가치투자 대가로 꼽히는 이채원 한국밸류자산 부사장은 지난해 말 금융위기 와중에 "턱도 없이 싼 우량주가 널려 있는데 실탄(자금)이 모자라 살 수 없는 게 너무 안타깝다"고 하소연했다. 경험 많은 펀드매니저들은 저가 매수 기회라고 확신하면서도 정작 실탄이 모자라 투자하지 못할 때가 많다. 일반인들이 상투에서 펀드에 돈을 집어넣고 바닥일 때는 오히려 빼는 소위 `뒷북 투자` 때문이다. - 매일경제신문,

극장은 주말에는 평일에 비해 관객이 2~3배 몰리지만 평일에는 관객 수가 주말에 비해 현저하게 줄어든다. 또 조조와 심야시간대에는 관객이 적다. 관객 수에 관계없이 똑같이 영화를 상영해야 하는 극장으로서는 고객을 분산시킬 필요성이 강하다. 이를 위해 메가박스는 국내 영화관 가운데 최초로 시간별ㆍ요일별로 가격을 다르게 책정했다. 수요가 적은 요일과 시간대에는 요금을 낮추고 반대로 수요가 몰리는 주말에는 요금을 올렸다. 이러한 메가박스 전략은 피크타임에 집중되던 관객 수요를 분산시켜 더 높은 수익을 창출하는 것으로 이어졌다 - 매일경제신문, Summer MBA /김수욱 서울대 .......

해러스엔터테인먼트가 운영하는 호텔 투숙객은 호텔 내에서 지갑이 필요 없다. 체크인 때 지급받은 카드로 카지노 게임과 식사, 쇼핑까지 모두 즐길 수 있다. 계산은 호텔을 떠날 때 한꺼번에 정산하면 된다. 해러스는 이를 통해 고객이 카지노와 쇼핑몰, 식당 등에서 얼마를 사용하는지 알 수 있다. 좋아하는 카지노 게임과 선호하는 식당에 대한 정보도 입력된다. 이를 통해 고객 가치를 분석하고 이들에게서 더 많은 수익을 얻을 수 있도록 프로모션을 고안하는 것이다. 이에 따라 해러스는 성수기에 선착순으로 예약을 받는 것이 아니라 호텔에서 얼마나 많은 돈을 쓰는지를 기준으로 예약을 접수한다. &nbs.......

- 매일경제신문, 'SUMMER MBA'

최근 경기침체로 경영 부진에 시달리고 있는 스타벅스가 도요타의 린 경영 개념을 도입해 불황 탈출을 시도하고 있다. 각 점포 바리스타들의 근무 능률을 높이고 커피를 기다리는 손님들의 대기 시간을 단축해 비용 절감과 더불어 고객 만족도 향상을 함께 노린다는 전략이다. 스타벅스의 린 팀에서 각 점포 직원들에게 강조하는 것은 동선(動線) 줄이기다. 우선 커피원두를 꺼내기 위해 카운터 아래로 허리를 구부려야 했던 방식을 바꿔 원두를 카운터 맞은편에 올려놔 시간을 아낀다. 또 볶은 원두의 종류마다 서로 다른 색깔 스티커를 붙여 직원들이 알아보기 쉽게 한다. 지난해 맨 .......

우리 몸은 체온이 높아지면 열을 떨어뜨리기 위해 땀을 흘린다. 땀을 배출하기 위해서는 피부 혈관이 넓어지게 되고 이는 혈압을 떨어뜨린다. 이때 반사작용으로 넓어진 혈관에 피가 몰리고 심장은 더 많은 혈액을 보낸다. 이는 심장박동수를 더욱 빠르게 하고 심장의 부담을 극도로 증가시킨다. 따라서 달리기나 마라톤을 하고 난 뒤 천천히 속도를 줄이며 몸을 심장에 적응시켜 쿨링다운을 해줘야 한다. - 매일경제신문, 이병문 의료전문 기자

"조급함이란 젊은이들의 특징이기도 하다. 젊은이들이란 발굽으로 마구간 문을 걷어차고 밖으로 뛰쳐나가고 싶어하는 망아지와 같다. 그들은 그들 나름대로의 생각으로 밖에는 커다란 행복이 있을 거라고 짐작한다. 이러한 조급함이란 적극적인 활동을 하는 데 필요한 추진력이기도 하지만 결국 이런 조급한 행동 때문에 많은 불행한 일이 생긴다. " - 루이제 린저

마음 속의 풀리지 않는 모든 문제들에 대해인내를 가지라.문제 그 자체를 사랑하라.지금 당장 해답을 얻으려 하지 말라.그건 지금 당장 주어질 순 없으니까. 중요한 건모든 것을 살아 보는 일이다. 지금 그 문제들을 살라.그러면 언젠가 먼 미래에자신도 알지 못하는 사이에삶이 너에게 해답을 가져다 줄 테니까. -라이너 마리아 릴케