이커머스 전문 블로그 ECFinder
이커머스 관련 뉴스와 트렌드, 온라인 쇼핑몰 운영팁, SNS마케팅팁을 공유합니다.
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[비공개] 인터파크,실시간 쇼핑 방송 선보여
[이커머스 뉴스클리핑] 인터파크,실시간 쇼핑 방송 선보여 2016년 3월 9일 수요일 - 요약인터파크는 모바일 라이브 방송업체와 체휴를 맺고 온라인 쇼핑 생방송'라이브 온 쇼핑'을 선보인다고 밝힘. 인터파크는 라이브 온 쇼핑을 통해 매주 평일 오후 1~2시, 한가지의 디지털, 가전 제품을 판매할 예정임. 방송에서 실시간 채팅을 통해 배송, A/S 등의 궁금증도 직접 묻고 답을 들을 수 있음. ECFinder의 생각!온라인 쇼핑몰 특성상 소비자와 실시간으로 소통하기 힘들다는 단점이 있습니다. 이러한 단점을 해결하기 위한 노력들로 채팅 서비스를 도입하곤 했는데, 많은 소비자와 한꺼번에 소통할 수 있는 쇼핑생방송을 도입했네요. 온라인 쇼핑.......추천 -
[비공개] 중국 전자상거래에서 인기있는 수입품목은?
[이커머스 뉴스클리핑] 중국 전자상거래에서 인기있는 수입품목은? 2016년 3월 9일 수요일 - 요약중국 온라인 쇼핑몰 알리바바가 발표한‘중국 춘절 용품 소비 보고서’에 따르면 올해 춘절을 앞두고 가장 많이 팔린 수입품목은 식품과 미용 용품, 유아용품인 것으로 나타났음.젊은 여성들이 특히 미용 용품과 유아용품을 집중 구매했으며, 농촌 지역 소비자들이 특히 수입 영유아용품 분야에서 높은 구매력을 보였음.도시 지역 소비자들은 미용 용품 구매가 더 많았으며, 수입 식품에 대해서는 지역 구분 없이 두루 인기가 높았음.중국 온라인 상거래를 이용하는 소비자들이 가장 선호하는 수입국으로는 미국과 일본, 독일, 한국, 호주 등이 꼽.......추천 -
[비공개] 쇼핑몰 홍보를 위한 입소문 마케팅 전략!
[쇼핑몰 운영팁] 쇼핑몰 홍보를 위한 입소문 마케팅 전략! 여러 연구 결과 입소문 마켙팅이 판매 및 구매전환과 관련해 가장 효과적인 마케팅 형태 중 하나라는 것이 확인되었습니다.입소문 마케팅은, 단순하게 보면 다른 사람들의 의견이나 영향력에 근거해 제품을 구입하는 것을 의미한다고 할 수 있습니다. 사람들은 가족, 친구, 소셜미디어나 유명 블로그 스타 등 자신과 관계되거나 자신이 존경하는 다른 사람의 의견을 신뢰하기 때문에 입소문 마케팅은 매우 강력한 마케팅 채널이라고 할 수 있습니다. 어떤 TV 프로그램을 볼지, 무슨 영화를 보러갈지, 어떤 맛집에 갈지 등등 이런 문제와 관련해 사람들은 친구로부터 조언을 듣곤 합니다.......추천 -
[비공개] 잠재의식을 파악해 고객에게 다가가라!
[쇼핑몰 운영팁] 잠재의식을 파악해 고객에게 다가가라! 하루에 전 세계 10억 개의 컴퓨터에서 10억 건의 거래가 발생하는 장면을 상상해볼까요? 한 사람이 온라인에서 새로 신을 런닝화를 검색하는 경우나, 한 여성이 생일선물, 새로운 원피스 또는 다음 휴가 때 읽을 책을 온라인쇼핑몰 사이트를 통해서 검색하느라 클릭하는 장면을 상상해보세요! 온라인 쇼핑몰 사이트를 검색하는 고객들은 자신들이 자신의 결정을 통제하고 있다고 생각할 것입니다. 그러나 그들은 웹페이지를 스크롤하고 브라우징하고 어떤 경우 물건을 구입하기도 하고 있지만, 사실은, 이들의 행동을 결정하는 수십 개의 잠재의식 속의 절차와 실마리가 존재합니다! 온라.......추천 -
[비공개] 소셜커머스, 구매후기 챙기기 시작!
