유통생생정보
유통전략수립/판로개척/상품기획/지자체 발전전략/정부지자체 지원사업/정책자금/경영인증/ISO인증을 컨설팅 분야로 삼고 있습니다. 공공기관 및 지자체 평가위원, 전문위원, 컨설턴트, 강사로 활동하고 있습니다.
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[비공개] 중국소비문화의 5가지 신드롬
중국 소비문화의 5가지 신드롬배영준 | 2005.10.19 | 주간경제 854호 많은 기업들이 중국시장에서 고전을 면치 못하고 있다. 위기를 극복하기 위해서는 중국 소비자의 본성을 이해하는 노력이 필요하다. 역사·문화적 고찰을 통해 중국 소비자의 본원적 특성을 파악해 본다. 최근 화두가 되고 있는 중국 소비자 관련 이슈는 소득 증가, 중산층의 성장, 소득 격차 심화 등이다. 하지만 중국 소비자의 본질을 이해하기 위해서는 변하지 않는 중국인의 본성(nature)을 먼저 이해해야 한다. 중국의 역사적, 문화적 배경에 입각하여 중국인의 소비 특성에 대해 살펴보기로 한다. 믿을 수 있어야 지갑을 연다: 신뢰 신드롬(Credibility Syndrome) 한국의.......추천 -
[비공개] 20대 취향에 맞춘 백화점의 변신
백화점, 20대 취향 맞춰 '바꿔 바꿔' 백화점들이 젊어지고 있다.최근 백화점 최대 고객층으로 부상하고 있는 10ㆍ20대, 젊은층을 유치하기 위 해 인테리어에서 상품 구성까지 총체적으로 변신을 시도하고 있는 것. 롯데백화점이 2003년부터 연령대별 구매금액과 구매고객 수 구성비를 비교해본 결과 구매금액과 구매고객수 모두 20대 이하에서는 매년 증가세를 보이고 있는 반면 종전 주력 고객층이었던 30ㆍ40대는 점점 낮아지고 있는 것으로 조사됐다 . 20대 이하 계층은 2003년 구매고객 수의 20.4%, 구매금액의 18.3%를 차지했지만 올해 들어서는(1~9월) 구매고객의 23.2%를 차지했고 구매금액 비중도 21.5%로 높아졌다.이에 비해 30대는 구.......추천 -
[비공개] 신세대 소비백서5
신세대들의 소비성향이 능동적, 주체적으로 변화하고 있다. 신세대가 새로운 유행을 창조하는 소비 주체로 부각되면서, 그들의 소비 트렌드를 파악하는 것이 비즈니스 성공의 핵심 요인으로 등장하고 있다. 최근 시장에서 주목 받고 있는 마케팅 신조어 5가지를 살펴보고 신세대 소비자의 니즈는 어떻게 변하고 있는지, 기업의 대응방안은 무엇인지 생각해보자. 사회가 복잡해지고 다양해지면서 소비시장은 더욱 세분화되고 있다. 변화하는 소비자를 감지하고 그들의 니즈를 먼저 충족시키는 것이 비즈니스 성공의 지름길이다. 특히 신세대들은 능동적이고 주체적인 소비성향을 보이면서 새로운 소비 트렌드의 주축을 형성하고 있다. 최근 국내외.......추천 -
[비공개] 신세대 ‘가슴’ 파고들면 ‘지갑’이 열린다
음악을 틀어놓고 채팅을 하며 리포트를 쓰는 ‘멀티태스킹족’인 신세대는 소비 행태에서도 이전 세대와는 다른 다중적인 모습을 보여주고 있다. LG경제연구원은 6일 ‘트윈슈머(Twinsumer)’ ‘C세대(Contents Generation)’ ‘쿨헌터(Cool Hunter)’ ‘판타스티시즘(Fantasticism)’ ‘콘크리트 컨슈머’(concrete consumer) 등 신세대의 소비특성을 분석한 ‘신세대 소비백서 5’라는 보고서를 내놓았다. -e세상에 입소문을 퍼뜨려라- 연구원은 “젊은층은 인터넷 쇼핑을 할 때 타인의 상품 사용후기를 보고 구입 여부를 판단한다”며 “인터넷쇼핑의 특성상 제품을 직접 보고 만져볼 수 없어 사용자의 평가가 판단의 잣대로 활용된다”고 설.......추천 -
[비공개] 댓글 마케팅
인터넷 장터 사이트인 G마켓(www.gmarket.co.kr) 고객 박태영씨.그는 이 사이트에서 특정 상품을 사용한 후 추천 글을 써준 고객들에게 해당 상품 매출의 일정비율을 돌려주는 '쇼핑지식거래소' 제도를 활용해 용돈벌이에 나서고 있다.추천한 상품의 매출에 따라 다르지만 월 평균 30만원가량을 벌고 있다.박씨의 최근 히트작은 '여드름,부위별 집중 케어 노하우'.박씨는 이 글을 통해 각질제거 제품,클렌징 제품 등을 추천해 주고 20여일 만에 2만원가량의 G캐시를 받았다.G캐시는 상품을 살 수 있고 현금과 교환할 수도 있는 G마켓의 사이버머니다.쇼핑몰 교육업체 등 입소문에 민감한 온라인업체들이 상품을 써본 경험을 담은 쇼핑 후기를 올.......추천 -
