기업이 위기때는 소비자에게 돌아가라 !! 동부그룹에서 각 회사별로 핵심인재를 선별하여 특강을 진행하고 있습니다.최재봉교수가 이번에는 '위기를 극복하는 마케팅 전략' 이라는 주제로 특강을 진행했습니다. 강남 테헤란로에 있는 '동부금융센터'에서 새벽 7시 30분부터 특강은 진행이 되었습니다.동부그룹에 맞는 특강준비를 하면서 몇가지 현실을 분석하게 되었습니다. 동부그룹내 각 회사별로 인터넷에서의 위치를 분석해 보았습니다.빅데이터(Big Date)를 분석해 보면서 회사 아이템별 경쟁업체와 비교를 해보았습니다. 예를들면 고객과 접점을 가지고 있는 '동부ㅇㅇ'와 '삼성ㅇㅇ'를 비교해보고기타 다른 회사들도 아이템에 맞춰 경쟁업.......

페이스북과 카카오스토리 마케팅은 이 한권으로 끝내자 !! 페이스북&카카오스토리 마케팅 책을 내고나서 많은 분들이 찾아오시거나 이메일로 고맙다는 인사를 받습니다. "남들이 다 하니까 자신도 하고싶어서 하지만 정작 매출과는 연결이 안되고...." "답답하던 차에 실무에 바로 적용할 수 있는 책이 있어서 도움이 많이 되었습니다" SNS마케팅은 많이 하려고 합니다.하지만 노력한 만큼 효과를 보기가 어렵습니다.방법을 알고 진행한다면 노력이상의 결과가 올 수 있습니다. 최재봉작가가 연매출 1조원하는 제너시스BBQ 그룹 마케팅 고문을 하면서 적용한 실 사례를 중심으로그리고 10만명이 넘는 소상공인을 대상으로 컨설팅 및 교육을 통.......

신규고객이 자동으로 만들어지는 구조를 만들어라 !! 영업사원에게 가장 힘든것이 무엇이냐고 질문을 합니다.대부분이 '개척영업'이 가장 힘들다고 합니다.남들은 쉽게 신규고객을 유치하는것 같은데 자신만 유독 어렵게 가는것 같다고 합니다. 하지만신규개척영업은 모두가 어렵습니다.베터랑이건 신입이건 ....다만 베터랑은 신규고객 유입에 대해서 구조를 만들고 있다는것에 차이가 있습니다. 구조를 만들지 않는다면 영업사원으로써 비전은 더이상 없다 !! 10년이 된 영업사원이 아직도 개척영업에 남들과 똑같이 한다면매일같이 힘들게 한사람 한사람을 섭외하고 있다면지금이라도 그만 둬야 할 사람입니다. 영업고수가 될수록사람들이 스.......

'최재봉작가' 스토리채널 소식받기 이벤트 !! 봄에 좋은 소식을 전하려고 합니다. 사업을 하는 분들에게는 SNS마케팅이 꼭 필요로 하는데어떻게 방향을 잡아야 할지 모르는 경우가 많이 있습니다. 그래서최재봉작가가 집필한 책을 5명에게 친필사인과 함께 무료로 보내드리려고 합니다.또한 1:1로 간단한 마케팅컨설팅까지 해드리려고 합니다. 이책은현재 네이버책 베스트셀러에서 '페이스북'분야 1위와 '카카오스토리' 분야 2위를하고 있는 인기있는 책입니다. 참여방법은1) '최재봉작가' 스토리채널 소식받기 하기http://me2.do/53RzPowi2) 자신의 스토리에 '공유' 하기3) 덧글로 '참여합니다'를 남겨주시면 .끝. cf) 이미 소식받기한 분은 아.......

퍼스널브랜딩구축이 중소.소상공인의 성공 Point !! 불황을 극복할 수 있는 방법을 알고싶은가요 ?!! 인원이 작은 회사일 수록 대표자가 1인 다역을 하게 됩니다.하지만 아무리 열심히해도 경쟁업체를 이기기에는 한계를 느끼게 되고창업한지 6개월이상이 되면 '좌절' 이라는 단어를 항상 머리속에 떠올리게 됩니다. 오늘도 힘겹게 하루를 보내는 대표님들게힘들현실을 돌파할 수 있는 방법을 제시하려고 합니다. 여주에서 체형교정샵을 운영하고 있는 '바른체' 였습니다.얼굴교정을 수술없이 몸의 체형을 고치면 정상으로 돌아오는 기술을 가지고 계십니다.나름 기술은 가지고 계셨지만 이를 알릴 수 있는 방법이 없어서 필자를 만나게 됩니다. .......

매장에서 객단가를 높이는 것은 동선에 맞춘 마케팅이 필요하다 !! 치킨집을 운영하신다면무엇을 가장 먼저 해야할까요 ??!! 먼저 고객유입에 신경을 쓸것입니다.그 다음이 방문한고객이 최대한 돈을 많이 쓸수 있도록 해야 합니다. 같은 곳에서 같은 치킨을 판매해도어느 가게는 2,000만원이 남을 수 있는 반면어느가게는 500만원도 남지못하는 것이 현실입니다. 그 만큼 신규고객도 중요하지만방문한 고객 한 사람에게 많은 구매를 하게 만드는 것도 중요하다는 이야기죠 ^^ 바이럴과 SNS마케팅을 통해서 신규고객을 유입시키고객단가를 어떻게 하면 높일 수 있을지 땅땅치킨 가맹점을 직접 방문했습니다. 소비자들이 어떤 동선에 의해서 움직.......

고객이 궁금해 하는 것을 해소시켜줄때 매출이 일어난다 !! 블로그를 운영하면서 많은 분들이 매출과 연결되기를 원합니다.이글을 읽는 분들중에서도 공감하죠 ?^^ 하지만많은 사람들이 블로그로 방문을 하지만 매출과는 크게 상관이 없습니다. 왜일까요 ?!!!그건 바로 방문객의 궁금한 내용을 충족시켜 주지 못했기 때문입니다. 필자도 블로그를 운영하면서 가장 어려웠던 부분이 바로방문객은 많지만 매출과는 상관이 없었기 때문에어떻게 하면 구매고객으로 전환을 시킬지 였습니다. 알고보니 원리는 간단했습니다 !!!구매를 하는 소비자는 자신의 궁금한 내용을 해결하기 위해서인터넷을 검색하고 커뮤니티에 활동을 하게됩니다. 이렇게 소비.......

기존 고객관리 이제는 카카오스토리를 통해서 ...고객이 좋아하는 Contents를 발굴해서 꾸준하게 관계형성이 매출로 이어진다 !! 외국계 보험회사 FSR 5명이 그룹으로 컨설팅 의뢰가 들어왔습니다.경쟁이 치열해지고, 지인영업이 아직까지 활성화된 분야이기 때문에전략적인 접근을 해야만 효과를 볼 수 있을것 같습니다. 어떻게 진행해야 효과를 볼수 있을까요 ??!!! 먼저 보험회사 FSR 개인별로 타겟시장을 잡아보았습니다.'나는 모든 보험을 판매합니다 !!!' 대다수의 영업사원들이 하는 이야기 입니다.어찌보면 모든 보험을 판매하기 때문에 경쟁력이 있다고 생각하지만 다시생각해보면모든 사람들과 경쟁을 해야 한다는 것입니다. 우울하지.......