p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px Arial} p.p2 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px Arial; min-height: 14.0px} 최근 (원서 : Trust Agent)라는 책의 내용을 빌어 소셜미디어상에서 신뢰받는 사람들에 대한 이야기를 전하고 있습니다. 크리스 브로건과 줄리엔 스미스의 정의에 따라 '신뢰에이전트', 그리고 '에이전트제로'에 대해 설명했었죠. [관련글] 소셜미디어의 영향력자, 당신은 '신뢰에이전트'입니까? [관련글] 아이디어 확산자, 당신도 '에이전트제로'가 될 수 있다 이 글들을 접하면서, 혹은 소셜미디어에서 '신뢰'의 가치에 대해 주목하는 분들은 과연 "신뢰는 어떻게 얻을 수 있는가"에 대한 고민도 자연스레 하셨을 것 같습니다. 수많은 사람들 속에서 어떻게 하면 그들로부터 신뢰를 얻고, 영향력자가 될 수 있는지에 대한 부분은 소셜미디어, 혹은 온..

p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px Arial}p.p2 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px Arial; min-height: 14.0px} p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px Arial} p.p2 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px Arial; min-height: 14.0px} span.s1 {text-decoration: underline} 최근 소셜미디어에서 신뢰받는 사람, '신뢰에이전트'에 대해 소개했었습니다. [관련포스팅] 소셜미디어의 영향력자, 당신은 '신뢰에이전트'입니까? 오늘은 그보다 더 한걸음 나아간 개념인 '에이전트 제로(Agent Zero)'를 소개해드릴까 합니다. 이 개념도 앞서 설명한 '신뢰에이전트'를 담은 책 에 담긴 개념입니다. 저자인 크리스 브로건과 줄리엔 스미스에 따르면 '에이전트 제로'는 "네트워크의 중심에서 아이디어를 사방에 확산하는 사람을 말한다"고 합니다. 사진=mastermewmedia.org 앞서 소개한 '신뢰에이전트'..

p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px Arial} p.p2 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px Arial; min-height: 14.0px} 소셜미디어를 이용하는 사람들은 누구나 많은 사람들과 연결되고, 소통하며, 영향력을 끼칠 수 있게 되길 바랍니다. 특히 비즈니스 소셜미디어들은 고객들과 더 많이 연결되고, 그들에게 영향력을 끼치고 싶어하죠. 그렇다면 소셜미디어 마케팅의 근본적인 의문은 "어떻게 소셜미디어에서 영향력자가 되는가?"에서부터 시작하게 됩니다. 그리고 "소셜미디어의 영향력자는 누구인가?"라는 질문도 함께 따라붙게 되구요. 여기 재미있는 용어가 있습니다. '팟캠프'의 창업자인 크리스 브로건(Chris Brogan)과 트렌드 분석가 줄리엔 스미스(Julien Smith)가 만든 '신뢰에이전트(Trust agent)'라는 용어입니다. 동명의 저서에서도 수차례 언급한 '신뢰에이전트'는 ..

p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px Arial} p.p2 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px Arial; min-height: 14.0px} 오늘은 조금 재미있는 이야기를 해보도록 하겠습니다. 스마트폰과 소셜미디어가 교통사고 유발에 기여하는 것 같습니다. 교통사고와 소셜미디어, 스마트폰의 조합이 조금은 낯설게 느껴지긴 합니다. 그러나 소셜미디어나 스마트폰을 열심히 사용하시는 분들이라면 제목만 보고도 대략 내용을 짐작하실 수 있을 것 같습니다. 사용자들의 '관심'을 뺏는 소셜미디어와 스마트폰 저부터 그런 경험이 많았습니다. 지난 2009년 하반기 처음 아이폰3GS라는 스마트폰을 손에 쥐고 난 뒤부터 새로운 세계가 열린 듯한 느낌을 받았습니다. 기존 피처폰과 다른 어플리케이션과 무선 인터넷, 그리고 다양한 기능과 어플리케이션이 주는 경험은 말그대로 '신..

