동기부여능력 - 영업사원들의 아이디어 도출 및 영업성과향상 지원- 조직 내 목표달성에 대한 강력한 동기부여- 어려운 시기에도 조직원들이 임무완수능력 지원 부하직원 육성능력 - 부하 직원들의 업무수행절차를 관찰하여 바람직한 행동이 지속될 수 있도록 격려- 개발이나 육성이 필요한 분야가 무엇인지 판단하여 효과적인 코칭을 제공 - 전체 영업조직에 필요한 새로운 역량 발굴 및 지원 전략개발능력 - 영업 담당자와 상호협의를 통해, 구체적이고 명확한 목표를 수립- 기존 고객, 시장에 대한 유지, 확대전략을 개발- 신규 고객 및 시장에 대한 개발.......

지난 수년간 몇몇 핵심 고객이 기업매출에 차지하는 비중은 점점 더 중요해지고 있습니다. 기업의 성공적인 열쇠는 이러한 핵심고객을 전략적으로 관리하는데 초점이 맞춰지고 있습니다. 본 프로그램은 그러한 기업의 니즈에 맞춰 고객과의 장벽을 넘어 장기적인 관점에서 고객을 전략적으로 관리해나가는데 요구되는 스킬과 Tool을 제공합니다. 효과적인 고객관리전략 수립의 중요성과 이점, 가이드라인 및 고객과의 기존 관계 및 앞으로의 관계 평가 수준 소개합니다. 고객 정보 수집 소스 및 활용방안 소개 및 고객의 환경, 거래내역 등 관련 정보 수집 방법을 학.......

급변하는 최근 시장환경 속에서 기존 고객의 유지가 점점 더 어려워지고 있습니다. 따라서 고객을 전략적이면서 효과적으로 관리해 충성고객으로 만드는 것이 기업의 성공 열쇠가 되고 있습니다. Forum사에서는 이러한 인식 하에 Customer-Driven Organization 리서치를 실시하여 성과가 뛰어난 영업 담당자들이 고객을 관리할 때 보이는 차별점을 발견하게 되었습니다. 영업성과가 높은 영업 담당자들은 고객을 분류하고 고객의 유형에 따라 고객 유지 전략을 다르게 구사하고 있다는 것을 발견하게 되었습니다. 고객유형별 판매전략 과정(Dynamic Selling)에서는 고객을 Business Relationship과 Informat.......

고객의 요구는 가망고객을 발굴하는 것은 단순히 많은 고객에게 전화를 하는 활동만은 아닙니다.회사의 수익에 기여할 수 있는 고객을 찾아내고 그 고객과의 관계를 형성하고 유지해 나가기 위해서 영업 담당자는 어떤 고객이 가망고객인지 잘 구분해 내고, 그 거래처의 어떤 사람과 접촉해야 하는지 알아낼 수 있어야 하며, 또한 그들의 관심을 끌 수 있어야만 합니다. 그리고 이러한 활동은 다른 경쟁사로부터 자신의 회사를 차별화 할 수 있는 방법으로 이루어질 필요가 있습니다. 본 프로그램은 가망고객을 발굴하고 처음 접촉이 이루어질 때까지의 활동을 효과적으로 실행할 수 있도록 도움을 제공합니.......

오늘날 담당 영역을 관리하는 영업사원은 역설적인 영업 환경에 놓이게 되는 경우가 많이 있습니다. 큰 거래처를 담당하는 영업사원들은 흔히 1개 혹은 소수의 거래처만을 담당합니다. 반면, 영역별 영업사원들의 경우는 다수의 거래처에 전화를 걸어야 하며, 심지어 넓은 지역에 거래처가 분산되어 있을 수도 있습니다. 그럼에도 불구하고 이 소수의 거래처들은 담당 영업사원들에게 대규모 거래처를 관리하는 영업사원들이 행하는 관심과 이해를 똑같이 바라고 있습니다. 이러한 상황에서 영역별 영업사원들은 높아져만 가는 고객의 요구를 어떻게 만족시켜 줄 수 있을까요?본 과정은 영역별 영업사원들.......

탁월한 영업 담당자들은 고객과의 상담 활동을 보다 효과적으로 진행하기 위해 고객 사무실 밖에서 이루어지는 활동에서 보통의 영업 담당자보다 뛰어난 세 가지 차별점을 갖고 있습니다.이러한 차별점을 바탕으로 전략적으로 관리 되어져야 할 영역을 4가지로 분류하여, 각 영역에 해당하는 7가지 스킬과 구체적인 Tool을 학습하게 됩니다.본 프로그램을 통해 영업 활동을 전개해 나갈 때, 언제, 누구에게, 어떻게, 어떠한 전략을 갖고 접근해야 하는지를 파악하고 실천해 나가는 방법을 알 수 있습니다. 영업목표달성에 직접적으로 영향을 미치는 영업활동을 분석하고 효율.......

경쟁이 치열해 지고 영업환경이 어려워질수록 협상을 해야 될 상황은 날로 증가하게 됩니다.본 프로그램은 영업 담당자들이 고객과의 장기적인 거래 관계가 중시되는 협상 상황에 필요한 태도와 스킬, 분석적 접근 방법을 학습하여 어떠한 협상 상황에서도 성공적으로 대처할 수 있는 능력과 자신감을 습득할 수 있도록 합니다. 성공적인 협상을 위해 사전에 철저한 준비하는 법을 학습합니다. 협상에서 자신의 협상 스타일을 보다 유리하게 활용하는 법을 학습합니다. 협상이론을 토대로 한 지식과 스킬 및 전략들을 영업 협상에 효과적으로 활용하는 법을 학습합.......

기업성공을 위한 학습파트너 한국포럼의 회사비전 고객으로부터 신뢰받고 사랑받는 국내 최고의 Sales Training & Consulting Organization 우리는 국내 기업들이 학습을 통해 영업부문의 전략적 목표를 달성할 수 있도록 효과적인 HRD전략과 트레이닝 서비스를 제공함으로써 기업내의 인적자원이 갖고 있는 잠재력과 가능성을 개발하고 이를 통해 국내 경제발전에 이바지한다.