필자가어릴때읽었던동화가운데인상적인부분이있었다.여우는발바닥에굳은살이있어굳이덧신이필요없는원숭이에게덧신을저렴하게나눠준다.호기심에착용한원숭이는나름편하지만없어도될것같다고생각했다.그런데자꾸신다보니어느새편해진원숭이는다음에도덧신을사려고했다.이때여우가덧신값을크게올렸다.화가난원숭이는덧신을신지않고다니기로했다.그러나덧신을신고다니다보니굳은살이없어진뒤라너무아팠다.결국원숭이는비싼값을주고다시덧신을사게된다.어린아이를위한이동화의결론은냉정하면서도교훈적이다.그러면서도재미있게도현재글로벌플랫폼회사에서벌어지고있는일과너무도닯았다. 현재애플은앱스토어수수료문제를둘러싸고에픽게임즈와소송전을벌이고있다.‘포트나이트’로유명한에픽게임즈는작년8월애플을상대..

[출처: 삼성전자] 자본주의시장에서매우중요한요소가운데하나는선택권이다.다양한가격대와성능을가진제품이각자의효용성을어필하며시장에서경쟁한다.그러면소비자는그가운데하나를선택해서구입할수있다.그것이이른바'보이지않는손'이되어생산자의혁신을압박하고소비자에게더좋은제품을살수있는기회를제공한다.반대로선택권이제한되는시장이라면소비자의혜택이감소한다.특히전기,수도,통신처럼사용할수밖에없는필수요소라면공급자가오히려우위에서게되는일까지발생한다.사용자의목소리가서비스와제품향상에반영되지못하는현상이나오는것이다.한국5G시장은어떨까.올해하반기부터는4GLTE통신규격이메인인스마트폰이나오지않을예정이다.상반기에는4G스마트폰6종류가출시됐는데하반기부터이통3사와삼성전자는플래그십부터최저가보..

[출처: 삼성 디스플레이] 현재전세계가전제품시장에서가장잘나가는건한국업체다.LG전자가세탁기나냉장고같은백색가전에서프리미엄급으로좋은평가를얻고있다.삼성전자는TV시장에서점유율로15년연속1위를차지하고있으며LG전자는OLEDTV에서패널생산을거의독점하고있는수준이다.이런상황은2021년에도계속되는중이다.시장조사기업에따르면올해1분기삼성전자와LG전자의금액기준합산점유율은52.1%로역대최대치다.특히TV시장의흐름인프리미엄,대형화추세를주도하면서중국,일본등과격차를벌리고있는점이흥미롭다.삼성전자는금액기준32.9%점유율로선두이며지난해같은기간과비교해35%성장했다.올해1분기삼성전자가판매한QLED는201만대다.75형이상초대형TV시장에서금액기준46.5%점유율이며80형이상시장에서는52.4%점유율이다.2위인LG전자는금액기준으로19.2%점..

[출처:삼성전자] IT업계에서1등업체가바뀌는것은충분히가능한일이다.특히기술혁신으로시장의패러다임이변화할때는변화에적응하지못한1등업체가순식간에몰락하는일도있다.피처폰에서절대적인강자였던유럽시장의노키아가스마트폰시장에서완전히무너진것이좋은예시다.중국업체인샤오미가삼성을이기겠다고선언했다.지난달27일중국현지외신은샤오미가5개년계획을통해향후3~5년내삼성전자를밀어내고스마트폰시장1위에오르겠다고밝혔다.특히샤오미부사장은이르면2023년께출하량기준점유율로삼성전자를넘어설수있을것으로기대한다고밝혔다.과연이것이가능할까?가능하다면어떤의미를가질까.시장조사업체에따르면올해1분기글로벌스마트폰출하량은3억4,700만대다.이가운데삼성전자가7,650만대22%로점유율1위를차지하고있다.애플이5,240만대15%를..

[출처:애플인사이더] 현대사회는대량생산,대량소비가미덕인시대다.한해에수많은IT제품이출시되고,구매되며,폐기된다.이런제품의수명주기는점점짧아지는추세다.그렇지만어떤경우에도고장난제품을그냥버리는것이권장되진않는다.대체로고장난제품은수리되어사용되다가성능한계에이르면폐기되는게수순이다.이런제품수리에있어서누가주도권을가지는가하는점이화두로떠오르고있다.특히트렌드를이끄는IT제품을많이만들어내는애플의정책이문제를만들고있다.애플은원칙적으로제품을사용자개인이수리하는것을허용하지않으며심지어사설수리서비스를이용하는걸매우신경질적으로막는다.제품을구매한사용자의'수리할권리'가침해받는수준이다.최근미국블룸버그는주요글로벌회사가미국수십개주에서수리할권리입법을치밀하게막고있다는점을보..

[출처:KT] 콘솔게임기역사를살펴보면재미있는현상이있다.게임기는게임을즐기기위한목적의플랫폼이다.새로게임기를내놓을때를보자.게임기회사는재미있는게임이많이있어야소비자가게임기를살테니까개발사에게임을먼저만들어달라고요청한다.그런데거꾸로개발사는소비자가해당게임기를많이가지고있어야만자기게임이많이팔릴테니게임기보급대수를조건으로건다.결국안되는곳은이모든것이악순환을만든다.할만한게임이없어게임기를안사고,안사니까개발사는더욱해당게임기용게임을만들지않는다.어딘가에서이악순환의고리를끊어야만하는데쉽지않기에알면서도망하게된다.이번에는국내5G업계로시선을돌려보자.국내에서최근가장이슈가되고있는건5G통신망의속도와안정성이다.빠르고끊김없는속도로마치집에서고속무선랜을쓰는것처럼쾌적한..

[출처: 삼성전자] 스마트폰혁명이시작된후삼성전자의목표가애플이라는건누구나아는사실이다.단순히혁신의상징이라거나이익규모만이아니다.새로운기능이추가될때마다사용자가열광해주고제품이나올때마다비싼가격에도구입해준다.또한고가앱도가장열심히구입해주며각종악세서리나서비스구입도활발하다.부러워하지않는경쟁기업이없을정도다.하지만의외로이런애플의힘이어디서나오는것인지에대해자세히살피지않는경우가있다.단순히애플이미국기업이라거나마케팅능력이우수해서그런게아니다.근본적으로살펴보면애플이가진힘은바로독자적으로만든우수한운영체제(OS)에서나온다.물론애플이가진독자운영체제는장점만준게아니다.매킨토시때부터우수함을인정받긴했지만마이크로소프트(MS)윈도우에게시장에서밀린후오히려약점이되기도..

[출처: 카카오톡] 요즘대부분IT기업의궁극목표는 플랫폼기업이다.단순히서비스나제품을파는것이아니라모든관련서비스와부가가치를중계해주는플랫폼을가지고싶다는의미다.그사이에서수수료와광고를독점하고파생서비스를계속만들어영역을넓힐수있는게바로플랫폼기업의매력이다.이런플랫폼기업은많은경우이용료를받지않고양질의서비스를제공한다.때문에초기에사용자에게호평을받으며유료서비스에비해빠르게보급된다.기업입장에서는삐르게이용자기반과규모의경제를갖출수있다는면에서좋다.사용자에게는부담스러운이용료나앱구입비용이없다는점에서환영받는다.그런데요즘이런플랫폼기업의단점이크게드러나고있다.안정성이나보안같은분야가허술해지면서사용자에게피해를주고있다.더구나후속조치로서보완대책이나사용자보상도제..