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[비공개] 칭찬의 기술 vs 꾸지람의 기술
부모들이 꼭 기억해둬야 할 칭찬의 기술 vs 꾸지람의 기술 잘했을 때 칭찬하고 잘못했을 때 꾸중하는 것은, 아이를 키우는 부모라면 하루에도 수십 번씩 겪는 일이다. 하지만 아이들에게 어떻게 말해야 효과적일까, 부모들은 늘 고민스럽기만 하다. 이런 부모들을 위해 칭찬 기술과 꾸지람의 노하우를 모아 소개한다. 아이들 키우는 데에는 마음과 정성만 필요한 것이 아니다. 때로는 기술이 더 요구될 때가 있다. ‘칭찬은 구체적으로, 꾸중은 일관성 있게 하라’ 똑같은 칭찬이라도 언제, 어떻게 하느냐에 따라 그 효과는 천차만별이다. 일정한 기술 없이 부모의 감정에 따라 행해지는 칭찬과 꾸중은 자칫 잘못하면 아이 인생에 오히려 해가 될.......추천 -
[비공개] 구매 심리 과정의 8 단계
FSR Job의 성공적인 수행을 위해서는 Sales Process의 7단계를 충실히 수행하는 것이 반드시 필요하다. 지금은 못 느끼겠지만, 시간이 지날수록 "왜" 그런 절차를 지키는지 알 수 있을 것이다. 먼저 고객의 구매심리를 아는 것이 필요하다. 구매 심리 과정의 8 단계 제1단계 (관심) 고객이 상품에 관심을 갖는다. 즉 점포 안으로 들어 온다든가 아니면 진열된 상품을 지나가다가 바라 보는 경우가 구매심리 과정 중 관심을 갖은 단계이다. 제2단계 (흥미) 상품에 대한 흥미를 느끼고 좀더 관찰하려고 걸음을 멈추는 경우이며, 이 경우의 흥미란 상품의 가격,색깔,사용법 등 어느 것이든 거기에 고객의 흥미는 여러 형태로 나타난다. 제3단계 (연.......추천 -
[비공개] 조개
찬바람이 잦아들면서 날씨가 포근해지면 조개가 맛이 든다. ‘봄 조개, 가을 전어’란 말도 있지 않나. 요즘 어떤 조개가 나왔나 궁금해서 서울 노량진 수산시장에 가봤다. 안면도에서 새벽에 올라온 바지락, 조금 후 뜨거운 탕그릇 속으로 장렬하게 뛰어들 제 운명도 모르는지 천진난만하게 촉수를 바깥으로 내밀고 물을 찍찍 쏜다. 노량진 수산시장에서 조개류를 전문으로 취급하는 ‘정문수산’ 정문주 사장은 “대부분의 조개가 5~7월 산란기를 앞두고 맛과 영양이 절정으로 치닫고 있다”면서 “조개 어획량이 늘어 가격이 겨울과 비교하면 많이 떨어졌다”고 했다. 산란기에 접어들면 독성이 생기고 상하기도 쉬우니, 5월 말쯤이면 조개를.......추천 -
[비공개] IMF의 처방술
IMF는 곤경에 처한 제3세계 경제에 대해 20년 이상 똑같은 치료법을 처방해 왔다. * 화폐 긴축: 그 국가의 통화를 안정시키기 위해 필요하면 아무리 높은 이자율이라도 강요해서 화폐 공급을 꽉 죈다. * 재정 긴축: 세금을 더 많이 징수하고 정부 지출은 급격히 축소한다. *민영화: 공기업들을 민간부문에 매각한다. *금융자유화: 외국 기업들이나 은행이 살 수 있고, 소유할 수 있고 , 경영할 수 있는 것들에 대한 제한조치만이 아니라 국제자본의 유출입에 대한 제한 조치를 제거한다. 정부들이 이 “구조조정 합의”에 서명할 때에만 IMF는 다음의 것들에 동의한다: * 만기가 되어서 그렇지 않으면 지불불능이 될 국제 론들에 대한 디폴트를 막.......추천 -
[비공개] 망하는 가게엔 테이블이 많다
[성공창업 A to Z]접객시설도 랜딩존이 필요하다 고경진 한국소자본창업컨설팅協 사무총장 | 04/02 12:18 | 조회 20903 2007년 3월 현재 예비창업자가 가장 선호하는 창업아이템은 무엇일까? 지난 주말 코엑스에서 개최된 프랜차이즈 창업박람회를 둘러보니 유통 판매업이나 서비스업은 찾아보기 힘들고 대부분 외식업체만이 참가하고 있었다. 유통 판매업은 대부분의 시장이 온라인으로 전이돼 오프라인에서는 찾아보기 힘들게 되었다. 서비스업 또한 기능을 필요로 하는 전문성으로 인해 초보 창업자에게는 진입장벽이 높은 것이 현실이다. 이런 이유로 국내의 프랜차이즈 시장은 외식업의 비중이 절대적으로 높아졌다. 외식업종을 세부적으로.......추천 -
