성공적으로 성과관리제도를 활용하기 위해서는 어떤 노력이 필요한 것일까. 성과관리제도를 성공적으로 운영하고 있는 기업들 사례를 종합해 보면 일반적으로 다음과 같은 공통적인 특성을 찾을 수 있다. 첫째, 목표는 명확하고 구체적으로 세워야 한다. 성과평가 대상이 되는 목표는 조직이 추구하는 가치ㆍ성과와 명확하고 유기적으로 연결돼야 한다. 또한 정량적인 수치로 구체화할 수 있어야 한다. 둘째, 구성원 모두가 성과관리제도를 긍정적으로 받아들여야 한다. 그러기 위해서는 먼저 평가와 관련된 일련의 과정을 투명하게 진행하고, 평가 결과는 구성원 모두에게 구체적으로 피드.......