안녕하세요. 여러분~~~~^^ 최근 빅데이터 분석이라는 용어가 IT 업계를 넘어서서 마케팅분야에서도 화두가 되고 있습니다. 빅데이터 분석을 좀 더 구체적으로 이해하기 위해서는 '소셜애널리틱스'에 대한이해가 선행되어야 하므로 개념을 먼저 알려드리도록 하겠습니다. 네이버 시사용어 사전에 따르면, 소셜애널리틱스(social analytics)는 “트위터, 페이스북 등 SNS(소셜네트워크서비스)에 올라온 다량의 자료를 신속하게 분석하는 기술”로 정의되고 있습니다. 좀 더 구체적으로는 “사람의 감정을 나타내는 단어가 나오면 앞뒤 문맥에 따라 긍정적 혹은 부정적 반응인지 판단하고, 두 단어 이상을 조합해 필터.......