애플의 스마트폰 '아이폰'의 만족도가 삼성전자의 '옴니아2'를 비롯한 경쟁제품에 비해 월등하다는 조사 결과가 나왔다. 타인에게 추천할 의향 및 재구입 의향율에서도 아이폰은 여타 브랜드를 크게 앞질렀다. 아이폰의 경쟁력은 탁월한 사용자환경(UI)에서 나오는 것으로 분석됐다.휴대폰 전문 리서치기관인 마케팅인사이트와 국내 휴대폰 커뮤니티인 세티즌은 24일 스마트폰 얼리어답터를 대상으로 공동 실시한 기획조사를 발표했다. 이번 조사는 스마트폰 실사용자를 대상으로 현재 이용하는 스마트폰에 대한 만족도 조사로는 최초라는 점에서 주목 받고 있다.먼저 고객만족도의 3대 지표인 종합만족도, 추천의향, 재구매의향에서 아.......

100% 한국 자본이 만든 특허 전문기업 SPH ＂해외에 헐값 매각 없었다＂ 글로벌 특허 전쟁에서 한국의 역습(逆襲)이 본격화하고 있다. 한국 자본으로 만든 특허 법률 회사가 노키아·소니에릭슨 같은 글로벌 기업을 대상으로 특허 소송을 제기, 로열티 수익을 내기 시작한 것이다.주인공은 SPH아메리카. SPH는 2006년 국내 대기업과 연구기관 등이 투자자로 참여해 설립한 특허전문기업이다. 당시 IT(정보기술) 주무부처였던 정보통신부(현 방송통신위원회)는 "해외의 특허괴물(Patent Troll)들의 공격에 적극 대항하자"는 취지에서 SPH아메리카의 출범을 도운 것으로 전해졌다.SPH측은 지난해 노키아를 포함한 17개 휴대폰·장비제조업체.......

서울영등포구 한 대형마트 매장에 '행사상품 할인가격' 현수막들과 푯말들이 가득 매달려 있다(자료사진) 신세계 이마트가 7일 생필품 12개 품목의 가격을 전격적으로 내리고 상시 저가정책을 펴겠다고 선언한 것이 대형마트 업계에 파장을 일으키고 있다.홈플러스, 롯데마트 등 경쟁사들이 이마트가 제시한 12개 품목의 가격보다 더 낮은 가격을 내놓는 등 즉각적인 대응에 나선 것이다.일단 이마트발(發) 가격 인하는 경쟁업체의 가격을 끌어내리는 도미노 효과를 일으켜 소비자에게는 반가운 소식이 됐다. 그러나 이면을 들여다보면 논란의 여지도 있다는 지적이 나온다.우선, 이마트는 자사가 제시한 가격은 반짝 할인가격이 아.......

2010년 '10대 소비 트렌드' 전망 새해를 맞는 기업인들에게, 또 다른 도전의 해 2010년이 다가오고 있다. 2010년에는 시장에 어떤 변화가 일어날까? 어떤 소비자를 주로 공략해야 할까?네덜란드 암스테르담에 본부를 둔 소비자 트렌드 조사업체 '트렌드워칭 닷컴(trendwatching.com)은 2010년의 '글로벌 소비자 트렌드 10가지'를 내놨다.이 업체는 세계 경제가 글로벌 금융위기를 겪고 난 후여서 ①여느 때와 다른(Business as Unusual) 기업 문화가 더 진지하게 요구될 것으로 봤다. 위기 이전에 흥청망청하던 세계는 위기를 겪으며 '지속 가능성(sustainability)'을 고민하게 됐고, 따라서 기업들도 더 투명하고, 더 정직하며, 협력과 상.......

기상청, 휴대전화에도 동네예보 전달 이르면 올 여름부터 2~3시간 뒤에 발생할 위험기상을 알려주는 초단기예보 시범 서비스가 실시되고 레이더 자료 활용을 극대화하기 위한 레이더운영센터도 설립된다. 하반기부터는 동네예보를 휴대전화와 케이블TV, IPTV 등을 통해서도 접할 수 있게 된다. 기상청은 이 같은 내용을 담은 '2010년 기상정책 추진계획'을 확정, 10일 발표했다.기상청은 먼저 고품질의 레이더 자료 확보를 통한 초단기예보 정확도를 높이려고 6월께 기상레이더 운영을 총괄하는 '레이더운영센터'를 설립하고 5㎢ 지역을 상대로 2~3시간 뒤의 1시간 면적 강수량 정보를 제공하는 초단기예보 시범 서비스를 여름부터 실시할 계획이.......

임신부나 육아 여성뿐 아니라 전 직원이 출근시간을 자유롭게 선택한다. 둘째 주 금요일은 눈치 보지 않고 다함께 쉰다. 외국기업이나 인터넷 업체가 아니라 국내 대기업 계열사 얘기다. 10일 LG생명과학에 따르면 회사는 올해부터 자율출퇴근제를 도입해 생산라인을 제외한 전 직원을 대상으로 시행하고 있다. 자율출퇴근제는 각 직원이 자신의 상황과 업무의 성격을 고려해 해 오전 7~10시 사이 원하는 시간에 출근해 점심시간을 제외하고 8시간을 근무하는 방식으로 운영된다. 오전 7시까지 출근한 직원은 오후 4시에 퇴근할 수 있고 10시부터 일을 시작했다면 오후 7시에 업무를 마치게 된다. 국내 주요 기업 가운데 여성이 탄력근무제를 활.......

이랜드그룹이 백화점과 할인점 중간 형태의 `중가형 백화점` 진출을 선언하면서 성공 여부가 주목받고 있다. 특히 매장을 빌려주는 형태가 아닌 `제품을 직접 매입해서 판매하는 방식`을 국내 첫 도입키로 하면서 시장에 안착할 수 있을 지 의견이 분분하다.이랜드가 내세우는 중가형 백화점은 `백화점 수준의 쇼핑환경을 제공하지만 상품 가격은 직매입을 통해 기존 백화점의 절반 정도로 낮춘 형태`를 말한다. 상품의 매입과 판매, 재고관리 등을 모두 이랜드 측이 책임지는 새로운 운영 방식이다. 국내 유통 채널로서는 처음이다.또 하나 눈길을 끄는 것은 패션업체들을 통해 이랜드만의 `세컨드 브랜드`를 만들겠다는 것이다. 이.......

밀가루에 설탕 등 첨가물을 배합해 짧은 시간에 요리할 수 있도록 나온 제품인 `프리믹스' 시장에 변화가 생기고 있다.전체 시장에서 절대적 비중을 차지하던 튀김가루와 부침가루의 인기는 시들해지고, 간식으로 애용되던 호떡믹스와 케이크믹스의 판매가 눈에 띄게 늘고 있는 것이다.7일 제분업계에 따르면 프리믹스 시장은 2007년부터 연평균 25% 이상의 성장을 기록해 왔고 올해에는 작년보다 30% 이상 늘어난 1천100억원 규모로 커질 것으로 예상된다.이 중 가정용 프리믹스 시장에선 부침가루와 튀김가루의 비중이 호떡믹스 등 간식용 제품보다 여전히 높긴 하지만 점점 줄어들고 있다.부침 및 튀김가루가 전체 프리믹스 시장에.......