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[비공개] < H&K컨설팅 공개강좌 > CS 및 커뮤니케이션 공개강좌 (서비스교육)
H&K컨설팅 이번달의 공개강좌인 CS기본 및 커뮤니케이션입니다 ^ ^ 이번 교육을 통해 알던 친절보다 한단계 업그레이드 된 모습으로 고객을 만날 수 있을 것 같다고 하신 강좌, 바로 고객에게 한층 더 다가도록 도와주는서비스 교육 공개강좌. 바로 CS기본 및 커뮤니케이션 공개강좌입니다. ^^* 교육문의 02 - 737 - 2160 ~2자료제공 : (주)에이치엔케이컨설팅 www.hnkc.co.kr (주)H&K컨설팅www.hnkt.co.kr추천 -
[비공개] < 코칭, 멘토링 스킬 함양 공개강좌 인터뷰 후기 >
코칭, 멘토링 스킬 함양 공개강좌 인터뷰 후기입니다. 코칭,멘토링 스킬함양 공개강좌는 리더의 부하에 대한 지원을 촉진시키는 코칭스킬을 교육하고 조직을 이끌고 팀원을 지도하는 코칭 프로세스를 이해시키는 강좌입니다. 이번 인터뷰후기는 크레텍책임의 영업6팀장 백승열님이 장식해주셨습니다.강좌 교육이 코칭/멘토링 과정인만큼 소수의 인원이 직접 코칭/멘토링을 받는 시간으로 운영되어 좋았고, 1:1 개인교습 수준으로 경우에 맞는 실질적인 코칭이 이루어져 많은 도움이 되었다고 하셨습니다. 또한 코칭 시 필요한 리더십, 상담 시 유의할 점들이나 스킬, 멘토링에서의 의사.......추천 -
[비공개] < H&K컨설팅 이벤트특강 - 그림을 활용한 감성커뮤니케이션과정 >
6월의 이벤트 특강 : 그림을 활용한 감성커뮤니케이션과정 지난 6월 25일, ㈜에이치엔케이컨설팅(H&K컨설팅)에서 직장인 특강중 인기리에 운영하고 있는 그림을 활용한 감성커뮤니케이션과정이 6월의 이벤트특강으로 선정되어 과정을 진행하게 되었습니다. 이번 과정은 크게 두 가지로 PIRT(Person In The Rain)검사와 난화를 통한 감성커뮤니케이션의 필요성과 조직이나 개인 생활 속에서 대인관계능력을 향상시킬 수 있는 과정을 설계하여 운영하였습니다. 특히 미술심리치료에서 활용하고 있는 PIRT검사를 통해서는 상대방에 대한 이해와 배려를 키울 수 있었습니다. &.......추천 -
[비공개] < H&K컨설팅 6월의 공개강좌>비쥬얼 커뮤니케이션 드로잉 & 그림을..
2011년 6월의 공개강좌를 소개합니다 ^^이번달은 커뮤니케이션과 관련된 공개강좌들인데요, '비주얼 커뮤니케이션 드로잉'과 '그림을 활용한 감성커뮤니케이션' 입니다 ! ^^ 사고와 기억을 통한 표현의 소통방법을 연마하는 비쥬얼 커뮤니케이션 드로잉, 상상력과 창의력의 표현과 소통의 장을 마련해주는 그림을 활용한 감성커뮤니케이션 입니다. ^^ 교육문의 02 - 737 - 2160 ~2자료제공 : (주)에이치엔케이컨설팅 www.hnkc.co.kr (주)H&K컨설팅www.hnkt.co........추천 -
[비공개]
대림미술관 “유르겐텔러의 TOUCH ME“ 전시를 관람하고... 지난 6월3일 (주)에이치엔케이컨설팅(H&K컨설팅)의 전직원이 카페데이를 맞아 대림미술관에 방문, “유르겐텔러의 TOUCH ME“ 전시를 관람하고 왔습니다. 예술과 패션영역을 넘나드는 세계적인 사진작가 유르겐 텔러(Juergen Teller)의 전시는 작가 본인의 개인적인 이야기, 지인(知人), 풍경, 유명인사, 모델 등의 다양한 소재를 다룬 전시였으며, 사진을 통하여 작가의 폭넓은 시선을 살펴 볼 수 있었던 시간이었습니다. 유르겐텔러의 이번 전시는 시리즈 이외에도 10년간의 마크제이콥스 광고 이미지를 비.......추천 -
[비공개] 서비스강사 비전 설명회를 무료로 개최합니다.
H&K컨설팅에서 서비스강사 비전설명회를 무료로 개최합니다 ^ ^ 21세기를 살아가는 기업과 조직의 경쟁력 중 하나는 서비스입니다. 기업들은 보다 나은 고객만족서비스 실현을 위해 CS교육에 대한 투자를 아끼지 않고 있으며 이를 담당하는 서비스강사에 대한 수요 또한 급증하고 있습니다. 저희 H&K컨설팅에서는 「서비스 강사 비전 설명회」를 개최하여 서비스강사의 역할과 비전에 대해 현재 활동중인 컨설턴트와 함께 알아보는 시간을 갖고자 하오니 많은 참여를 부탁드립니다. ※ 서비스 강사 비전설명회에 참가 희망하시는 분들은 홈페이지에 첨부된 참가신청서를 작성하시여 이메일 : we.......추천 -
[비공개] < H&K컨설팅 즐거운 일터 만들기 칼럼 - 행복한 직장생활에 도움이..
멤버육성에 대하여Ⅱ [8번째 즐거운 일터 만들기 칼럼 _ 2011년 6월] 김동석 H&K컨설팅 책임연구위원 지난달에 이어 ‘즐거운 일터 만들기’를 주제로, 김동석 ㈜H&K컨설팅 책임연구위원의 칼럼을 연재합니다. 여러분의 조직이 즐거운 일터가 되어 행복한 직장생활을 하는 데 있어 도움이 되시기를.......추천