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[비공개] 인적자원개발 및 조직개발의 다양한 개입(intervention) 방법..
인적자원개발 및 조직개발의 다양한 개입(intervention) 방법론 : 액션러닝 액션러닝(Action Learing)은 이미 지난칼럼에서 소개해드린 바가 있습니다. 이번 글에서는 어떤 상황에서 액션러닝을 사용해야하는지, 혹은 사용해서는 안돼는지, 그리고 액션러닝의 개입방법이 어떤 이점이 있는지를 정리해서 소개해드리도록 하겠습니다. 액션러닝이 적절하게 쓰일만한 개입의 상황은 다음과 같습니다. ● 어느 누구도 문제에 대한 해결방안이나 복잡한 상황에서 벗어나는 법을 알지 못하는 경우 ● 시도해 볼 명확한 해결방법이 없거나 어느 누구도 해결방안을 도출할 준비가 안되어 있는 경우 ● 조직과 조직의 임원급 경영진.......추천 -
[비공개] 신입사원을 위한 서비스, 친절교육 연재Ⅳ - 말하기, 커뮤니케이션의 ..
신입사원을 위한 서비스, 친절교육 연재Ⅳ - 말히기, 커뮤니케이션의 방법과 전략 신입사원들이 처음 경험하는 각자의 조직생활에 조기에 적응하기 위한 역량을 배양하는 시기입니다. 각 조직의 특성과 직무에 따라 다양한 교육과정이 진행되고 있는데요. 저희 H&K컨설팅에서도 최근 직장인 기본소양과정, CS 및 커뮤니케이션 과정 등 새로 조직에 입사한 신입사원들을 대상으로 한 교육과정이 활발 하게 진행되고 있습니다. 오늘의 칼럼내용은 “대화를 잘 하기 위한 말하기 비결”에 관한 내용입니다. 모든 성과와 관계의 처음이자 시작은 대화, 커뮤니케이션인것 같습니다. 오늘 칼럼이 여러분들의 조직생활 에 미력.......추천 -
[비공개] [직장인 기본 소양 과정 공개강좌 후기] 신입사원 및 1-2년차 직장..
안녕하세요. 배움지우입니다. ^^ 지난 1월 5일~6일까지이틀동안 H&K컨설팅 용산교육장에서 직장인 기본 소양 과정 공개강좌를 실시하였습니다. 이번 공개강좌에서는 한솔테크닉스, 한솔라이팅, SK에너지의 신입사원분들께서 참여하여 바람직한 직장관과 가치관, 커뮤니케이션 및 인간관계 스킬, 팀으로 일하는 법과 성공하는 직장인으로서의 자기관리 및 시간관리에 대해 습득하는 시간을 가졌습니다. 신입사원분들이시라 그러신지 강의시작30-40분전부터 오셔서 교육준비를 히고 교재도 미리 훑어보시는 등 교육에 대한열의가 대단하였습니다. 낯선 분들끼리의 이틀간 교육을 받게 되는지라 서로의 소개와 함께 앞으로 조직.......추천 -
[비공개] [서비스강사] 기아자동차 서비스강사들의 금주 교육 일정
안녕하세요. H&K컨설팅 블로그 운영자 배움지우입니다. ^^ 저희 H&K컨설팅에서는 체계화된 과정으로 '서비스강사 양성과정'을 운영 중에 있습니다. 이 과정을 수료하신 강사님들은 현재 전국 다양한 곳에서 활발히 서비스강사 활동을 하고 계십니다. 이 분들 중 다섯분을 선발해 그분들의 하루하루를 알려드리려합니다~ H&K컨설팅에서는 2012년 1월 28일부터'서비스강사 양성 과정'을 진행 할예정입니다. 매주 토요일마다 16주 과정으로 진행되며, 8시간 정규 수업으로 명강사 강의 청강 및 H&K컨설팅의 최고의 강사진이 1:1 밀착식 교육으로 운영됩니다. H&K컨설팅의 서비스강사 양성과정은 서비스강의.......추천 -
[비공개] [H&K컨설팅 리더십 및 전산실무 신입사원 교육] 한국농촌경제연구원의..
안녕하세요. 배움지우입니다~ H&K컨설팅에서한국농촌경제연구원의신입 직원분들을대상으로리더십과 SPSS등 전산실무등을 교육합니다. 이번신입사원 교육은직장인 기본 소양 함양과정과 함께 조직 내 커뮤니케이션과 Self리더십 역량, 업무성향 향상을 위한 엑셀 및 SPSS과정에 대한 내용으로한국농촌경제연구원 원내 교육장에서 실시합니다.신입사원분들께 많은 도움이 되는 교육이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고맙습니다~ [한국농촌경제연구원 신입사원 교육] - 일시 : 2012년 1월 12일~19일 - 대상 : 신입사원 - 내용 :직장인 기본소양 함양 및 리더십, SPSS등 전산실무 등 * 자료제공 : www.hnkc.co.kr추천 -
[비공개] [H&K컨설팅 이달의 공개강좌] H&K컨설팅에서 자신있게 추천해드리는..
