IMC (Integrated Marketing Communication-통합 마케팅 커뮤니케이션) 마케팅 분야의 실무자들에게 가장 흔하게 인용되고 있는 용어중의 하나일 것이다. 특히 오프라인에서 온라인(심지어 모바일에 이르는)으로 비즈니스 커뮤니케이션이 변화하고 있는 최근의 환경 하에서 특히 그 의미가 강조되고 있다. 필자가 커뮤니케이션 이론에 대해 독자와 공유할 만한 현학적인 깊이를 내세울 수 없을 뿐더러 본 기고를 통해 광고, 커뮤니케이션에 대해 다룰 계획도 아닌데 첫머리를 IMC로 시작하는 이유는 앞으로 빈번히 다루어질 주제가 '온-오프라인 통합 비즈니스 전략'에 관한 내용이기 때문이다. 여기서 온-오프 통합.......