1. 부가가치세의 과세대상① 재화의 공급상품을 구입하여 보관하다가 판매하는 경우(유통업)나 생산자가 물건을 생산하여판매하는 경우(제조업)② 용역의 공급용역공급은 계약상 또는 법률상의 모든 원인에 의하여 역무를 제공하거나 재화 · 시설물 또는 권리를 사용하게 하는 것③ 재화의 수입외국에서 창출된 부가가치를 우리나라로 가져오는 것이며, 새로운 가치의 창출이라는측면에서 볼 때 국내에서 생산하는 것과 동일2. 부가가치세의 과세방법· 전단계세액공제법① 납부세액 = 매출액 X 세율 - 매입세액② 세금계산서 등에 의해 확인되는 매입세액만을 공제③ 과세대상은 소비이지만, 일단 공급(수입)에 대하여 과세하고, 소비.......

1. 법인의 종류① 영리법인과 비영리법인→ 영리법인: 일반적인 주식회사와 같이 이익을 얻기 위하여 사업을 영위하고 이러한 이익을 법인의 구성원에게 분배하는 것을 목적으로 하는 법인→ 비영리법인: 학교 · 종교단체 등과 같이 이익추구를 목적으로 하지 아니하는 법인② 내국법인과 외국법인→ 내국법인: 국내에 본점을 가지고 있는 법인→ 외국법인: 외국에 본점을 가지고 있는 법인2. 사업연도 · 납세지① 사업연도→ 법인의 소득을 측정 · 과세하는 기간단위로서 회계상의 회계기간 개념에 대응되는 개념→ 법인은 일반적으로 법령 또는 법인의 정관 · 규칙 등에서 정하는 1회계기간을 사업연도로 정하고 있음→ 법인세법에서는 그 기간.......

1. 접지의 의미접지란 전기 설비를 전기적으로 대지와 결합하는 것.2. 접지의 목적· 인명과 재산의 안전을 확보· 전력계통의 사고 또는 낙뢰 등의 원인에 의해 발생되는 고장 전류 및 서지를 효과적으로 대지에 방류함 으로써 기기의 절연 파괴를 방지하여 기기를 보호· 각종 전기, 전자, 통신장비의 장애방지와 안정적인 시스템의 운용.3. 접지의 기능상 종류· 계통 접지: 전력계통의 안정도 확보, 고장점 검출 등· 기기 접지: 누전되고 있는 기기에 접촉되었을 때의 감전방지· 정전기 방지용 접지: 정전기 축적에 의한 폭발 재해 방지· 지락검출용 접지: 지락차단장치의 동작 확보· 등전위 접지: 전위차에 의한 안전을 확보· 변압기 2차측.......

1. 건강의 정의(세계보건기구, WHO)단순히 질병이 없거나 허약하지 않은 상태만을 의미하는 것이 아니고,Physical(육체적 안녕), Mental(정신적 안녕), Social wellbeing(사회적 안녕)이 완전한 상태2. 안전관리안전관리는 생산성의 향상과 재산 손실(loss)의 최소화를 위하여 행하는 것으로비능률적 요소인 안전사고가 발생하지 않은 상태를 유지하기 위한 활동, 즉 재해로부터 인간의 생명과 재산을 보호하기 위한 계획적이고 체계적인 제반활동을산업 안전관리(safety management)라 한다.3. 안전관리의 목적(안전의 가치)첫째, 인명의 존중(인도주의 실현)둘째, 사회 복지의 증진셋째, 생산성의 향상넷째, 경제성의 향상산업안전기사 무.......

1. 가격의 개념· 절대가격: 화폐단위로 표시되는 가격· 상대가격: 상품간의 교환비율을 나타내는 가격· 가격은 상품과 서비스의 효용 및 가치로서 소비자에게 상품의 가치를 금액으로 표시· 가격의 개념은 교환을 떠나서는 존재할 수 없음2. 가격의 특성· 가격은 일정한 체계를 구축하기가 어려움· 수요가 탄력적일 때는 매우 쉽게 변경되는 요인· 예기치 않는 상황에서 가격이 결정될 수 있음· 마케팅 믹스에서 가장 강력한 경쟁도구· 기업의 이익, 소비자의 구매행위, 정부의 경제정책 결정에 중요한 역할· 자사의 제품이나 서비스가 가지는 효용에 대해 소비자가 부여하는 가치텔레마케팅관리사 무료 동영상 강의 (www.sjcorea.co.kr)

1. 내부정렬(internal sort): 데이터 양이 적을 경우 주기억장치 내부에서 정렬(1) 교환방식: 키를 교환하여 정렬(선택정렬, 버블정렬, 퀵정렬)(2) 삽입정렬: 키를 삽입하여 정렬(삽입정렬, 셀 정렬)(3) 병합정렬: 키를 병합하여 정렬(2way 병합, n-way 병합)(4) 분배방식: 키를 구성하는 값을 여러 개의 부분집합에 분배하여 정렬(기수 정렬)(5) 선택방식: 이진 트리를 이용하여 정렬(힙 정렬, 트리 정렬)2. 외부정렬: 메모리의 외부인 보조기억장치에서 정렬(1) 병합방식: 파일을 부분파일로 분리하고, 각각을 내부 정렬 방법으로 정렬하여 병합(2) 외부 정렬 종류: 2-way 병합, n-way 병합3. 탐색기법(1) 탐색(search): 주어진 데이터에서.......

1. 도로교통법의 목적도로에서 일어나는 교통상의 모든 위험과 장해를 방지하고 제거하여 안전하고 원활한 교통을확보함을 목적으로 한다.2. 신호기 등의 설치 및 관리① 신호기· 문자, 기호, 등화에 따라 일정한 진행을 보여주거나 방향전환을 지시 또는 주의② 신호기 설치 · 관리· 특별시장 · 광역시장 또는 시장 · 군수는 신호기 및 안전표를 설치 · 관리하여야 한다.· 유료도로(터널)에서는 도로관리자가 교통안전시설을 설치 · 관리하여야 한다.· 도(道)는 시장이나 군수가 교통안전시설을 설치 · 관리하는 데에 드는 비용의 전부 또는 일부를 시(市)나 군(郡)에 보조할 수 있다.3. 신호 또는 지시에 따를 의무① 도로를 통행하는 보.......

1. 대기관리의 8원칙 데이비드 마이스터(David Maister)① 아무 일도 안 할 때 대기가 더 길게 느껴진다.② 구매 전 대기가 더 길게 느껴진다.③ 근심은 대기를 더 길게 느껴지게 한다.④ 언제 서비스를 받을지 모른 채 무턱대고 기다리면 대기는 더 길게 느껴진다.⑤ 원인을 모르는 대기는 더 길게 느껴진다.⑥ 불공정한 대기는 더 길게 느껴진다.⑦ 대기는 가치가 적을수록 더 길게 느껴진다.⑧ 대기는 혼자 기다리면 더 길게 느껴진다.2. 대기관리방법(1) 생산 관리방법① 예약 서비스 실시② 커뮤니케이션 적극 활용③ 적절한 대기시스템 구축④ 다른 대안 제시(2) 고객인식 관리방법① 서비스가 시작되었다는 느낌을 인식 시켜주는 것②.......