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[비공개] 어느 까페의 흔들리는 테이블을 보며
2017년 6월 5일(월) 유정식의 경영일기 “오늘 아침 브런치나 먹으러 갈래요?” “오, 좋아요! 어디로 갈 건데요?” “홍대 근처에 있는 F카페, 어때요?” “어, 거기요? 거긴 별론데…” “왜요? 거기 12시까지 브런치를 뷔페로 먹을 수 있고 커피도 무제한인데.” “음식은 좋은데요, 거기 테이블이 문제에요. 테이블이 너무 흔들려서 가기가 싫어졌어요.” 며칠 전에 동료와 나눴던 대화다. 동료가 가기가 싫다고 댄 이유를 나도 모르는 바가 아니었다...추천 -
[비공개] 스타벅스에 가면 마음이 편안한 이유는?
2017년 6월 2일(금) 경영일기 연희동에 스타벅스가 들어오던 날, 나는 소박하면서도 격이 있는 주택가까지 거대 다국적 기업의 자본이 손을 뻗은 것 같아서 마음이 꽤 불편했다. 연희동 곳곳에 자리를 잡은 아기자기한 까페들이 스타벅스의 진입으로 손님들을 빼앗기게 되고, 외국 자본까지 들어왔으니 건물주의 임대료 인상 욕구가 고개를 들 것이고, 급기야 연희동에도 젠트리피케이션이 현실로 나타나는 것은 아닌가 염려가 앞섰다. 개점 첫날부터 그 넓은 공간을 ..추천 -
[비공개] 실력자와 함께 일하는 직원의 속마음은?
2017년 6월 1일(목) 경영일기 “시스템이 없다고 하더군요. 주먹구구로 운영되는 것 같대요.” 어젯밤에 자주 가는 연희동의 작은 술집에서 지인은 이렇게 털어 놓았다. 그는 직원이 대여섯 명 되는 점포를 운영하는, 그쪽 분야에서는 젊은 시절부터 꽤 잔뼈가 굵은 실력자다. 나는 “그 직원(이하, A라고 함)은 저번 회식 때 안 보이던데요?”라고 물었다. 직원들과 함께 벌인 바베큐 파티에 초대되어 갔더니 A가 보이지 않았다는 생각이 떠올라 던진 질문이..추천 -
[비공개] 경영의 본질을 일러주는 피터 드러커의 5가지 질문
제가 얼마 전 번역 출간한 이란 책에 '옮긴이의 글'로 올렸던 글을 여기에 게시합니다. ------------------- 조직의 리더라면 피터 드러커를 모르는 사람이 있을까? 만일 있다면 그는 한번도 경영의 본질을 생각해 본 적이 없는 사람일 것이다. 2005년 11월에 96세를 일기로 사망할 때까지 경영학계의 ‘생불(生佛)’로 왕성하게 활동하던 그가 리더들에게 던지는 질문들은 간명하면서도 매우 중요한 경영의 본질을 다..추천 -
[비공개] [강의] 요즘 젊은 직원들을 업무에 몰입시키는 방법은?
1980~2000년 사이에 태어나 기업에서 주축(사원~차장급)을 이루고 있는 밀레니얼 세대는 기성세대(베이비붐 세대, X세대)와 다른 특성을 지니고 있습니다. 그렇기 때문에 그들이 조직에서 바라는 개별적인 니즈가 무엇인지를 파악하여 그들을 조직에 몰입할 수 있도록 하는 일은 매우 중요합니다. 경영의 구루들이 앞다투어 밀레니얼 세대의 중요성을 강조하는 이유가 있습니다. 그들을 잘못 이해한 상태에서 기존의 조직활성화 방법을 쓴다면 그것은 밀레니얼 직원들..추천 -
[비공개] 시나리오 플래닝 실무자 과정 3기 개설
본 과정은 외부환경의 불확실성에 따른 리스크를 최소화하기 위한 방법론인 ‘시나리오 플래닝’을 속성으로 습득하는 시간입니다. 시나리오 플래닝 방법론의 핵심을 소개하고 실습을 통해 바로 조직과 개인의 의사결정에 적용할 수 있도록 과정이 진행됩니다. 미래는 불확실성으로 가득하기에 예측은 언제나 틀립니다. 예측 대신 시나리오를 통해 여러분이 수립하는 전략의 환경 대응력을 키우고, 의사결정의 실패를 최소화하기 바랍니다. [강의 효과] - 기업: 딜레마적인 ..추천 -
[비공개] 평가 버리기와 그 대안은?
현재 여러 기업에서 운영되는 성과주의 평가제도의 문제를 살펴보고, 어떻게 평가를 버리고 그 대안을 어떻게 마련해야 하는지를 알아 보는 시간입니다. 평가를 왜 없애야 하는지 의구심을 가진 분들보다는 평가의 대안을 적극적으로 구상하실 분들이 참석하시면 좋겠습니다. 강사가 현재 미국을 중심으로 일어나는 '평가 버리기' 트렌드와 대안의 방향성을 제시하고, 대안을 어떻게 마련해야 하는지를 알려 드립니다. [강의 주제] - 평가는 어떤 문제가 있나? (증거 ..추천 -
[비공개] 평가 버리기와 그 대안은?
현재 여러 기업에서 운영되는 성과주의 평가제도의 문제를 살펴보고, 어떻게 평가를 버리고 그 대안을 어떻게 마련해야 하는지를 알아 보는 시간입니다. 평가를 왜 없애야 하는지 의구심을 가진 분들보다는 평가의 대안을 적극적으로 구상하실 분들이 참석하시면 좋겠습니다. 강사가 현재 미국을 중심으로 일어나는 '평가 버리기' 트렌드와 대안의 방향성을 제시하고, 대안을 어떻게 마련해야 하는지를 알려 드립니다. [강의 주제] - 평가는 어떤 문제가 있나? (증거 ..추천 -
[비공개] 이런 직원은 꼭 퇴사하더라
주위의 동료 직원들 중에 누가 1년 안에 퇴사할 의도가 있는 사람으로 보이나요? 여러분은 퇴사할 직원이 누구인지 미리 알아차릴 수 있는, 자신만의 방법이 있습니까? 혹은 ‘이런 모습을 보이면 반드시 퇴사하더라’ 하는 경험법칙을 알고 있습니까? 퇴사를 계획하는 직원이 누구인지 미리 알아차릴 수 있다면, 또 그 직원이 회사에서 꼭 붙잡아야 하는 우수인재 중 하나라면, 왜 그가 퇴사하려는 동기를 가지게 됐는지 파악하여 인재의 유출을 미리 막을 방법을 마련..추천 -
[비공개] 이런 직원은 꼭 퇴사하더라
주위의 동료 직원들 중에 누가 1년 안에 퇴사할 의도가 있는 사람으로 보이나요? 여러분은 퇴사할 직원이 누구인지 미리 알아차릴 수 있는, 자신만의 방법이 있습니까? 혹은 ‘이런 모습을 보이면 반드시 퇴사하더라’ 하는 경험법칙을 알고 있습니까? 퇴사를 계획하는 직원이 누구인지 미리 알아차릴 수 있다면, 또 그 직원이 회사에서 꼭 붙잡아야 하는 우수인재 중 하나라면, 왜 그가 퇴사하려는 동기를 가지게 됐는지 파악하여 인재의 유출을 미리 막을 방법을 마련..추천