안녕하세요. 배움지우입니다~ 2012년을 새해 첫주. 직장인 여러분들 활기찬 2012년 업무 시작하셨지요? ^^ 직장인 여러분들의 직무능력 향상에 도움을 드릴 수 있도록 H&K컨설팅도 올 한해 최선을 다하겠습니다. H&K컨설팅에서는 직장인 여러분들을 대상으로 고용보험 환급과정의 교육을 진행하고 있다는 거 알고 계시죠? 저희가 자신있게 추천해드리는 1월을 주요 공개강좌들의 진행사항을 알려드립니다. 그 첫번째 강좌. 신입 직장인들에게 추천해드리는 '직장인 기본 소양 과정'입니다. 본 과정은 공개강좌의 첫 시작을 알리는 강좌로 어제과 오늘 H&K컨설팅 용산교육장에서 진행되고 있습니다. .......추천 -
[비공개] [H&K컨설팅 영업커뮤니케이션 교육] 코비스타 영업커뮤니케이션 교육
안녕하세요. 배움지우입니다~ H&K컨설팅에서코비스타의 영업 및 상담 직원분들을대상으로 영업커뮤니케이션 교육을 실시합니다. 이번 영업커뮤니케이션 교육은대인관계 스타일 진단 및 성과지향적 관계구축 전략, 영업 커뮤니케이션의 이론과 실제, 효과적인 영업상담 스킬에 대한 내용으로코비스타 본사에서 교육을 실시합니다. 코비스타의 직원분들께 많은 도움이 되는 교육이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고맙습니다~ [코비스타 영업커뮤니케이션 교육] - 일시 : 2012년 2월 12일 - 대상 : 영업, 상담직직원 - 내용 :영업커뮤니케이션 과정 * 자료제공 : www.hnkc.co.kr추천 -
[비공개] 인적자원개발 및 조직개발의 다양한 개입(intervention) 방법..
인적자원개발 및 조직개발의 다양한 개입(intervention) 방법론 : 가치명료화와 가치통합 에이치엔케이컨설팅 배움지우는 연재를 통해, 인적자원개발과 조직개발의 다양한 개입방법론들을 소개하고 있습니다. 이번 글은 가치명료화와 가치통합에 대한 글입니다. 기업교육이나 조직개발을 담당하시는 분들에게 미력하나마 도움이 되시길 바랍니다. 개인차원의 인적자원개발 및 조직개발의 개입방법Ⅶ- “가치명료화와 가치통합” 개인의 가치관을 명확하게 하고 난 후 자신의 행동, 가치, 신념, 가능하다면 가정을 통합시키기 위한 많은 방법들이 사용된다. 개개인이 가지고 있는 가치관들은 각 개인별로 그 명료화의 수준이.......추천 -
[비공개] [H&K컨설팅 영업직직원교육] 한국건설품질연구원 영업직직원 프리젠테이..
안녕하세요. 배움지우입니다~ H&K컨설팅에서한국건설품질연구원의 영업직직원분들을대상으로 서비스교육을 실시합니다. 이번 서비스교육은 '영업프리젠테이션'을 주제로 하여 프리젠테이션의 흐름 및프리젠테이션 비주얼 실습, 발표실습에대해 교육을 실시합니다. 한국건설품질연구원의 직원분들께 많은 도움이 되는 교육이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고맙습니다~ [한국건설품질연구원 영업직직원 교육] - 일시 : 202년 1월 16일 - 대상 : 영업직 직원 - 내용 :영업프리젠테이션 과정 * 자료제공 : www.hnkc.co.kr추천 -
[비공개] 신입사원을 위한 서비스, 친절교육 연재Ⅲ
신입사원을 위한 서비스, 친절교육 연재Ⅲ 신입사원 여러분의 조직적응력을 제고하기 위한 서비스, 친절교육 칼럼을 연재하고 있습니다. 앞서의 글들은 주로 “인사가 만사다”라는 구호 아래, 사내 고객들, 즉 상하 간, 동료 간, 고객들과의 인사예절 등에 관해서 말씀드렸습니다. 이번 글부터는 “바른 자세는 바른 마음을 반영한다”라는 주제아래, 고객 서비스를 위한 바른 자세와 동작을 말씀드리도록 하겠습니다. 먼저, 올바른 방향 안내입니다. □ 손가락을 모아 손바닥 전체를 펴서 수평보다는 약간 높게 세웁니다 □ 거리가 먼 곳을 가리킬수록 팔꿈치의 각도를 크게 합니다 □ 고객이 물어본 질문에 명확하게 복창을.......추천