IT 가치에 대한 논쟁 점검: Does IT Matter or Not? 목차 1. IT Doesn't Matter 2. IT Still Does Matter 3. IT 가치 논쟁의 배경과 IT 기업 및 일반 기업에 대한 시사점 지난 5월 하버드비즈니스리뷰에 실린 카(Nicholas G. Carr)의 논문 “IT Doesn’t Matter”는 전 세계 석학들과 IT 벤더들간의 IT의 가치에 대한 뜨거운 논쟁을 불러 일으켰다.뉴욕타임즈, 워싱턴포스트, US투데이 등과 같은 주요 매체가 IT를 철도, 전기 등과 같은 유틸리티에 비교하여 일상화된 IT가 더 이상 개별 기업에게 이익(advantage)를 가져다 주지 못할 것이라는 카의 주장을 앞다투어 소개했다. 존 하겔(John Hagel), 스티브 로어(Steve Lohr), 데이빗 커크패.......

이더넷이란... - 인터넷을 하려면 이더넷부터 최근의 컴퓨터 케이스 후면을 보면 거의 필수적으로 이더넷 포트(혹은 랜포트)가 존재합니다. 만약 이 이더넷 포트가 없다면 이 글을 볼 수 있는 기회가 없을테지요(^^;) 우리가 인터넷 익스플로러나 FTP 와 같은 클라이언트를 통해 자료를 검색, 전송, 확인하는 등의다양한 행위들의 결과는, 바로 이 조그마한 구멍(?)을 통해서 이루어짐을 의미합니다. 전 세계 어딘가로 여행을 떠나기 위한 첫 관문이 바로 이더넷 포트인데, 과연 우리는 이에 대해 얼마나 알고 있는지 미약하나마 한번 알아보기로 하겠습니다. 과연 이더넷(Ethernet)이란? 회선상에서 데이터를 전송하는 여.......

네트워크의 네트워크「인터넷이 되다」 안윤호 (아마추어 커널 해커) ( ) 2005/07/28 지난번에 적었던 클라인록의 인터넷 , 정확히 말하면 이러저러한 방법으로 네트워킹과 데이터의 교환이 이루어질 것이라는 막연하지만 이론적으로는 정교한 수학적 원리에 따라 만들어진 패킷교환 네트워킹은 당시의 자유롭던 DARPA의 분위기에서 신속하게 구현이 이루어졌다.만약 DARPA가 아니더라도 누군가는 이러한 일을 만들거나 계속하리라는 것은 분명했지만 그런 방식으로는 대규모의 네트워킹이 탄생하려면 많은 세월이 필요할 것이 분명했다. 전자메일이나 웹과 같은 인터넷의 피조물들도 아마 지금과는 다른 모습으로 나타났을 것.......

New NPD('신'신상품개발 프로세스) 하이테크 상품 역시 아이디어 도출-상품컨셉정의-제품개발-테스트-출시로 이어지는 일련의 절차는 상품의 종류와 무관하게 보편적으로 적용될 수 있는 프로세스이다. 하지만 하이테크 산업의 경우 높은 시장 불확실성으로 인해 성공확률이 매우 낮고 투자규모가 크기 때문에, 매우 엄격한 컨셉 테스트와 검증을 필요로 한다. 또, 제품개발 이후에도 마켓에서의 혁신제품 수용을 위하여 이른바 '시장교육' 등 별도의 시장개척 노력을 적극적으로 벌여야 한다는 점이 전통적인 NPD프로세스와의 차이점이다. 이러한 의미에서 하이테크 상품을 위한 'New' NPD 프로세스는 기존의 NPD 프로세스를 더욱 확장하여.......

감정이입 디자인(empathic design) 감정이입 디자인은 참여관찰 기법 중의 하나로서, 하이테크 제품의 사용자들이 자신의 제품사용 상황에 너무 익숙해져 있어서 거의 무의식적으로 사용하는 경우 그들의 잠재적 니즈를 말이나 글로 표현하는 데에 어려움을 겪을 것이란 생각에서 출발한다. 따라서, 조사자가 사용자의 환경에 참여하여 사용자의 관점에서 직접 보고 느낌으로써 '공감' 혹은 '감정이입'을 통해 시장기회를 발견하려는 것이다. 특히 이러한 참여관찰 기법은 현재의 사용자 환경에 대한 깊은 이해를 가져오고, 또 그러한 사용자 환경의 미래 모습을 그려볼 수 있게 해 줌으로써 특정 기술을 통해 충족시켜 줄 수 있는 고객의 잠재.......

마케팅 조사(1편) LUP(lead user process) : 선도사용자 분석(프로세스) 주로 획기적인 혁신제품을 개발하기 위한 아이디어를 얻기 위해 사용되는데, '선도사용자'란 "마켓 트랜드를 앞서가며, 평균적인 소비자들보다 훨씬 높은 요구수준을 가진 소비자들"을 말한다. 이들은 종종 새로운 제품이 시장에 나오기도 전에 자신의 요구를 충족할 나름대로의 해결방법을 발견하기도 한다. MIT의 Hippel은 다양한 하이테크 산업에 걸쳐 혁신적인 제품의 컨셉이 기업이 아닌 사용자로부터 나왔음을 발견했는데, 산업에 따라서는 그 비율이 70-80%를 상회하기도 한다. 그렇다면 선도사용자 프로세스는 어떻게 이루어지는가?....마케팅과 기술부서.......

표준전쟁의무기 시장에서 표준전쟁을 성공으로 이끌기 위한 유용한무기로서 다음의 7가지 요소를 생각해 볼 수 있다. 1. 기존제품의 고객기반이 신기술 혹은 신제품의 교두보가 될 수 있다. Microsoft는MS-DOS와 Windows라는 운영체계에 고착화된 자신의 고객기반을 활용하여 인터넷브라우저나 메신저 서비스의 표준을 장악하고자 했으며Internet Explorer와 MSN을 수 년 만에 그러한 위치에 올려놓는 데 성공했다. 2. 원천기술에 대한 특허가 표준선정에 유리하게 작용할 수 있다. HDTV와관련된 다향한 원천기술을 보유하고 있던Zenith의 기술이 미국HDTV 시장의 표준이 될 수 있었떤 것이 그예이다. 3. 혁신능력!! 혁신능력이 없으.......

기술수용주기(TALC) 사회학자 Roger는 불연속적 혁신제품의 수용에 대한 연구결과를 토대로, 혁신기술을 채택하는 데에 걸리는 시간에 따라 소비자를 5개 수용자 군으로 분류(혁신자, 조기수용자, 조기다수, 후기다수, 지각수용자) 기술수용주기 모형은 이와 같은 5개 수용자 군이 시간순서에 따라 차례로 나타남을 모형화 한 것 :realImgView('http://cfs12.blog.daum.net/original/27/blog/2008/04/17/20/58/48073b45ac072&filename=제목없음.jpg')"> 그림에서 보듯이 혁신제품의 채택순서에 따른 소비자의 분포는 종모양을 갖는 좌우대칭의 정규분포를 따르는 것으로 보이며, 그 중간인 평균값을 중심으로 좌우로 표준편차의 두 배.......