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[비공개] 생선뼈(Fishbone Diagram)로 문제의 근본적인 원인을 찾아라
예전 6시그마 프로젝트를 진행할 때 수없이연습해왔던 이시가와 다이어그램. 일본의 품질전문가인 이시가와에 의해 개발된 것으로,생선뼈를 닮았다고 해서 일명 '피시본 다이어그램'이라고 불리우는데요. 문제의 근본적인 원인을 찾는 효과적인 툴로 많이 알려져 있습니다. 일반적으로 우리가 생각해 볼 수 있는 문제의 원인은 4M(Manpower, Method, Machine, Material)과프로세스,환경, 정보, 관리등을 축으로 생각해 볼 수 있는데요. 방법은 머리에서 꼬리로 중심뼈를 그리고여기서 갈라져 나온 뼈들에는 문제를 일으키는 각각의 원인들을 적고, 또 그 원인(Primary)들의 원인(Secondary)을 찾다보면 보다.......추천 -
[비공개] 중앙일보('10.5.29) 신간 소개 : 직장인 서바이벌 업무력
문학 ◆ 제국익문사 1·2(강동수 지음, 실천문학사, 343·335쪽, 각권 1만1000원)=통신사로 위장했지만 실은 일본·러시아까지 활동 무대로 삼았던 고종의 첩보기관, 제국익문사를 소재로 한 팩션 소설. 제국익문사 요원들이 공화정 수립 기도를 좌절시키는 과정을 추리소설 형식으로 그렸다. ◆ 현대시와 속도의 사유(서안나, 푸른사상, 349쪽, 2만2000원)=폭력적인 현대문명의 속도전에 대한 시인들의 응전방식에 초점을 맞춘 시 평론집. 이승훈·이시영·최승호·위선환 등의 시 세계를 다룬다. 인문·사회 ◆ 르네상스 시대의 쇼핑(에블린 웰치 지음, 한은경 옮김, 에코리브르, 527쪽, 3만3000원)=근대적 쇼핑은 르네.......추천 -
[비공개] 동아일보('10.5.29) 신간 소개: 프로 직장인이 되기 위한 ‘2..
◇직장인 서바이벌 업무력/강효석 김연희 문권모 신성미 지음/288쪽·1만2500원·교보문고 중소 가전업체 Y전자의 6년차 직원 강 대리(33). ‘알람시계가 장착된 1인용 압력밥솥’에 대한 기획안을 내고 희망하던 미래상품기획팀에 선발됐다. 새 팀에 출근한 첫날 강 대리를 부른 팀장은 질문을 쏟아낸다. “어떤 근거로 이 제품을 기획한 건가” “고객 니즈와 시장 규모는 얼마나 된다고 생각한 건가” “구체적 수치나 근거 자료는 없나”. 어느 질문에도 제대로 대답하지 못하는 강 대리에게는 어떤 조언이 필요할까. 박영훈 모니터그룹 IR담당 부사장은 “기획서에는 기본적으로 고객이 진정 그 제품을 필요로 하.......추천 -
[비공개] 직원들 업무력은 팀장하기 나름
새로 낸 책 제목에 '업무력'이 들어가다 보니 이런 기사가 눈에 들어 오네요. '남자는 여자 하기 나름'인것 처럼 직원들 업무력은 팀장하기 나름이랍니다. ㅎㅎ 영국의 컨설턴트가 쓴 이야기임에도 불구하고 우리 실정에 구구절절히 맞는 이야기인듯 합니다. 그 중에서도 특히 '유능한 팀장은 가끔씩 자리를 비운다'가 정말 맘에 드네요. (제 경험상으로) 종종 찾아오는 '어린이날'이 팀원들에겐 작은 리프레쉬가 되거든요. 하루에 한 가지씩 7가지만 실천한다면 누구나 완소 팀장님이 되실 수 있을 것 같습니다. “팀원들의 업무력을 극대화하는 유능한 팀장은 행동부터 다르다. 그들은 특별한 습관을 갖고 있는데, 그 중 하나는 가.......추천 -
[비공개] 삼성에버랜드 팀장님들도 기다린 "캐리비안베이 소녀시대 뮤직비디오" 드..
