06. ‘구성원 자율’이 중요해지는 시대 사실 자율은 새로운 개념은 아니다. Y이론 이래로 구성원 자율성은 권한이양(employee empowerment)이란 이름으로 재차 강조되기도 했었다. 그러나 새삼 ‘자율’이 향후 기업 성공의 중요한 요소로 떠오르고 있는 이유는 무엇일까? 일하는 방식이 변화, ‘성실’에서 ‘창의’로 자율의 중요성을 이해하기 위해서는 우선 ‘일하는 방식의 변화’에 주목할 필요가 있다. 과거에는 그저 성실하고 열심히 일하면 경쟁사보다 더 높은 성과를 창출할 수 있었다. 하지만 이제는 창의적으로 일하는 것이 필수적인 시대이다. 창의적 문제해결 능력이 기업 성과의 핵심 요인으로 작용할 것이.......