한 네티즌이 아이폰으로 QR코드를 스캔, 정보를 검색하고 있다. 이런 간단한 스캔과정을 거치면 상품과 관련된 다양한 정보를 제공하는 사이트에 연결된다.앱 다운받아 스캔하면 소개·동영상 등 정보 쫙새 마케팅 수단 각광# 최근 대형마트를 찾은 주부 김모(35)씨는 아이폰을 이용, 수박을 구매했다. 김씨는 아이폰 앱스토어에서 무료로 다운받은 'QR Dic' 어플리케이션으로 함안 수박에 부착된 QR코드 스티커를 촬영, 함안수박의 산지인 월촌마을 소개를 비롯, 수박 생산과정을 담은 동영상 등 다양한 정보를 얻을 수 있었다. 김씨는 "최근 매장에서 바로 정보를 얻을 수 있는 QR코드가 부착된 제품이 늘어나면서 쇼핑의 재.......

유통산업에서 지난 10년은 '격동기' 그 자체였다. 21일 신세계유통산업연구소 조사 결과 국내 유통산업 규모는 2000년 153조원에서 2010년 251조원으로 100조원 가까이 성장했다. 이런 성장 배경에는 백화점, 대형 마트, 홈쇼핑, 편의점 등 각 유통 채널마다 성장 드라이브식 출점경쟁에 나선 것을 우선 요인으로 꼽을 수 있다. 유통 채널들의 마케팅 전략도 10년 전과 비교해 괄목할 만큼 고도화됐다. 이와 맞물려 소비 패턴도 지난 10년 동안 변화를 거듭했다. 유통 전문가들은 국제통화기금(IMF) 외환위기 시절인 2000년의 소비자를 '절약형'으로 진단한 반면, 2010년은 '가치중심적 소비자의 시대'라고 규정했다. 지난 10년 소비 트렌드와 유.......

PB제품 매출, 전체의 21%15개 브랜드 9000여개 상품다각화로 맞춤형 전략 강화…가격 싸지만 품질에 최우선웰빙ㆍ친환경 제품 개발도 확대가치상품으로 고객만족 앞장 롯데마트는 2003년 12월 '현명한 주부의 선택'이란 의미에서 'WISE(현명한)'와 'SELECT(선택)'를 합친 '와이즐렉(Wiselect)' 브랜드를 첫 PB(자체 상표) 브랜드로 선보였다. 올 들어 5월까지 전체 매출의 21%를 PB 제품이 차지하고 있다. 이는 작년 같은 기간과 비교해 24%나 늘어난 규모다. 앞선 PB 전략이 소비자층을 제대로 파고들고 있다는 방증이다. 롯데마트는 현재 식품 · 생활용품 부문에서는 '와이즐렉',패션 부문에서는 '베이직 아.......

이마트가 경쟁업체 제품 판매가격을비교한 `가격비교 광고`를 내자 경쟁사업자들이 발끈하고 나섰다.신세계 이마트는 24일 신문 광고를 통해 이마트의 30개 주요 생필품 장바구니 가격을 4주간 비교해 보니 경쟁업체보다 평균 2만2000원 수준이 저렴하다고 대대적으로 광고했다.광고에는 이마트에서 쇼핑한 고객이 A사보다는 2만3180원, B사보다 2만2550원의 낮은 가격에 쇼핑을 하고 있다고 밝혔다. 대상 품목으로는 이마트가 그동안 가격혁명을 내세워 선정한 30개 상품들을 나열했다.이마트는 이번 조사를 위해 5월27일부터 6월21일까지 주 2∼3회 경쟁사의 조사점포와 가장 인접한 이마트 점포의 가격을 조사한 평균 가격.......

2000년대 들어 앞다퉈 해외시장 공략에 나섰던 국내 유통업체들의 희비가 엇갈리고 있다. 국내 유통업체들이 포화 상태에 이른 국내 유통시장에서 눈을 돌려 해외에서 새로운 성장동력을 찾아 나섰지만 그 성적표는 아직 만족하지 못하다. 일부 기업은 현지화에 성공한 반면 대부분의 기업은 호된 신고식을 치렀다. 그러나 이들 업체의 해외시장 개척은 계속되고 있다. 향후 안정적인 먹을거리를 확보하기 위해선 해외시장 개척이 최고이기 때문이다. ▶관련기사 3면■뼈아픈 실패를 맛봤다국내 홈쇼핑 1위인 GS샵은 지난 2005년 진출한 충칭GS쇼핑 방송이 지난 4월부터 중단되는 난관에 부딪혔다. 중국의 해외기업 규제의 발목에 잡혀 시간임대.......

[TV리포트] 가수 이효리가 4집앨범 ‘에이치 로직’ 수록곡의 표절 사실을 인정한 가운데, 작곡가 바누스 바큠에 대한 궁금증이 뜨겁게 달아오르고 있다. 바누스 바큠은 바누스라는 예명의 신인작곡가 이재영을 중심으로 7명으로 구성된 작곡팀이다. 이들은 멤버 대부분이 해외 유학파 출신으로 이재영은 연세대학교 법학과를 중퇴한 후 유학길에 올라 영국의 길드홀 스쿨 오브 뮤직 앤드 드라마와 독일의 쾰른국립음대에서 수학한 것으로 알려졌다. 바누스 바큠은 이효리의 4집음반에서 ‘하우 디드 위 겟’, ‘브링 잇 백’, ‘아임 백’, ‘필 더 세임’, ‘메모리’, ‘그네’, ‘하이라이트’ 등 총 7곡의 작곡을 맡았.......

▲ 뜨형에서 소개팅녀로 출연한 정모레‘일요일 일요일 밤에 - 뜨거운 형제들’의 소개팅녀들이 제대로 떳다. 뜨거운형제들은 20일, 한상진의 주인은 박명수, 탁재훈의 주인은 박휘순, 쌈디의 주인은 노유민, 김구라의 주인은 이기광이 돼서 아바타 소개팅 ‘내 주인을 소개합니다’을 진행했다. 여자의 마음을 모르는 것으로 판명된 박명수, 박휘순, 노유민, 이기광이 아바타를 통해 여심을 사로잡기에 나선 것이다. 이날 방송은 시청자들에게 오래간만에 ‘큰 웃음’을 주기에 충분했다. 박명수는 진중한 이미지의 한상진을 조정해 횡설수설 헛소리를 하게 만드는가 하면 쌈디는 노유민의 조정 이후.......

[고객 마음 움직이는 가게 만드는 법] 고객의 마음은 아주 사소한 곳에서 움직인다. 점원의 눈빛 하나가 가게를 또 오게 만들고 싶기도 하고, 다시는 오고 싶지 않은 곳으로 만들기도 한다. 항상 손님이 북적거리는 가게는 공통점이 있다. 가게가 전체적으로 활기차고 밝은 분위기를 낸다는 것이다. 물론 이 분위기를 만드는 데 큰 역할을 담당하는 것이 점원이다. 점원의 표정이나 말투, 손짓 하나에 가게의 흥망성쇠가 달려 있는 셈이다. 고객을 불러 모으는 점원의 행동, 고객을 쫓아내는 점원의 행동. 어떤 것들이 있을까? ◆일하고 있는 점원 VS 서 있는 점원 .......