(글의 앞부분이 이미지 혹은 HTML 태그만으로 되어있습니다)추천 -
[비공개] 26인의 고수들이 알려주는 업무필살기
드~뎌 출간되었습니다. 강과장이 26명의전문가로부터 직접 배운 '대한민국 직장인 업무필살기 모음'를 이젠 단행본으로 만나실 수 있습니다. 26인의 각 분야 전문가들이 말하는 사원부터 대리까지, 반드시 갖춰야 할 업무기술 현대 기업에서 진정한 리더가 되기 위해 신입사원 및 대리급에게 반드시 필요한 26가지 업무 능력. 이것만 알면 당신도 이제 두 배의 성과를 내는 핵심인재가 될 수 있다! 신상품을 위한 아이디어 회의에서 시작해 기획서 작성, 프레젠테이션 준비와 발표, 부서 협업, 회의, 시장조사, 마케팅, 재무 계획, 인맥관리, 협상까지. 직장생활에 필요한 다.......추천 -
[비공개] 에버랜드 연간회원 저렴하게 가입하고 싶다면
가끔 "에버랜드 연간회원에 가입하고 싶은데, 할인 같은 거 없나요?" 물어보시던 분들 많이 계시는데요. 지금이 아주 좋은 기회입니다. 가정의 달에 좋은 선물 없을까 고민하시는 분들이 계시다면 이번 기회에~ ㅎㅎ추천 -
[비공개] 더 좋은 질문을 하기 위한 3가지 팁
요즘 들어 가정이나 회사에서나 더욱 그 중요성이 강조되고 있는 소통, 그 소통의 중심에는 대화가 있고, 그 대화의 중심에는 질문이 있습니다. 질문만 잘 할 줄 알아도 누구와 10분의 대화를 즐길 수 있고, 똘똘한 질문 몇 개만으로도 프로젝트의 핵심에 근접할 수 있지요. 그렇다면 더 좋은 질문을 던지는 방법은 무엇일까요? 3 Tips for Asking Better Questions For leaders to be effective, they need to connect honestly with others: investors, direct reports, fellow leaders. Asking good questions can not only help you find out essential information, but also lay the groundwork for collaboratio.......추천 -
[비공개] 좌충우돌 강대리가 팀장이 된 비결?
강대리가 '팀원'에서 '팀장'이된26가지 성공의 기술이궁금하지 않으세요?'한국판' 하버드비즈니스리뷰로 통하는DBR(동아비즈니스리뷰)의 인기 연재물이었던 '강대리 팀장 만들기'를 이제 곧 단행본으로 만나실 수 있습니다. 혹시 벌써부터 궁금하신 분들은 아래 26가지 주제를 클릭해 보세요. "26명의 전문가들이 말하는 성공하는 팀장의 정석", 강과장과 평소부터 친한 이웃분들 혹은 덧글 달아주시는 분들 중 몇분을 추첨해 강과장이 직접 책을 보내드릴 예정이오니 많은관심과 격려 부탁드립니다.^-^b 1. [전략적 사고 키우기] 강 대리, ‘미래상품 기획팀.......추천 -
[비공개] 로마자 표기법 아직도 헷갈리시다면?
회사 이름이나 주소, 또는 누구간의 이름을 영어로 써야할 때, 매번 헷갈리지 않으세요? 특히, 'ㄱ'을 표현할 때 G이 맞는 지, K가 맞는 지, 'ㅈ'는 CH인지J인지,이름은 또 음절 사이를 붙여야 할 지 말아야할 지, 저는 매번 아리송한데요. 이번 기회에서 로마자 표기법을 아래에 정리해 올립니다. 가끔 영어로 한글 이름을 표현하시는 분들 참고 하시기 바랍니다 로마자 표기법(개정판) 헷갈리는 주요 표현 사례 ㄱ ㄷ ㅂ ㅈ은 k t p. ch에서 g d b j로 통일 부산 Pusan→Busan 대구 Taegu→.......추천