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[비공개] 팀원 부르는 방법에 대해
리더십, 팀장의 역할/행동에 대한 책을 읽다가 팀원을 부르는(호출하는) 방법에도 신경써야겠다는 생각을 하게 되었다. 사무실에서 업무를 하다가 팀원과 얘기할 게 있으면 오프라인이든 온라인이든 그냥 이렇게 불렀다. "이 대리!""김 과장, 잠깐만!" 그런데, 생각해 보면, 호출받은 팀원은 팀장에게 오는 짧은 순간에 여러 생각을 할 것이다. '무슨 일이지?', '내가 뭘 잘못했나?' 등등... 스트레스까지는 아니더라도 여러 생각 때문에 신경쓰면서 올 것이다. 어떤 이야기를 나눌지 전혀 준비도 못하는 상태이고. 무심코 부르는 호출 방식을 조금만 바꾸면 좀더 팀원의 마음을 편안하게 하고 대화를 위한 마음의 준비를 하면서 오도록 할 수 있을 것 같다. 그래서, 지난주부터 나도 아래와 같이 하려고 노력하고 있다. "이 대리, 아까 나에게 준 보고서 관..추천 -
[비공개] 팀원 피드백 방법
해외법인과 주재원 관련 업무를 하는 팀원이 최근 일부 업무에 있어 납기에 쫒기는 상황이 벌어졌다. 해외법인 직원들에게성과급을 지급하기 위해서는 MBO에 대한 자기평가, 상사평가, 성과급에 대한 시뮬레이션, 예산 확인, 임원 보고 등이 순차적으로 이루어져야 하는데, 일련의 업무가 너무급박하게 cut-off 시점에 이루어지었다. 그에 따라 주변, 특히 해외법인장이나 중역이 우리 팀을 바라보는 시각이 그리 곱지만은 않게되었다. 난 그 팀원을 따로 불러 회의실에서 이야기를 나누었다. 업무 진행에 대한 의사결정을 한 후 그간일어난 일에 대해 이야기했다. 팀원은 일련의 과정에 있어 해외법인장 등이 의사결정해야 하는 상황도 있고 그런 의사결정이 늦어져 전체적으로 촉박하게 진행되었다는 이야기를 하였다. 최근 라는 책을 읽으면서 내가 그 ..추천 -
[비공개] 2016년 HRD전략 (월간 HRD)
아래는 월간 2016년 1월호에 실린 "2016 HRD 전략과 교육 제안" 기사들이다. (크게 4개의 기사들이다) 저성장기 HRD 트렌드 1. HRD 전략 기능 강화 2. 핵심인재 선발과 육성 3. 직무전문성 및 Way교육 강화 기업 HRD 교육기관의 역할 1. 경영의 전략적 파트너 역할 확대 2. 한 방향 조직문화 구축 3. 차세대 리더 및 핵심 인재양성 4. 변화와 혁신 선도 5. 성과창출 지원 HRDer 역할 1. 빅데이터 기반 사업 파트너 2. 협업부서 육성로드맵 제안자 3. Gap 분석을 통한 직무전문역량 판단 4. 현업부서 중심 New HRD 패러다임 전환 5. 스마트러닝 튜터 글로벌 수위에서의 HRD 접근 방안 1. HRD 패러다임과 트렌드 2. 한국 HRD 방향 3. 성찰적 접근 HRD추천 -
[비공개] 인턴 면접코칭 해주기
원래 우리 회사에서는 인턴을 받지 않는다. 그런데, 우연찮게 인턴프로그램을 하게 되었다. 1월부터 2월 초까지 4주간 3명의 대학생이 인턴으로서 우리 회사에서 생활하였다. 1명은 빅데이터 전공이라 빅데이터를 전문으로 하는 컨설팅팀으로 배치하였고 2명은 경영학과 전공이라 staff 부서에 배치하였다. 인턴이 끝나는 날, 내가 오전에 면접 코칭을 해 주었다. 사실 처음부터 대놓고 금융회사에 가고 싶다는 친구도 있고 유통 업무를 하고 싶다는 친구도 있어서 IT회사인 우리 회사에 들어올 친구들은 아니었다. 그래도 도움이 될 만한 것을 가급적 많이 알려주고 싶어 마지막날은 나도 시간을 내어 1시간 반 가량 간이 모의면접을 보고 코칭도 해 주었다. 물론 우리 회사에서 하는 면접 질문들은 아니고 일반적인 면접 질문들이지만 그래도 어느 회사에 ..추천 -
[비공개] 리더십에 행동과학 응용하기 (맥킨지)
McKinsey Quarterly에서 새로 나온 글 중에 팀을 이끄는 리더십을 위해 행동과학을 응용하는 것에 대한 글이올라왔다. 제목이 "How small shifts in leadership can transform your team dynamic"인데, 맥킨지 출신인 Caroline Webb이 쓴 글로서,자신이최근에낸 책 에 기반한 글이다. Caroline Webb은 사람들의 뇌가 과부하되지 않고 위협보다는 보상에 더 포커스되고 기본적인 사회적 니즈가 충족되는 환경을 만든다면 더 창의적이고 생산적인 일터가 될 것이라고 하면서 최근의 행동과학 연구들을 활용할 것을 제안하고 있다. 이 글에서는 3명의 리더들을 예시로 보여주고 있는데, 내가 활용할 만한 것들은 아래와 같다. 나중에 사무실에서 실제 활용해봐야겠다. 중요한 일을 할 때는 오프라인이 되도록 하고, 자주 휴식시간을 갖도록 하라 "월요일 미팅"(Monday Meeting)에서 각자 그 주에..추천 -
