시장이 커짐에 따라 각 식품업체들도 예전에는 날씨가 따뜻한 4월부터 10월 사이에만 생산하던 계절면을 최근에는 1년 내내 만들어 팔고 있다. 신제품 경쟁도 뜨거워 매년 새로운 계절면 제품이 나오고 아이디어도 다양해지고 있다. ‘계절냉면 쟁론기(季節冷면 爭論記)’의 현장을 살짝 들여다봤다. ○ “빨간 양념장은 잊어라”… 개성 만점 신제품 대결1984년 한국야쿠르트가 처음 선보인 ‘비빔면’은 ‘왼손으로 비비고 오른손으로 비비.......

“말(言) 뜻(志) 마음(心) 통해야 개혁 성공한다” ‘소통·혁신의 전도사’ 손욱 농심 회장 2009년 08월 04일 (화) 11:30:03 기업앤미디어 web@biznmedia.com 농심이 변하고 있다. 국내 기업 중 발빠르게 ‘블로그’를 개설해 고객들과 소통에 나서는가 하면 고객클레임 처리시간도 4시간으로 단축시켰다. 올해는 2시간으로 앞당길 계획이다. 그뿐만 아니라 중국에 또 하나의 농심을 만들겠다는 글로벌 식품 기업으로의 청사진도 제시했다. 그 중심에는 손욱 회장(64)이 있다. 부드러운 카리스마의 소유자인 손 회장은 삼성을 세계 초일류 기업으로 이끈 CEO 중 한사람으로 농심에서도 탁.......

"관리의 삼성, 인화의 LG? 두 회사 문화는 같아요" [이야기가 있는 경제] 기업문화 전문가 신상원 씨 흔히들 '관리의 삼성, 인화의 LG'라는 말들을 한다. 한국의 주요 재벌그룹 상당수가 이와 같은 고유의 이미지, 통칭 '기업문화'를 갖고 있다. 그리고 이런 개성이 재벌의 오늘을 있게 했다는 믿음은 일종의 신화처럼 굳었다. 예컨대 "이건희식 관리 경영이 외환위기 이후 삼성을 키웠다"라거나 "정주영식 불도저 정신이 현대그룹 성공신화를 썼다"는 식이다. 그런데 이들 그룹의 기업문화는 크게 다르지 않다고 말하는 이가 있다. 아모레퍼시픽에서 기업문화 변화 프로젝트 매니저를 맡은 신상원 씨(36)는 저서

[생활 속에서] 나눔 문화 인프라 [포커스신문사 | 포커스신문 2009-08-03 ] ▲ 배재형 최근 기업들의 사회공헌 활동이 오프라인뿐만 아니라 온라인으로도 그 영역을 넓혀가고 있다고 한다. 어떤 기업은 홈페이지를 통해 음식쓰레기 줄이기 서명운동을 진행하기도 하고, 온라인으로 고객의 신청을 받아 자연보호 캠페인도 펼치고 있다. 또 어느 쇼핑몰은 특정 상품이 팔릴 때마다 후원금이 적립되어 그 적립금이 후원단체에 기부되는 시스템을 만들었다. 인터넷 업체들도 커뮤니.......

1만여 야쿠르트 아줌마 ‘소외이웃 도우미’ [사회책임경영] 회사의 자랑, 나의 보람 이정연 기자 » 전국 곳곳에서 만날 수 있는 1만3500여명의 야쿠르트 아줌마들은 홀몸노인 등을 찾아 봄맞이 청소를 하거나, 김장을 해 나누는 행사 등을 해마다 펼치고 있다. 한국야쿠르트 제공 ■ 한국야쿠르트 출퇴근을 할 때면 거리 곳곳에서 ‘야쿠르트 아줌마’를 만날 수 있다. 한국야쿠르트의 판매원인 야쿠르트 아줌마는 1만3500여명에 이른다. 이들은.......

“고객과 소통, 브랜드 성패 좌우” [포커스신문사 | 박영순기자 2009-05-14 22:27:49] ■ ‘PR 3.0 시대’ 연 (주)크로스IMC 박 준 영 대표 소비자 라이프 스타일 고려한 마케팅 펼쳐온ㆍ오프라인 체험 통해 지속적인 관계유지 소비자의 마음을 잡기 위한 기업들의 마케팅 트렌드가 급속히 변화하고 있다. 오직 제품을 팔기 위해 혈안이 됐던 ‘일방적 커뮤니케이션’에서 소비자와 소통하는 ‘전천후 커뮤니케이션’으로 진화하고 있는 것이다. 국내에서도 LG패션 헤지스와 한화그룹 등이 브랜드 체험 설계를 통해 성공사례를 일궈냈는데.......

우선 개인적으로 생각하는 현재 마케팅의 트렌드와 흐름에 대해 한번 짚어보고 넘어가겠습니다. 고전적인 4P MIX 개념의 마케팅 원론에서는 광고나 PR의 개념이 마케팅의 한 요소이고 마케팅을 한다고 하면 기획, 재정, 생산, 프로모션, 광고, 홍보, 영업 등을 coordination하는 비중이 큰 coordinator에 가까웠지만, PR과 광고는 보다 그 영역이 확대되고 전문화 되면서 기업의 제품 및 서비스의 판매 활동에 더 가까운 마케팅의 개념에서 「기업과 소비자의 커뮤니케이션 활동」이라는 보다 독자적인 분야로 기존의 마케팅의 개념을 넘어서고 있습니다. 현재 기업들이 소셜미디어에 대해 관심을 가지는 이유는 소셜미디어.......

연구소와 마케팅을 모두 경험한 저는 양자의 입장차이를 경험합니다. 그런데요.아무리 마케터가 억지스럽게 느껴지더라도, R&D가 그것을 무시하거나 심지어 뜯어고치려고한다면,그것은 문제가 있습니다.왜냐하면,그 상품의 판매량에 대한 책임은 결국 Marketer가 지게 되기 때문입니다. 마케팅과 개발의 접점에서 새로.......