[비공개] 비용이 적게 드는 마케팅 노하우
비용이 적게 드는 마케팅 노하우여준상 | 2005.10.05 | 주간경제 852호 경쟁이 심화되면서 적은 비용을 사용하면서도 높은 마케팅 효과를 얻을 수 있는 다양한 방법이 나타나고 있다. 남들이 생각하지 못한 새로운 아이디어나 참신한 변화가 마케팅의 새로운 성공포인트로 등장하였다. 돈을 적게 들이면서도 마케팅에 성공하는 방법에는 어떠한 것이 있는지 찾아보자. 최근 마케팅에는 변화의 바람이 거세게 불고 있다. 돈이 많이 드는 마케팅에서 돈을 별로 들이지 않고서도 성공을 일궈내는 이른바 ‘저비용 마케팅’으로 관심이 이동되고 있다. 광고의 경우 돈을 많이 들이는 전통적 매체광고에서 탈피하여 다양한 저비용 광고기법들이 시도되.......추천 -
[비공개] 베블린효과
가격이 상승한 소비재의 수요가 증가하는 현상으로 허영심에 의해 수요가 발생하는 효과이다. 미국의 경제학자인 베블렌(Thorstein Veblen)이 자신의 저서 ≪유한계급론(The Theory of Leisure Class)≫에서 황금만능주의 사회에서 재산의 많고 적음이 성공을 가늠하는 척도가 되는 현실을 비판하면서 부유한 사람들이 자신의 성공을 과시하기 위해 사치를 일삼고 가난한 사람들은 그들대로 이를 모방하려고 열심인 세태를 설명하기 위해 사용한 용어이다.이는 소비자들이 돋보이고 싶어서 소비하는 경우에 나타난다. 예컨대 다이아몬드의 가격이 하락하면 수요는 증대하는 것이 아니라 반대로 감소하고, 가격이 상승하면 수요는 증대할 수도 있.......추천 -
[비공개] 웨보노믹스
웨보노믹스 (Webonomics) 1998년 4월 Priceline.com은 소위 'Name-your-own-price' 라는 서비스를 시작했다. 소비자는 항공편의 출발지와 목적지 등의 정보와 자신이 원하는 가격을 제시하고 Priceline.com은 이러한 조건에 항공권을 제공할 항공사를 찾아 거래를 성사시킨다. 이 사이트는 6주 만에 세계에서 가장 많이 접속되는 10대 전자상거래 사이트가 됐고 올 9개월간의 매출액은 3억달러를 상회했다. 만약 고객이 여행사에 전화를 걸어 이처럼 시장가격보다 낮은 가격을 제시하고 항공권을 판매하겠느냐고 묻는다면 좋은 소리를 듣지 못할 것이다. 그런데 왜 기존의 상거래에서는 웃음거리가 될 수밖에 없는 방식의 상거래가 웹상에서는 성.......추천 -
[비공개] 고객만족경영의 오해와 진실
고객만족 경영의 오해와 진실정용수 | 2005.09.14 | 주간경제 849호 오랜 기간 동안 변함없이 기업 경영의 중심에 자리잡고 있는 고객 만족 경영. 과연 기업의 성장과 수익성 향상이라는 본래의 취지와는 달리 잘못 적용해 온 부분은 없었는지 고객 만족 경영과 관련된 다섯 가지 오해를 통해 살펴 보고, 기업의 대응 방향에 대해 짚어 본다. 마케팅의 개념이 푸쉬(Push)에서 풀(Pull)로 발전 되어 오면서 고객 만족 경영이 화두가 된 지도 10년이 넘게 지났다. 좋은 제품을 만들었는데 왜 팔리지 않을까라는 문제에 대한 해답 -고객이 원하는 제품이 아니기 때문에- 은 이미 알려진 지가 오래다. 기업은 제품을 기획하고 설계하는 단계에서 고객.......추천 -
[비공개] RFID와 전자상거래의 변화
RFID와 전자상거래 변화 마크와이저(Mark Wiser)가 처음 제시한 유비쿼터스는 MEMS(Micro Electro Mechanical System)라는 자그마한 초소형전자기기 시스템을 통하여 사람눈에 보이지 않게 사물과 물리공간에 컴퓨터를 장착해 사물-공간, 공간-사람 ,사람-사물 간에 네트워크 환경을 구성한다는 것이다. 공기처럼 보이지 않지만 거미 같은 네트워크로 연결된 세상은 “혁신” 이라고 할 만큼 다양한 변화를 가져올것으로 예상된다.현재 유비쿼터스 기반에서 가장 실현가능한 접근은 스마트태그(Smart Tag) 라고 불리우는 RF-ID(Radio Frequency Identification)태그로서 정보축적과 발신 기능을 가진 작은 칩을 통해 고주파(RF)신호를 받아 내장.......추천
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