[비공개] 당신 분야의 전문가가 되어라 (리더십 카리스마에서)
의 한 챕터는 전문성에 대한 것이다. 카리스마를 가지고 있는 사람들은 대체로 평균 이상의 전문성이 있거나, 그들에게서 카리스마를 느끼는 사람들이 관심을 보이는 어떤 핵심 분야에 대한 탁월한 능력을 가지고 있는 것으로 보인다고 한다. 이 책에서는 전문성을 쌓기 위해 두 단계를 제안하고 있다. 1번째 단계: 전문성을 지속 발전시켜라. 누구보다도 책을 많이 읽어라.해당 분야의 동향에 앞서가고 최신 발전이나 중요한 난관을 다루는 데 대해 가장 독창적인 접근 방법을 다루는 책들을 주목하라 2번째 단계: 전문가로서 명성을 구축하라. 매달 읽은 책을 기록하라.새로 찾아낸 지식을 다른 사람들이 응용하기 쉽게 만들어 줄 당신만의 노트를 만들라. 당신이 새로 습득한 지식이 어떻게 그들의 비즈니스를 개선할 수 있는지 당신의 지식을 제공하..추천 -
[비공개] HR 트렌드 (황성현 부사장님)
월간 2016년 2월호에 황성현 미국 Shopkick사 HR부사장께서 HR Trends 3가지를 제시하셨다. 현재 국내기업의 트렌드라기보다는 선진기업들의 HR 프랙티스라고 보는 게 맞을 것 같다. 우리 회사에서는 어떤 식으로 실험해 볼 수 있을지 생각해 보는 것도 재미있을 것 같다. Trend 1: 데이터 기반의 사람관리 프랙티스 정착 - 데이터 기반의 사람관리를 적용하기 시작함- People 및 HR Analytics 툴을 제공하는 기업 등장- Workforce Planning부터 퇴직까지 사람관리 전체 프로세스에 걸친 데이터를 활용하면서도 모든 분석이 핵심인재의 유지관리에 초점이 맞춰져 있음- 목적을 명확히 하고 채용/개발/성과평가/경력관리/퇴직까지의 모든 영역이 구조화되고 측정되어야 함. 유의미한 데이터가 축적되어야 함 Trend 2: 성과평가 프로세스의 변화 - Real-time feedback(실시간 피드백) : ..추천 -
[비공개] 팀원들과 영어학습법 공유하기
지난주 팀원들과 함께 점심 후 커피를 마시면서 여러가지 이야기를 하다가 한 팀원이 매일 영화 한 편씩을 본다는 얘기를 하였다. 그 팀원은 영어공부를 위해서 자막없이 매일 본다는 것이다. 매일 영화 한 편씩이라니.. 결혼 안한 상태라고 해도 대단하다는 생각이 들었다. 그 팀원의 말에 자극받은 나도 지난 주부터 매일 조금씩 미드를 다시 보기 시작했다. 미드 한 편을 여러번 보기로 했다. 처음에는 자막없이 보다가 그 다음에는 영어 자막으로 보다가 그 다음에는 한글 자막으로, 다시 자막없이.... 오늘 팀미팅에서는 각자 개인적으로 노력하는 영어공부법을 서로 공유하자고 하였다. 다들 알게모르게 꾸준히 영어공부를 하고 있는데, 서로 공개해서 말하면 좋은 방법도 배우고 서로에게 자극도 되니 좋은 시간이 될 것 같아 내가 제안하였다. 모..추천 -
[비공개] [서평] 리더십 카리스마
제목 : 리더십 카리스마 부제 : 세계적인 비즈니스 리더들의 성공비결 저자 : 버드 해니, 짐 서바스쿠, 데릭 맥켄 역자 : 이용광, 노주선 출판사 : 시그마북스 출판연월 : 2012년 8월 (초판 1쇄 읽음) 읽은기간 : 2015.2.22 ~ 3.6 카리스마(Charisma)란 '신으로부터 받은 선물'이라는 뜻이라고 한다. 이 책에서는 카리스마가 필요한 이유를 직원 직무몰입과 연결시키고 있다. 직원 직무몰입 환경을 만들고 추진해가는 가장 중요한 주체가 바로 리더라는 것이다. 카리스마 리더들은 사람들을 동참시켜 직원 직무몰입을 이끌어내고 뛰어난 성과를 이루게 한다는 것이다. 즉, 카리스마 리더 -> 직원의 몰입 유도 -> 성과 라는 연결고리가 있기 때문에 카리스마 리더가 되어야 한다는 것이 저자들의 주장이다. 카리스마 리더에 대한 저자들의 정의는 아래와 같다. "카리..추천 -
[비공개] 2015년 1년간 쓴 블로그 글들
블로그를 시작한지도 벌써 7~8년이 넘는 것 같다. 꾸준함을 추구하는 나에게 블로그라는 매체는 잘 맞는 것 같다. 페이스북, 트위터와 같은 SNS보다는 블로그가 더 편안하다. 지난 2015년에도 공부하고 경험한 것들을 이 블로그에 등록하려고 노력하였다. 카테고리도 아래처럼 변경하고. "HR에서 프로가 된다는 것"은 HR담당자로서 경험한 교훈을 정리하는 카테고리인데, 여기에 쓴 것들을 "시작하는 HR을 위해"라는 이름으로 pdf 화일을 만들어 공유하고 있다. "HR내용&트렌드 학습"은 주로 학술지 논문리스트나 HR정간물 기사와 같은 것을 올리고 있다. "직장인 학습법&전문성 연구"는 새롭게 만든 카테고리인데 사실 거의 올리지 못하고 있다. 좀더 노력해야겠다. "삶 자체가 HRD!" 카테고리에는 HRD담당자로서의 경험을 가족들과 생활하면서 적용한 것들을 기..추천