지난해 5월부터 시작된 소셜커머스 열풍이 최근들어 조금 가라앉는 듯한 느낌입니다. 소셜커머스 자체가 박리다매를 원칙으로 하다보니 초기 소셜커머스 열풍에 편승해 우후죽순 생겨났던 여러 업체들이 수익구조를 안정시키지 못하고 문을 닫거나 큰 업체에 인수되고 있다는 소식도 자주 들립니다. '반값'이라는 메리트가 쉽게 소비자들을 모을 수 있을 것이라고 생각하는 소셜커머스 업체들과 조금싸게 팔면 쉽게 손님을 모을 수 있을 것이라 생각하는 자영업자, 그리고 싸게 사면 뭐든 좋을 것이라고 쉽게 생각하는 소비자들 모두가 소셜커머스 시장을 '대박'시장으로, 혹은 '쪽박' 시장으로도 만들고 있는 것 같습니다. 소비자들에게는 그저 "싸게 파는 쇼핑몰" 정도로 여겨지는 소셜커머스에는 남다른 어려움이 많습니다. 특히 소셜커머스 운..

어제 포스팅 '소셜미디어가 궁금한 이들에게 추천하는 블로그 3곳'에 이어 이번에는 기술과 웹, 그리고 소셜미디어에 대한 이해를 도와주는 블로그 3곳을 소개할까 합니다. 하루가 다르게 새로운 기술이 등장하고, 또 변화하고 있는 요즘 변화의 속도와 방향을 따라잡기가 무척이나 버거운 것이 사실입니다. 오늘 소개해드리는 블로그 3곳을 구독하시면 보다 쉽게 그 흐름속에 동참하실 수 있을 것입니다. 버섯돌이의 인사이드 소셜웹 : http://mushman.co.kr '버섯돌이'라는 닉네임으로 잘 알려져 있는 김태현 님의 블로그입니다. 과거에는 VOiP를 중심으로 테크놀로지 중심의 블로그를 운영하셨다면, 얼마전부터는 블로그이름을 '인사이드 소셜웹'으로 변경하고 소셜웹과 기술전반에 대한 정보를 전하고 있습니다. 특히, 이 블로그는 페이스북과 관련된 정..

소셜미디어에 대한 관심은 많은데 어떤 사이트, 어떤 블로그를 읽어야 할지 고민이 된다면? 소셜미디어 초보들을 위한 소셜미디어 블로그 3곳을 소개합니다. 미도리의 온라인 브랜딩 :http://www.midorisweb.com '미도리'라는 필명을 쓰시는 정희연 님의 블로그입니다. 기업소셜미디어계에서 선도적인 모습을 보여주고 있는 LG전자에서 근무하고 계시구요. 현업에서 실무 홍보담당자로서 움직이시는만큼 현업 마케터로서의 고민이 잘 녹아든 포스팅을 보여주고 계십니다. 특히 LG전자를 비롯한 IT업계 전반에 중요한 화두인 '블로거와의 관계'를 다룬 '블로거를 돈으로 사지말고 대화를 시도해라'와 같은 포스팅이나 블로그에 대한 기업의 생각을 엿볼 수 있는 '기업이 블로그를 활용하는 두가지 방식' 과 같은 포스팅은 추천합니다. 강팀장의 웹이야기(e-Biz St..

커피숍에서 무료 와이파이를 제공하는 일은 이제 무척이나 당연한 일이 되었습니다. 초창기 스타벅스가 이 정책을 시행할 때만 해도 스타벅스만의 차별화된 서비스로 인식되었던 때가 많았으니 말이죠. 스타벅스 이후로 수많은 커피숍들이 '공간'과 '문화'를 판매하면서 와이파이 무료 제공은 너무나 당연한 기본 서비스가 되어버렸습니다. 그러나 와이파이를 무료로 제공하는 곳이 많아지자 부작용도 속출했습니다. 무료 와이파이와 전원을 공급해주는 카페에 하루종일 죽치고 앉아 버티는 사람들이 늘어났기 때문이죠. 커피 한 잔 가격으로 하루종일 공간을 차지하고 있으니 당연히 회전율이 떨어지고, 매출은 줄어들 수 밖에 없습니다. 최근에는 언론을 통해 기사도 많이 나오고 있죠. [관련기사] 커피전문점, '와이파이 계속 제공 해, 말아?' - 헤..