[비공개] 기업회계기준서 제21호 “재무제표의 작성과 표시Ⅰ”
4. 이익잉여금처분계산서/결손금처리계산서 이익잉여금처분계산서의 경우 구조적으로 변경된 부분은 없으며, 계정명칭이 다음과 같이 변경되었다. [기준서 21호와 현행 기업회계기준의 비교- 이익잉여금처분계산서/결손금처리계산서] 구분 기준서 현행 기업회계기준 용어변경 미처분이익잉여금(미처리결손금) 처분전이익잉여금(처리전결손금) 전기이월미처분이익잉여금(전기이월미처리결손금) 전기이월이익잉여금(전기이월결손금) 회계정책변경누적효과 회계변경의누적효과 차기이월미처분이익잉여금(차기이월미처리결손금) 차기이월이익잉여금(차기이월결손금) 5. 현금흐름표(Cash Flow statement) 현금흐름표의 작성과 표시에 대하여는 현재 공.......추천 -
[비공개] 기업회계기준서 제21호 “재무제표의 작성과 표시Ⅰ”
(4) “기타포괄손익누계액”계정의 신설 국제회계기준에서는 오래전부터 사용되어 오던 개념인 포괄손익이란 ‘일정 기간 동안 주주와의 자본거래를 제외한 모든 거래나 사건에서 인식한 자본의 변동’을 의미한다.예를 들면 유가증권 기준서에서는 단기매매증권의 평가손익의 경우 손익계산서의 영업외손익으로 분류하여 당기순이익에 가감될 수 있게 하고, 매도가능증권의 평가손익의 경우 자본조정으로 분류하여 손익계산서를 거치지 않고 바로 대차대조표에 표시되는 것으로 규정하였다. 이렇게 손익계산서를 거치지 않고 바로 대차대조표에 표시되는 평가손익의 합계를 기타포괄손익누계액으로 이해하면 이해가 빠를 것이다. 기존에 자본조.......추천 -
[비공개] 기업회계기준서 제21호 “재무제표의 작성과 표시Ⅰ”
Ⅰ. 들어가는 말 2006년 4월, 한국회계기준원에서는 재무제표의 작성과 표시에 관한 기준서 21호를 발표하였다. 이 기준서는 2006년 12월 31일 이후 최초로 작성되는 재무제표에 대한 작성과 표시에 있어서 많은 변화의 내용을 담고 있다.재무제표의 작성과 표시에 관하여 한국회계기준원에서는 세개의 기준서로 그 내용을 완성하고자 하는데 첫번째가 재무제표의 작성과 표시에 있어 가장 일반적인 내용을 담고 있는 기준서 21호, 각 업종별회계처리준칙으로 산재되어 있었던 금융업에 대한 특수내용 하나의 기준서로 담고 있는 기준서 24호, 그리고 현금흐름표에 작성과 표시에 대한 내용을 담고 있는 공개초안 제03-16.2호가 그것이다. 세개의.......추천 -
[비공개] 키오스크 사례2
키오스크는 고철덩어리? 부제 : 엄청난 설비투자 불구 사용자들 외면… 수익성 안 따라길거리에서 ‘웹텔’을 만난 적이 있는가. 동전만 넣으면 공중전화는 물론이고 인터넷을 자유자재로 사용할 수 있는 800만원짜리 키오스크(공중인터넷PC). 초박막액정표시장치를 쓴 터치스크린에 특수 강화유리를 덧씌우고 초고속 인터넷까지 연결했다. 모니터를 틱틱 몇번 두드리는 것만으로 인터넷 검색은 물론이고 이메일에 간단한 문서작성까지 가능하다. 케이디네트워크 www.kdnetwork.co.kr는 이 키오스크를 서울 전역에 1천대 가까이 설치했다. 홍보기간이라 지금은 사용료를 받지 않는다. 케이디네트워크는 전화비만 달마다 3천만원씩 물고 있다고 한.......추천 -
[비공개] 키오스크 시장
단순 물품 판매나 안내 기능을 담당하던 키오스크(KIOSK)가 점차 진화하고 있다. 인터넷 쇼핑몰과 연동해 즉석에서 물건 구매가 가능한 복합 제품부터 음악 다운로드·영화 발권 등 모든 것을 한 번에 해결할 수 있는 다목적 키오스크가 속속 출시되고 있다. 이런 복합형 키오스크는 역 대합실·백화점 등 공공 장소뿐 아니라 미용실·화장품 판매장 같은 일선 사업장에도 확산되고 있다. ◇키오스크 시장 쑥쑥=키오스크란 옥외에 설치된 대형 천막이나 현관을 뜻하는 터키어에서 유래한 말로 간이 판매대나 소형 매점을 뜻한다. 국내에서는 무인 키오스크가 수년 전부터 공공 장소에 설치돼 왔지만 단순한 성능으로 그다지 활성화되지 못했고 시장.......추천