재계에서는 '부(富) 자체만큼 부자라는 환상을 보여주는 것은 아무것도 없다'는 얘기가 오래된 금언처럼 내려온다. 하지만 백만장자처럼 보이기 위해 반드시 포춘(Fortune)지 선정 500대 기업의 CEO가 될 필요는 없다. 실제보다 더 부자인 것처럼 보이기 위해선 다음의 간단한(완전히 무료다!) 요령만 터득하면 된다. 1. 풍부한 화젯거리를 모아라 정보를 습득하는데는 별로 돈이 들지 않는다. 매일 아침 신문의 경제 섹션을 읽거나 '포브스(Forbes)' '스마트 머니(Smart Money)'같은 잡지를 정기 구독하라. 구독료가 아깝다면 도서관에 가서 읽어라. 언젠가는 헤지 펀드 마켓에 대한 지식으로 대화가 풍부하게 될 날이 올 것이다. 여기에 보트, .......

1. 충분히 사과하고, 서로 이해하기로 했던 예전에 잘못한 일을 다시 꺼내 추궁하는 것 3. 자신이 베푼 일이 얼마나 어렵고 힘든 것이었는지를 끊임없이 떠드는 것 4. 찻값, 밥값 등 데이트 비용을 한 번도 내지 않는 것. 5. 텔레비전을 보고 있는데, 아무런 양해도 구하지 않고 다른 채널로 돌리는 것 6. 남자가 아프다고 하면, 참을성 없이 아이처럼 투정한다고 핀잔하는 것 7. 1분에 한 번 하품하며 지루해 하다가 남자가 나가자고 하면 "벌써?"하며 딴청을 피우는 것 8. 남녀평등을 한참 외치다가도 힘든 일만 있으면 '여자니까~' 라고 말하는 것 9. 화장실 세면대에 머리카락을 잔뜩 묻히고 나오는 것 10. 보이지도 않는 속옷을 사기위해 백.......

신원건 기자 사람들은 그를 ‘구조조정의 전도사’라고 부른다. 다 쓰러져 가는 회사도 그가 손대면 우량기업으로 다시 태어났기 때문이다. TV·컴퓨터용 유리 제조업체 한국전기초자가 그랬고 무선중계기 및 광전송 장비제조업체인 동원시스템즈도 마찬가지였다. 서두칠(67·사진) 동원시스템즈 부회장. 그가 사장으로 부임한 1997년 한국전기초자는 적자규모 598억 원, 부채비율 1114%의 부실기업이었지만 3년 만인 2000년 영업이익률 35.35%로 상장업체 1위에 올랐다. 한때 연간 적자규모가 820억 원이었던 동원시스템즈도 2002년 그가 사장에 취임한 지 3년 만인 작년 부채를 다 갚고 연간 200억 원의 경상이익을 남겼다. 이 회사는 지난해 상.......

잘 되는 회사는 항상 사고의 출발점을 고객, 즉 사람으로 생각한다.사람을 만족시키는 방법을 아는 것이 돈을 버는 것이라고 확신하는 것이다. 하지만 안 되는 회사는 기술이나 제품에 파묻혀 사람을 보지 못한다. 잘 되는 회사의 목표는 사람이다.즉, 사람이 스스로 지갑을 열도록 하는 방법을 생각한다. 돈을 번다는 것은 돈을 쓰는 사람을 만족시키는 것, 그 이상도 이하도 아니다. 기상천외한 '쓰레기봉투 시장조사'로 성공한 사례가 있다. L마트 할인점의 서울 강북지역 점장은 매장 개장 한 달 전부터인근지역 아파트의 쓰레기봉투를 수거하여 낱낱이 조사를 했다. 기저귀, 세제 등 생활용품이 담긴 쓰레기봉투는 지역주민들의 소비성향과.......

미국의 저명한 웃음 컨설턴트 존 모리얼 박사가 플로리다 주에서 운영하고 있는 휴머웍스(Humor Works)는 세계 굴지의 대기업들을 대상으로 펀경영을 교육하는 전문기관이다. 이 회사의 프로그램에 참가한 기업은 세계 최대 컴퓨터 회사인 IBM과 제록스, 그리고 미연방 국세청 등이 있다. 휴머웍스에서는 각 기업의 CEO들에게, 웃음은 문제 해결과 직장에서의 스트레스 해소, 마케팅에서의 고객 서비스와 신규 거래처 개설에 매우 효과적이라는 것을 가르친다. 미국 경제 전문지 ‘포춘’지가 ‘세계에서 가장 존경 받는 기업 2위’로 선정한 사우스웨스트 항공사의 성공 비결은 무엇이었을까? 바로 유머 경영이었다. 이 회사의 공동창업자인 허.......

1단계 영업현장을 정밀하게 분석하라 영업전략 이란 목표를 달성하기 위해 명확한 영업상의 특징을 만드는 것이다. 따라서 영업 프로세스 분석의 출발점은 ‘고객이 요구하는 영업 모델’을 파악하는 데 있다. 독선적인 태도를 버리고 자사의 영업 프로세스를 논리적으로 분석하라. 그러기 위해 먼저 소비자를 대상으로 ‘고객만족도 조사’에 들어가라. 설문지는 두 종류 - 고객용 고객만족도 조사와 사내용 영업활동에 관한 조사로 나누어 실시하라. 설문 설계는 가능한 한 프로에게 맡기는 편이 좋다. 왜냐하면 장기간 사용할 것이고 또 영업활동을 객관적으로 진단할 수 있는 도구이기 때문이다. 개괄적인 영업활동과 바람직한 영업상에 대한.......

김영문 계명대 경영정보학과 교수가 '쓰러지는 창업자들의 유형10가지'에 대해 분석했다. 다음은 그가 벤처창업현장에서 직접 목격한 것을 유형별로 정리한 것이다. 1.판로개척 실패형 :나름대로 좋은 기술로 우수한 제품을 개발했지만, 판로개척에 실패한 경우이다. 이는 생산된 제품을 판매할 유통경로를 제대로 확보하지 못했기 때문이다. 2.수익모델 부재형 :창업은 했지만 뚜렷한 수익모델이 없는 경우.벤처기업들의 절반 가량이 컴퓨터와 인터넷 분야에서 창업을 하지만, 매월 고정적인 수익을 확보할 수 있는 아이템을 찾는 것은 쉽지 않다. 3.과도한 개발비 투자형 :특정 사업분야에 지나치게 많은 돈을 투자한 경우이다. 이는 한 바구니.......

궁지에 몰리고, 만사가 어긋날 때, 한 순간도 더 이상은 버틸 수 없을 것 같을 때까지는, 절대로 포기하지 마라. - 해리엇 비처 스토우 -슬럼프는 누구에게나 찾아온다. 우리는 피할 수 없는 이 슬럼프를 어떻게 극복하느냐를 고심해야 한다. 운동 선수들도 슬럼프에서 벗어나기 위해서 피나는 훈련을 한다. 많은 코치들이 이 슬럼프를 극복하는 방법을 연구했지만 아직 뾰족한 방법이 없다. 코칭스태프에서 갖가지 방법을 찾아 적용하지만 일단 슬럼프에 빠진 이상 벗어나기란 그리 말처럼 쉽지 않다. 슬럼프는 성공하려는 사람에게 꼭 찾아오는 시련이다. 슬럼프가 찾아왔다는 것 자체가 더 높이 날 수 있다는 가능성을 제시하고 있다는 것을 깨.......