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[비공개] 어떤 것도 가르칠 순 없다
자신의 모습을 알아야 배움의 욕구도 생겨 강의를 하다 보니 늘 무슨 얘기를 어떻게 할 것인지 고민하게 된다. 그래도 직장인이나 경영인을 상대로 하는 특강의 경우는 하기가 편하다. 소재도 많고, 내 관심사가 그 방면이기 때문에 수준에 맞게 준비해 그럴듯한 얘기를 두 시간 정도 하면 된다. 하지만 학생을 상대로 하는 강의는 다르다. 서울과학종합대학원(MBA전문대학원)의 전임 교수를 하게 되면서, 무슨 과목을 어떻게 가르칠 것인가는 큰 고민거리였다. 경영학 일반 과목은 그 분야의 전문선생이 가르치고, 나는 4T (storytelling, ethics, technology, teamwork)를 근간으로 하는 수업을 진행하게 되었다. 그러다 생각한 것이 "지식의 효.......추천 -
[비공개] 리더십은 커뮤니케이션이다
루즈벨트..솔직한 대화로 공감대 형성해 대공황,전쟁 극복 대공황이란 경험이 없었다면 미국의 현재 모습은 어떨까? 지금보다 분명 못할 것이다. 그들은 대공황이란 재앙을 통해 많은 교훈을 얻었다. 수요를 생각하지 않은 무차별적 투자와 생산이 가져오는 결과가 무엇인지, 거품이 꺼질 때 어떤 모습인지, 이런 위기에서 국가가 어떤 역할을 해야 하는지….대공황이란 재앙도 잘 극복하면 축복이 될 수 있다는 사실을 그들은 깨달았을 것이다. 루즈벨트는 대공황으로부터 미국을 구한 사람이다. 이어 벌어진 2차 세계대전도 성공적으로 이겨냈다. 그는 세계 최강 미국주식회사의 기틀을 다진 사람이다. 덕분에 대통령직을 네 번이나 할 수 있었.......추천 -
[비공개] 행복한 가족의 조건
가정에서 성공하는 비결..잘 들어주기, 유머, 터치 등 구정을 이용해 하롱베이로 여행을 갔었다. 이런 단체 여행에서 가장 중요한 요소 중 하나는 같이 간 멤버들인데 이번 여행에서는 같이 간 멤버들이 참으로 좋았다. 그 중에서 부산에서 온 한 집안 식구들은 모든 사람들에게 가족의 소중함을 일깨워주었다. 모두 7명이다. 부부, 딸 셋에 아들 하나, 조카 딸 하나. 아들은 중국 유학 중인 고1, 서울에 취직한 딸, 뉴질랜드에서 공부를 끝낸 딸, 나머지는 부산에서 자리를 잡고 사는 딸이었다. 출가한 사람은 아무도 없다. 여행 내내 그들 사이에는 웃음이 끊이질 않았다. 부부의 인상이 참으로 좋았다. 잔잔한 웃음을 짓고 있는 모습이 편안해.......추천 -
[비공개] 제안에 대한 몇가지 오해
제안에 대한 최고 보상은 제안 자체가 실행되는 것 예전에 다니던 회사는 제안 제도에 지극한 관심을 가졌고 직원들을 제안에 참여시키기 위해 여러 방법을 사용했다. 그 회사의 모델인 도요타 자동차가 제안제도의 지존이고, 제안으로 인해 세계 최강의 생산성을 유지하고 있던 것이 이유였다. 우선 부서별, 개인별로 제안건수 목표를 만들고 임원 회의나 부서장 회의에서 이를 점검했다. 제안 담당자는 제안에 대한 현황을 보고 한다, 부서별 제안현황은 어떻고, 목표 대비 어떻고, 가장 잘 한 부서는 어디고 못 한 부서는 어디고, 개인별 1, 2, 3 위는 어느 부서 누구이고, 이 달의 베스트 제안은 어떤 내용이고…. 또 좋은 제안에 대해서는 별.......추천 -
[비공개] 사소한 것에 목숨 걸어야 한다
사소한 것들이 신뢰의 원천..사소한 것은 결코 사소하지 않다 S그룹의 강의를 갈 때마다 그들의 치밀함과 배려에 늘 감탄을 금치 못한다. 사전에 정중한 안내와 부탁은 기본이다. 이번 교육의 목적은 무엇이고, 대상은 누구이고, 그 동안 우리 회사의 정황은 이렇고 사장님이 강조하는 것이 이런 것이며… 주기적으로 잊지 않게끔 주의를 환기시키며 항상 배차를 해 아무 불편함 없이 강의장에 올 수 있게 한다. 낯선 장소에 사는 강사의 경우 기사가 길 때문에 헤매는 것을 방지하기 위해 기사를 하루 전에 사전 답사시키기까지 한단다. 차를 타고 가는 중간에도 몇 번씩 기사에게 확인을 하는 것 같다. 어디쯤 오고 있는지, 식사는 했는지. 그.......추천 -
[비공개] 리더십 노트
싱가폴에서는 필리핀 출신의 가정부를 쉽게 볼 수 있다. 필리핀에서 대학까지 나온 사람이 본국에 취업할 곳이 없자 멀리 싱가폴까지 온 것이다. 60년대 우리 젊은이들이 독일에 광부와 간호사로 간 것과 비슷한 일이다. 지금은 못 살지만 한 때 필리핀은 아시아 2위의 선진국이었다. 반면 1965년 독립한 싱가폴은 아무 자원 없는 항만도시에 불과했다. 세월이 흘러 싱가폴은 3만 불이 넘는 선진국이 되었고 필리핀은 그 나라에 자국민을 보내야 하는 나라로 전락했다. 이유가 뭐라고 생각하는가? 바로 리더십 때문이다. "리더십이란 도전적인 기회 속에서 비전을 명확히 세워 현실을 돌파해 나가기 위해 조직과 사회를 동원하는 활동" 하버드대.......추천