 집합!너에게만 알려주는 CS의 기본요소 꿀정보! CS에 관해 긴가 민가 하신 적, 한번 정도는 있으시리라고 생각합니다! 대강 알고 있었던 정보라도 한번쯤 정확하게 알고 넘어가는 것이 필요합니다. 그래서 오늘은 CS에 관해서 이야기를 해볼까 합니다! 친절함은 모든 기업 운영에 가장 기본이 되는 요소 중 하나입니다. 어느 사업장에 종사하고 있든지 친절한 표정과 미소로 고객을 대한다면 고객만족도 또한 함께 상승할 것입니다. 일반적으로 거래는 사람들이 서로 만나서 대화를 나누며 진행하는 것이기 때문에 첫인상이 굉장히 중요한 요소로 꼽힙니다. 따라서 고객에게 좋은 첫인상을 남길 수 있도록 유의해야 합니다. 밝은 표.......추천 -
[비공개] 커뮤니케이션 완전정복
커뮤니케이션 완전정복커뮤니케이션 유형, 구석구석 알아보세요! 음... 비온지가 언제였더라.. 예전에 비하면 비가 좀 안오는 것 같아요. 비가 많이 오면 많이 오는 대로, 적게 오면 적게 오는 대로 정말 걱정이네요~ 사람 사는 것도 어쩜 그렇게 비슷할까요~? 앞으로 시원한 비 소식 기다리면서! 가뭄에 단비같은 커뮤니케이션 알짜 정보! 전해드리겠습니다! 공중 스피치, 혹은 공중연설로도 불리는 공중 커뮤니케이션은 화자 한 명과 다수의 청중으로 이루어진 유형으로서, 학생이 발표를 하는 것이나, 정치인, 기업인이 연설을 하는 상황이 대표적인 공중스피치입니다. 매스커뮤니케이션이란 시공간 구애를 받지 않고 동시다발적으로 일어나기.......추천 -
[비공개] 흥미롭다, 조직활성화
흥미롭다, 조직활성화현대의 동기부여이론들, A-Z까지 파헤치기! 너무 많은 선택의 갈림길 앞에 선뜻 어떤 걸 고르기 어렵다는 선택장애! 지금처럼 조직활성화에 대한 정보가 넘칠 때, 어떤 곳을 선택해야 할지 어려우세요? 점심 메뉴는 고르기 힘들어도 조직활성화에 관한 것만큼은 저에게 맡기세요! 후회하지 않을 거예요~ 자기결정이론에서 얘기하는 자기일치란 개인이 목표를 추구하는 이유와 개인의 관심사 또는 핵심 가치가 부합하는 정도를 말합니다. 자기일치가 클수록 행위에 대한 본질적인 흥미로 인하여 목표 달성률이 증대되고 실패하는 상황에도 만족감이 크다고 합니다. 피터 드러커(Peter F. Drucker)는 조직의 공동 목표와 개인.......추천 -
[비공개] 편하게 알아보는 CS
편하게 알아보는 CS반드시 알아둬야 할 CS의 기본요소! 수고했다는 칭찬 한마디, 퇴근 후 시원한 맥주 한잔 등등 이것만 있으면 힘이 ‘불끈’ 솟는다는 것들 분명 있을 겁니다. 저는 여러분들의 잘 봤다는 댓글 하나면 보약이 필요 없답니다^^ 오늘도 칭찬의 말을 기다리며 CS에 관해 알아보겠습니다! 의사소통하는 상대방이 자신의 말에 귀를 기울이지 않는다 느껴지시는 것만큼 기분이 언짢고 서운한 순간은 없을 것입니다. 반대로, 내 말을 잘 들어주는 사람에게는 호감도가 급격히 더욱 높아지게 되겠죠? 이는 CS에서도 마찬가지인데요. 고객의 말에 항상 경청하는 자세를 잊지 마시기 바랍니다. 친절함은 모든 기업 운영에 가장 기본이 되.......추천