[이커머스 뉴스클리핑] 소셜커머스, 구매후기 챙기기 시작! 2016년 3월 8일 월요일 - 요약소셜커머스 업체들이 공동구매를 넘어 직매입이나 오픈마켓 형태의 서비스를 키우면서 구매후기에 대한 필요성도 커짐. 외식, 공연, 미용 외에 여행, 식품, 의류, 가전, 명품까지 판매하면서 구매후기가 갖는 의미는 점점 커지고 있음.티몬은 사용자들에게 상품에 대한 좀더 객관적인 정보를 제공하기 위해 지난해 5월 구매 후기 서비스를 도입했다. 현재 배송상품에 한해 베타 서비스를 제공 중이다. 앞으로 티켓이나 여행 상품 등으로 확대 적용할 예정임.쿠팡은 한정된 상품에만 상품 평가를 할 수 있도록 해놨음. 제품 하나만 판매하는 딜에서 상품평.......추천 -
[비공개] 온라인 쇼핑몰 등 통신사업자, 주민등록번호 보관 ‘안돼’
[이커머스 뉴스클리핑] 온라인 쇼핑몰 등 통신사업자, 주민등록번호 보관 ‘안돼’ 2016년 3월 8일 월요일 - 요약통신사업자는 회원의 주민등록번호를 보관할 수 없게됨. 주민등록번호 유출 피해 등을 방지하기 위해 통신판매업자가 보존할 수 있는 개인정보의 종류가 기존 성명‧주소‧주민등록번호에서 성명‧주소‧전자우편주소로 변경됐음. 따라서 통신판매업자 등은 법 시행일부터 3개월 이내에 보존하고 있는 주민등록번호를 파기해야 함.또한 온라인쇼핑몰에서 청약철회가 불가능하다고 사전에 알린 제품은 청약 철회를 할 수 없게 됨. ECFinder의 생각!공정거래위원회가 전자상거래 등에서 소비자보호에 관련 법률 개.......추천 -
[비공개] 나홀로 셀프 인테리어 열풍
[이커머스 뉴스클리핑] 나홀로 셀프 인테리어 열풍 2016년 3월 4일 금요일 - 요약스스로 실내 인테리어를 꾸미려는 '셀프 인테리어족'이 증가하고 있음. 유통업체는 인테리어 제품을 경쟁적으로 판매하거나 리빙편집숍 운영을 활성화하고 다양한 이벤트를 전개하는 등 열풍에 맞춘 서비스를 적극적으로 선보이고 있음. 온라인쇼핑몰에서는 관련 소품의 구매가 급증하는 추세임. 인터넷 쇼핑몰 11번가에서는 지난해 주요 셀프인테리어 제품의 매출이 전년 대비 20% 이상 늘어났음. 문 손잡이(82%), 조명(40%)과 벽지(35%) 매출이 크게 신장했고 욕실과 주방 인테리어 용품 판매도 호조세를 보였음. ECFinder의 생각!통계청에 따르면 작년 1인가구.......추천 -
[비공개] G마켓, O2O 상품군 확대, `대리주부` 오픈
[이커머스 뉴스클리핑] G마켓, O2O 상품군 확대, `대리주부` 오픈 2016년 3월 3일 목요일 - 요약G마켓은 홈스토리생활 O2O 홈클리닝 서비스 ‘대리주부’가 입점했다고 2일 밝혔음.해당 상품은 에어컨 기계 속 먼지, 세탁기 내부, 욕실 곰팡이, 매트릭스 진드기 등을 고객 일정에 맞춰 전문가가 대신 청소하는 서비스임. 청소 유형에 따라 3만~8만원대에 구매할 수 있음.G마켓 생활주방팀 팀장은 “앞으로 이사, 해충방역, 정리 컨설팅 등 홈케어와 관련한 모든 서비스로 상품군을 확대할 계획”이라고 말했음. ECFinder의 생각!O2O서비스를 오픈마켓에서도 볼 수 있게 되었네요. 기존의 O2O 서비스는 자체 어플리케이션이나 웹사이트를 통해서만.......추천 -
[비공개] 실시간 모바일 쇼핑 방송 '무궁화꽃이피었습니다'
[이커머스 뉴스클리핑] 실시간 모바일 쇼핑 방송 '무궁화꽃이피었습니다' 2016년 2월 29일 월요일 - 요약방송 홈쇼핑과 모바일 플랫폼을 결합한 새로운 모바일쇼핑 방송국 '무궁화 꽃이 피었습니다'(이하 무꽃)가 지난 17일 개국함.무꽃은 쇼호스트들이 상품설명과 함께 스토리텔링을 통해 모바일에 최적화된 방송을 지향함. 모바일 쇼핑 방송이지만 엔터테인먼트 요소를 극대화하여 차별화할 예정임. 무꽃은 먹방, 여행, 예능 등 다양한 콘셉트의 방송을 편성하고 있으며, 모바일 실시간 생중계와 함께 라이브 채팅을 결합 시켜 쇼호스트와 시청자가 실시간으로 정보를 주고 받을 수 있음. ECFinder의 생각!아프리카TV, 마이리틀텔레비전,홈쇼핑.......추천 -
[비공개] 네이버 '쇼핑윈도' 6000여개 매장 등록
[이커머스 뉴스클리핑] 네이버 '쇼핑윈도' 6000여개 매장 등록 2016년 2월 29일 월요일 - 요약네이버에 따르면 지난 1월 쇼핑위도 월 거래액이 260억원에 돌파함. 올해 첫 달 거래액이 작년 거래액 26% 수준을 달성함. 1월 기준 쇼핑 윈도에는 전국 6000여개 매장의 62만여개 상품이 등록됨. 지난 1월 쇼핑윈도에서 거래액 1억원 이상을 기록한 매장은 20개, 월 1000만원 이상을 기록한 매장은 468개에 달함. 푸드윈도는 거래액이 40%이상 성장했으며, 실명을 공개하고 고객 불만시 100% 환불 서비스까지 제공하고 있음. 네이버는 톡톡을 통한 결제,주문 이력 조회, 고객 정보 메모 등 중소상공인들의 비즈니스를 위해 구매자와 소통을 강화할 수.......추천
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