●문제가 생기는 가장 큰 이유 3가지 : 1. 연약하기 때문에 2. 상대를 존중하지 않기 때문에 3. 부조리하기 때문에 생기는 것이다. 해답을 요구하는 것이 문제이지 문제에는 정답이 있는 것이 아니다. 그러므로 문제는 함께 해답을 찾아가는 여정이다. 그 여정들이 긍정이거나 대안있는 비판을 하거나 건설적인 토론과 체계적인 실행 실천을 통해 성취하고 성과창출하며 성장해가는 것이다 문제를 잘 해결해간다는 것은 마음에 상처를 주지않으려 노력하는 인격을 갈고 닦는 여정이다 실수, 부족함, 모자람들을 자기기준에서 평가하고 제단하여 실시간으로 지적, 트집, 무안, 화가 동반되는 문제해결의 방식은 1. 상대의 자존감을 떨어트리고 2. .......