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고객만족마케팅전략 세계최고가치순위 마케팅트렌드

고객만족마케팅전략전문컨설턴트, 명강사(강사협회),경영학박사, 엘라스틴, 아모레퍼시픽, 청정원, SKT, 삼성전자,KB국민은행, 스킨베네, 삼성,롯데,코레일, 우정서비스,KT, LG, 이편한세상 컨설팅 및 교육 등
블로그"고객만족마케팅전략 세계최고가치순위 마케팅트렌드"에 대한 검색결과1660건
  • [비공개] 인공지능(AI: Artificial Intelligence) 기반 음..

    2017 마케팅트렌드를 예측하면서 자주 언급되는 키워드가 챗로봇이다. 챗로봇은 사람대신 다른 사람과 대화를 하는 인공지능로봇을 말하는데 이를 위해서는 음성을 인식하는 기술이 기반이 되어야 한다. 최근 KT 연구소에서 발표한 인공지능과 음성인식에 대한 글을 소개한다. 최근 음성인식문자 기능을 활용하여 문자를 주고 받는 사용자가 많이 늘고 있다. 빅데이터 및 인공지능과 결합하여 한층 높은 음성 인식률과 지능화로 생활 곳곳에 새로운 사용자 인터페이스(User Interface)로 주목 받고 있다. 2007년 애플의 아이폰이 기계와 인간의 혁신적인 인터페이스로 ‘Touch’를 공개한 이래 이제는 기계와 자연어로 편안하게 대화하는 것이 새.......

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  • [비공개] 2017 마케팅트렌드 소개

    2017 마케팅의 미래에서 2017년에 준비해야할 마케팅 키워드는 다음과 같다. 소비자 개인맞춤 마케팅 통합마케팅 네이티브 광고 데이터 중심 마케팅 모바일 마케팅 Specifically, we'll help you prepare for a future that's... personalized integrated native data-driven mobile (and beyond) 참조: http://offers.hubspot.com/the-future-of-marketing

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  • [비공개] 소비자의 정보힉득매체 변화 및 광고의 영향력 변화:2001-2016

    2001년대비 2016년 소비자의 정보힉득매체 변화 및 광고의 영향력 변화에 대한 마크로밀엠브레인의 컨텐츠사업부 조사결과에 따르면, 1. 소비자의 정보 수용 태도 정보 수용 채널의 변화를 보면, TV를 통한 정보 획득은 줄고, PC와 스마트폰으로 정보 많이 얻는 것으로 나타났다. “세상에 대한 정보를 주로 TV를 통해 얻는다” 에 대한 조사결과 2001년에는 59.1%였으나 2016년에는 40.3%로 크게 낮아졌다. 2. 광고의 영향력 2001년에 비해 2016년 광고에 대한 전반적인 신뢰도 낮아졌고, 광고가 나오면 채널을 돌리는 시청자 많아졌다. “광고를 많이 한 제품에 신뢰가 간다”에 대한 조사결과 2001년에는 46.3%였으나 2016년에는 25.2%로 크게.......

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  • [비공개] 말벌집

    벌이 사라지면 사람도 살 수 없게 된다는데 말벌집을 보니  겁보다는 반가웠다

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  • [비공개] 베베스캔 브랜드만들기29: 베이비헬스케어 브랜드컨셉 개발과정2

    브랜드컨셉 개발과정: 베베스캔 컨셉 개발 베이비, 육아 및 아기돌봄 브랜드 베베스캔의 브랜드컨셉 개발과정은 육아 및 부모들의 상황 및 욕구 분석, 고객욕구 및 고객이 추구하는 가치, 브랜드 컨셉 선정 등으로 이루어진다. 즉 상황분석, 분석결과로부터 대안 컨셉 개발, 대안컨셉 평가후 선정이다. 1. 육아 부모들의 상황 및 욕구 육아에 대한 빅데이터 분석 결과를 통하여 도출된 핵심 키워드는 다음과 같다. - 아이 건강걱정 - 초보 엄마아빠 - 육아는 어렵다. - 아이가 아프면 어쩔 줄 모른다. 2. 고객욕구 및 고객이 추구하는 가치 - 육아불안 해소 - 안심 선물 - 아이건강관리 - 베이비 헬스케어 토탈서비스 - 베이비 헬스케어 토탈솔루.......

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  • [비공개] 동아쏘시오그룹 강신호회장 철학

    수십년간 건강음료 박카스로 전국민에게 사랑 받아온 동아쏘시오그룹을 이끌어 오신 강신호  회장님의 철학이 돋보입니다 소통 변화와혁신 인재양성 솔선수범 일류기업이 되기 위해서는 반드시 갖추어야할 덕목입니다

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  • [비공개] 한국브랜드평가2016: Korea Best Brands 50

    한국브랜드평가2016: Korea Best Brands 50 2016 우리나라 브랜드평가결과 삼성전자가 1위, 현대차, 기아차, SKT 순으로 나타났다. 인터브랜드가 조사한 브랜드평가결과의 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.

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  • [비공개] 브랜드평가2016: Best Global Brands

    미국 컨설팅기업 인터브랜드가 5일(현지시간) 발표한 ‘2016년 글로벌 100대 브랜드(Best Global Brands 2016)’에 따르면 브랜드 가치를 가장 높게 평가받은 기업은 애플이고 그다음으로 구글, 코카콜라, 마이크로소프트, 도요타, IBM, 삼성전자이다. 우리나라 기업으로는 삼성전자는 7위, 현대자동차와 기아차는 각각 35위, 69위를 기록했다.

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  • [비공개] 콘텐츠마케팅트렌드2017: 콘텐트 우선순위-블로그

    2017 콘텐츠마케팅에서도 역시 블로그가 가장 중요한 콘텐트로 사용될 것이다. 콘텐트 우선순위를 보면, 블로깅, 비주얼, 비디오 그리고 실시간 비디오 등으로 사용될 것이다. 우리나라는 아직 비디오 및 비주얼 활용이 현저히 낮은 편인데 급속도록 이에 대한 홀용이 늘 것으로 보인다. Blog is still the Most Important Content for Businesses 38% of marketers say that blogging is their most important form of content for business, followed closely by visual marketing at 37% and videos at 21%. Live video also features in the list along with Podcasting.

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  • [비공개] 베베스캔 브랜드만들기28: 베이비헬스케어 브랜드컨셉 개발과정1

    베베스캔 브랜드만들기: 브랜드 컨셉 개발과정 1. 브랜드 컨셉 이해하기 브랜드컨셉은 브랜드가 고객에게 제공하는 가치이다. 브랜드컨셉은 제품 및 서비스가 제공하는 기능적 가치, 서비스가치, 감성적 가치를 고객의 입장에서 얻게 되는 가치 관점에서 정의해야 한다. 브랜드컨셉을 개발하기 위한 과정은 다음과 같다. ① 브랜드를 구입할 고객의 상황 파악 ② 고객 욕구 및 기대사항 파악 ③ 고객분석으로부터 컨셉 대안 도출 ④ 컨셉 대안 평가 ⑤ 컨셉 선정 브랜드 컨셉 사례 엘라스틴 상황: 손상된 머릿결 컨셉: 탄력있는 머릿결 슬로건: 당신의 머릿결 엘라스틴에겐 피부입니다. 엘라스틴 했어요! 2. 베베스캔 컨셉 개발 육아 및 아기돌봄.......

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