[직업의 세계] 투어 컨덕터(TC) 01.[직업개요] 투어 컨덕터(TC)는 국외여행안내원이라고도 한다. 여행안내원은 크게 두가지로 나눌 수 있는데, 국내여행안내원, 국외여행안내원으로 구분한다. 국내여행안내원은 외국인의 국내여행을 돕는 관광 통역 가이드 역할이고 국외여행안내원(투어 컨덕터)은 우리나라 사람들의 해외여행을 돕는 일을 하는 것으로 구분한다. 02. [주요업무] 투어 컨덕터(TC)의 주요업무는 여행 일정과 여행객이 결정되면 명단을 정리하고 여행객들과 공항에서 만날 장소와 시간을 알리고 여행에 필요한 환전, 가지고 갈 물건 .......

[Global HR Forum 2009] (1) `이노코치`가 상상력 자극…아이디어 20만건 중 40% 제품화 '유럽의 P&G' 헨켈 카스퍼 로스테트 헨켈 CEO(맨 오른쪽)가 회사마스코트인 ‘이노맨’ 앞에서 인턴들과 단합을 상징하는 줄을 잡고 있다/헨켈 제공 카페인을 넣어 머리카락이 빨리 자라도록 도와주는 샴푸,남자의 체취를 없앨 수 있는 보디워시,가루나 액체가 아닌 '종이' 세제,풀이 발린 부분과 아닌 부분을 쉽게 구별할 수 있는 불투명 도배용 풀….세제와 생활용품,욕실용품과 접착제류 등을 생산해 '유럽의 P&G'로 불리는 독일 헨켈이 올 들어 새로 출시한 제품 목록이다. 이처럼 기발한 아이디어들은 .......

[직업의 세계] 여행상품기획가 [직업개요] 여행상품기획가는 관광 상품을 기획하고 개발하며 고객과의 상담 업무를 수행하는 사람이다. 여행과 관련된 모든 상황을 고려하여 여행 계획을 세우며, 이용 가능한 교통 수단, 비용 및 편의성에 대한 정보를 획득하고, 여행계획에 대하여 총감독하는 지휘자이다. [주요업무] 여행고객의 흥미를 자극할 수 있는 이색적인 여행상품을 직접 개발하는 업무이다. 여행고객들의 성별, 연령, 직업, 여행목적 등 고객의 다양한 취향과 조건을 반영하여 다른 여행사와 차별화된 상품을 만들고, 여행상품이 기획되면 여행지 선정부터 일.......

[직업의 세계] 노인전문간호사 [직업개요] 노인전문간호사는 노인들을 대상으로건강관리와 병세호전 위해 일하는 직업이다. 노인을 위한기관에는 노인전문간호사 외에도 의사, 사회복지사, 물리치료사, 간병인, 생활보조원 등이 함께 노인들의 건강관리를 위해 유기적인 협조하에 근무한다. 노인 및 그 가족들과 상담을 하고 요구사항을 수렴하여 간호계획을 세우는 것으로 노인전문간호사의 일은 시작된다.  .......

직업능력개발 계좌제, 실업자 전체 확대 중앙부처와 지방자치단체에서 실시하고 있는 직업 훈련이 보다 강화됩니다. 정부는 실직자들에게 2백만원 상당의 가상 계좌를 발급해 원하는 훈련과정을 스스로 골라서 받을 수 있도록 하는 직업능력개발계좌제를 도입할 방침입니다.예비 취업자나 실업자들이 스스로 원하는 훈련과정을 선택해 직업 훈련을 받을 수 있는 '직업능력개발 계좌제'가 실업자 전체로 확대됩니다. 노동부는 이같은 내용을 담은 근로자 직업능력 개발법 개정안을 이번달 국회에 제출하기로 했습니다.직업능력 개발계좌제를 활용하면, 실업자들은 신용카드나 체크카드 등 한해동.......

[Global HR Forum 2009] (1) 엉뚱한 아이디어도 일단 실험…상상력 샘솟는 `가전 왕국` (1) 獨 밀레의 비결 근무경력 20년 넘은 직원들이 세탁기를 조립하고 있다. 독일 북부 쾰른에서 두 시간가량 기차를 타고 더 들어가면 귀테슬로역을 만난다. 인구 9만여명의 소도시 귀테슬로의 관문이다. '밀레에 온 것을 환영합니다. ' 출구에 걸려 있는 간판이 방문객을 반긴다. 귀테슬로는 '밀레시티'로 더 잘 알려져 있다. 이곳에 110년 역사를 자랑하는 유럽 프리미엄 가전기업 밀레가 있기 때문이다. 1899년 직원 11명으로 문을 연 밀레는 직원 수 1만6000명,연매출 4조원대를 달성한 오늘날까지 이 작은 마을을 .......

[글로벌 인재포럼 2009] 경제위기 이후 인재전략 찾는다…11월3~5일 미국발(發) 금융위기에 따른 글로벌 불황이 진정되면서 기업들 간에 승자와 패자가 드러나고 있다. 1930년대 대공황 이후 최악이라는 경제위기에서도 흔들리지 않은 기업들의 공통점은 창조적 인재를 키우고 있다는 것이다. 국가와 대학도 마찬가지다. 각국 정부와 주요 대학들은 경제위기 이후 달라진 패러다임에 맞는 새로운 인재 육성 방안을 마련하고 있다. 한국경제신문은 교육과학기술부, 한국직업능력개발원과 함께 각국 정부와 초일류 기업들의 인재 전략을 공유하는 '글로벌 인재포럼 2009'를 11월3일부터 5일까지 서.......

[Global HR Forum 2009] (1) "위기일수록 유능한 인재 필요" 샤하노프 러시아 국영철도 부사장임금 5% 줄이고 고용규모 유지 "경제위기가 끝난 다음에 직원을 고용하고 훈련하겠다는 것은 잘못된 생각입니다. " 드미트리 샤하노프 러시아국영철도 부사장은 "위기일수록 유능한 인재를 가능한 많이 확보하는 것이 중요하다"며 이같이 말했다. 위기가 발생했다고 대규모로 해고하면 경기회복 이후 실적을 극대화할 수 없다는 이유에서다. 러시아국영철도는 긴 터널을 지나고 있다. 지난해 23%에 이어 올해도 운송량이 21% 정도 줄어들 것으로 예상되고 있다. 그럼에도 올.......